哪個企業(yè)也不想出現(xiàn)危機,但是也沒有哪個企業(yè)能避免危機。
掌握危機出現(xiàn)前的征兆,會讓你未雨綢繆輕松應對的。
請看第一燈:企業(yè)市場區(qū)域集中度不斷下降。
第二盞燈:企業(yè)的市場層面不斷下降。
如從高檔市場滑向低檔市場,從城市市場滑向農村市場,說明企業(yè)的創(chuàng)新能力下降,不能主動地適應消費潮流的變化,只能被動的隨消費波的擴散而轉移市場。這說明企業(yè)在滿足市場需求方面喪失了主動權。
第三盞燈:企業(yè)經常被動的降價銷售。
產品和服務價格隨著產品和服務壽命周期的變化,有一個不斷降價的過程。若在這個過程中,企業(yè)總是跟在競爭對手后面被迫降價,說明企業(yè)在競爭中已經喪失主動權。
第四盞燈:企業(yè)沒有系統(tǒng)的員工學習 計劃。
企業(yè)的高管人員和主要業(yè)務技術骨干近三年沒有參加過系統(tǒng)的學習 ,對市場需求、競爭態(tài)勢、技術進步和管理創(chuàng)新的最新動態(tài)不甚了解,這說明企業(yè)的總體開拓能力下降。
第五盞燈:不重視用戶的反饋意見。
用戶意見是企業(yè)的一種寶貴的資源。若企業(yè)開始不重視用戶的意見,除去溝通障礙因素外,說明企業(yè)的領導人已開始滿足現(xiàn)狀,不思進取了,企業(yè)的發(fā)展也就停滯了。
第六盞燈:用戶的意見增多。
如在某一時期,用戶的投訴突然增多,就說明企業(yè)提供的產品和服務缺陷增多,預示管理系統(tǒng)出現(xiàn)病態(tài)。
第七盞燈:企業(yè)的應付賬款不斷增加。
中國企業(yè)普遍缺乏商業(yè)信用意識,總是認為欠錢不是壞事,欠得到才是本事。事實上應付賬款增加是企業(yè)陷入危機最明顯的信號。應付的賬款付不了,說明企業(yè)的資金周轉已出現(xiàn)了嚴重的危機,這種危機對企業(yè)經營的破壞作用首先在原材料的采購上反映出來。
第八盞燈:企業(yè)的現(xiàn)金流出現(xiàn)赤字
若現(xiàn)金流出現(xiàn)赤字就說明企業(yè)已經不能靠經營系統(tǒng)本身的資金周轉來維持運轉了,需要靠不斷舉債和其他渠道補充現(xiàn)金來維持企業(yè)的運轉。一旦外部資金補充渠道受阻,企業(yè)馬上就會陷入危機之中。
第九盞燈:企業(yè)盈虧平衡點上移
企業(yè)由于固定費用的增長大于銷售收入的增長,工資費用的增長大于勞動生產率的增長,變動成本的增長幅度大于產品價格上漲的幅度以及產品降價等多方面的原因,使企業(yè)的盈虧平衡點上移。
第十盞燈:企業(yè)流動資金周轉放慢
流動資金的周轉速度是企業(yè)經營狀態(tài)的晴雨表,銷售收入下降,產品價格下跌、應收賬款增加、存貨增加、生產周期拉長都可都造成流動資金周轉放慢。
第十一盞燈:自制件的比例不斷上升。
現(xiàn)階段不少的企業(yè)在市場的成長性下降而剛性固定費用又很大的情況下,往往把外購件、外協(xié)件收回來自己做,使企業(yè)自制件的比例不斷提高。
第十二盞燈:產品開發(fā)與市場開發(fā)脫節(jié)
有的中小企業(yè)把產品開發(fā)當做純技術工作,而這個產品將來賣給誰,怎么進行市場推介,怎樣布置流通渠道,怎樣組織售后服務等市場開發(fā)問題往往被忽視。結果是年年開發(fā)新產品,年年沒有新產品上市,折騰幾年最終垮掉。
以上的12盞燈,作為企業(yè)的管理者可以環(huán)顧一下了。如果沒有一盞燈亮,那你的企業(yè)是健康運行,穩(wěn)步發(fā)展的。如果有燈亮起,請引起重視并用行動把預示危機的燈滅掉。
燈亮不可怕,滅燈要積極。
最好不亮燈,穩(wěn)步健康行!