星巴克CEO奧林·史密斯說(shuō)過(guò),星巴克的最大成就,就是說(shuō)服顧客支付3美元的高價(jià)購(gòu)買(mǎi)一杯“有社會(huì)責(zé)任的咖啡”。實(shí)際上,白酒企業(yè)也一直在承擔(dān)為地方財(cái)政、擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)、改善生態(tài)環(huán)境等方面的責(zé)任。我們也一直認(rèn)為,任何一家有使命感和價(jià)值觀的白酒企業(yè),都必須有這樣的胸襟或眼光:勇敢為自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)、為消費(fèi)者負(fù)責(zé)、為國(guó)家負(fù)責(zé)。
著名中層管理與職業(yè)化專家李繪芳老師(歡迎預(yù)定企業(yè)
管理學(xué)習(xí)
課程:13838213914)指出通過(guò)研究一些白酒品牌的公關(guān)得失,發(fā)表一些看法和觀點(diǎn),以期與大家交流。就目前白酒行業(yè)的危機(jī)類型來(lái)看,主要有兩種:食品安全及價(jià)格畸高,導(dǎo)致貼上各種負(fù)面的標(biāo)簽,推到輿論的風(fēng)口浪尖。
不管哪種類型的危機(jī),危機(jī)到來(lái)時(shí),首先一定要控制好企業(yè)的對(duì)外信息發(fā)布源,迅速啟動(dòng)危機(jī)公關(guān)程序,由新聞發(fā)言人面對(duì)媒體、面對(duì)公眾、統(tǒng)一口徑,避免多信源傳播。一定不要試圖隱瞞,這是一大忌。尤其涉及到白酒質(zhì)量的食品安全問(wèn)題,一定要做好新聞發(fā)布會(huì)或媒體說(shuō)明的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨時(shí)接受媒體追蹤采訪。
中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。
可以說(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個(gè)企業(yè)里,中層管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著“腰”的功能,承上管下,領(lǐng)悟和執(zhí)行高層政策,收集、處理,反饋區(qū)域市場(chǎng)的基層信息。市場(chǎng)的業(yè)績(jī)好壞、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣、終端運(yùn)營(yíng)及管理等,無(wú)不系于中層經(jīng)理一身。那些沒(méi)做好的企業(yè),往往就死在糟糕的中層團(tuán)隊(duì)上。中層團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,這是每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都必須重視的問(wèn)題。
中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)
執(zhí)行力
的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅(jiān)主管技能學(xué)習(xí)
課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累,高層覺(jué)得中層執(zhí)行不力,基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對(duì)這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅(jiān)主管技能學(xué)習(xí)
課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。
很多人都發(fā)現(xiàn),目前的學(xué)習(xí)
市場(chǎng)中,中層的學(xué)習(xí)
日益多了起來(lái),著名企管專家胡一夫老師認(rèn)為,一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣,一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看,只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用,而不能照搬過(guò)來(lái)。學(xué)習(xí)
課程也是如此,要根據(jù)客戶需要量身定做,要讓客戶以學(xué)習(xí)
的費(fèi)用享受咨詢的服務(wù)。