環(huán)境危機(jī)是指不斷加速的氣候變化和原材料(石油、水和礦產(chǎn))持續(xù)短缺共同造成的危機(jī)。
這會對企業(yè)帶來無窮無盡的挑戰(zhàn):劇烈的波動(dòng),虛增的成本,擠壓的利潤和受挫的投資者。同時(shí),還會加劇包括員工在內(nèi)的利益相關(guān)者對環(huán)境的擔(dān)憂。
在這種情況下,企業(yè)背負(fù)著更大的壓力進(jìn)行可持續(xù)運(yùn)營。環(huán)境責(zé)任將成為業(yè)務(wù)關(guān)鍵,尤其是在目前這個(gè)個(gè)性化的世界里。員工會更加關(guān)注像氣候變化這樣的環(huán)境問題,并且希望有人能夠聽到他們的聲音。
這對員工敬業(yè)度意味著什么?
企業(yè)必須響應(yīng)環(huán)境對可持續(xù)發(fā)展的需求以維持員工的敬業(yè)度和認(rèn)同感。如果無法做到這一點(diǎn),會讓它們在人才爭奪中,尤其是在年輕員工的心目中,處于不利地位。
然而,對于可持續(xù)性而言,所有的企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真地履行企業(yè)社會責(zé)任,否則只會損害員工敬業(yè)度。正如德意志銀行的聯(lián)合首席執(zhí)行官Juergen Fitschen對他的員工所說的一樣:“我們不僅希望得到他人的尊敬,而且我們還要做到值得他人尊敬。”
因此,公司需要被認(rèn)為是“走向綠色”的,而不僅僅是因?yàn)樵牧蠞q價(jià)而降低成本。
如果企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的承諾并非堅(jiān)若磐石,企業(yè)的聲譽(yù)將面臨真正的風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)必須給員工這樣的信心——企業(yè)正在以正確的方式應(yīng)對氣候變化并且對未來有良好的定位。而且,在一個(gè)個(gè)性化、透明化的世界里,員工非常樂意追究企業(yè)破壞環(huán)境的責(zé)任。并且,在數(shù)字時(shí)代,他們很容易就能做到。
對此,我可以做什么?
1 把他作為您的目標(biāo)
您對環(huán)境責(zé)任的承諾需要成為企業(yè)戰(zhàn)略和員工價(jià)值定位的一部分。您要明確,企業(yè)的存在并不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)——還要可持續(xù)性地實(shí)現(xiàn)它。
這會為您的員工提供一個(gè)可靠的愿景。一個(gè)定義了公司方針的強(qiáng)有力的戰(zhàn)略描述是員工敬業(yè)度的必要支柱。
2 探索觀點(diǎn)
把您的員工敬業(yè)度調(diào)研作為一個(gè)工具,切實(shí)挖掘員工對于企業(yè)環(huán)保行動(dòng)的期望。并且,將結(jié)果加入到您的戰(zhàn)略陳述中。
3 公開宣布
制定您的環(huán)境目標(biāo),并且作出公開的承諾。在企業(yè)內(nèi)部和外部進(jìn)行通告。
4 成為現(xiàn)實(shí)
把您的員工帶到這個(gè)旅途之中,為他們指明支持環(huán)境政策的清晰道路。例如,在德意志銀行的‘對地球的熱情’行動(dòng)中,員工自愿為環(huán)境計(jì)劃貢獻(xiàn)力量。把您的員工帶到這個(gè)旅途之中,為他們指明支持環(huán)境政策的清晰道路。
5 以身作則
確保企業(yè)的管理者用行為證實(shí)了企業(yè)的環(huán)境價(jià)值觀,并且獎(jiǎng)勵(lì)保護(hù)環(huán)境的行為和表現(xiàn)。
6 監(jiān)督和評估
確保您的員工調(diào)研能夠反映員工對于環(huán)境關(guān)注度的變化,以及他們是否認(rèn)為您符合標(biāo)準(zhǔn)。