破舊立新的辯論法可謂淵源流長,從《周易》“窮則變,變則通”的革舊迎新的思想,至韓愈主張““不破不立,不塞不流,不止不行”,到毛澤東《新民主主義論》中,他給“破”下的定義,即“破,就是批判,就是革命”。并且說“破字當頭,立也就在其中了”,進一步把破除當成了建設(shè)的充分條件,“破”直接等于了“立”。
由此思想聯(lián)想到我們的銷售工作,銷售的最終追求的結(jié)果是“立”,即客戶買,那么客戶買的前提是“破”,即破除現(xiàn)狀;當然這個由破到立需要個過程,即客戶開始對自己現(xiàn)狀不滿意,當不滿意到一定的臨界值時,客戶就會產(chǎn)生改變的意愿,最終改善到滿意的狀況。
那么,我們的銷售工作也就是通過引導(dǎo),首先讓客戶意識到自己現(xiàn)在存在的問題與不足,并不斷強化其問題對客戶的嚴重影響,讓客戶產(chǎn)生改變的意愿,接著就是幫助客戶規(guī)劃出美好的未來和結(jié)果了。
不破不立——不破舊就無法立新;銷售工作也是,不打破除客戶原有的狀態(tài),銷售工作也就無法繼續(xù)與完成。
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隨機讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個車站。
有三個人正在焦急的等公共汽車。
一個是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢都想報答他。
還有一個女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個人,你會如何選擇?
我不知道這是不是一個對你性格的測試,因為每一個回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個醫(yī)生上車,因為他救過你,這是個好機會報答他。
還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會。你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。
在200個應(yīng)征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因為我們從未想過要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?
有時,如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。
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