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  2013年10月03日    中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>

    這個(gè)題目是不是廢話?這需要讀完文章后下結(jié)論。創(chuàng)新成了時(shí)代的主題,世界被創(chuàng)新搞得日新月異,也搞得亂七八糟,你說(shuō)是進(jìn)步吧,整個(gè)人類面對(duì)的生存環(huán)境日見(jiàn)惡劣,你說(shuō)是退步吧,科技在不斷的發(fā)展,上天有神九,入地有蛟龍!營(yíng)銷工作也是這樣,創(chuàng)新的東西隨手可拾,把市場(chǎng)做得一弄就是幾十億,上百個(gè)億,但是食品不安全,環(huán)保不過(guò)關(guān),求利失良心的事情也是此起彼伏。究竟創(chuàng)不創(chuàng)新,怎么創(chuàng)新,銷售者也都面臨著這個(gè)問(wèn)題!

    其實(shí)自古以來(lái)我們的銷售有創(chuàng)新,有革命,也還保持著本質(zhì)不變!本質(zhì)是求利,是供需關(guān)系!從茶蛋到導(dǎo)彈都是這樣!創(chuàng)新方面從五馬倒六羊開(kāi)始一直到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,B2B,B2C,各式各樣。你不創(chuàng)新不行,現(xiàn)在五馬倒六羊肯定不成,你太創(chuàng)新也不行,還要得和整個(gè)生產(chǎn)力的發(fā)展,環(huán)境的變化相聯(lián)系。這些扯得有點(diǎn)遠(yuǎn)了,還是說(shuō)現(xiàn)在的營(yíng)銷工作怎么去創(chuàng)新,哪些方面創(chuàng)新吧?

    第一、現(xiàn)代營(yíng)銷從產(chǎn)品為中心到產(chǎn)品與客戶雙中心,一些企業(yè)還在向以客戶為中心過(guò)渡。那么我們的創(chuàng)新是不是這種營(yíng)銷模式上變成一切以客戶為中心呢?我想,那不是。一切以客戶為中心那是廣告,那是宣傳,那是不可能的!客戶說(shuō)用最好的原料,最好的服務(wù),最低的價(jià)格,你同意嗎?顯然不能!我們營(yíng)銷的創(chuàng)新應(yīng)該集中在怎么樣讓產(chǎn)品找到合適的客戶,怎么樣在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)機(jī)展示我們產(chǎn)品合理的特點(diǎn),合格的品質(zhì)。在4P、4C的各項(xiàng)工作中找差距,尋方法!比如我們的發(fā)布會(huì)開(kāi)在郊外,一邊釣魚(yú),一邊談伊朗局勢(shì),一邊品嘗我們的新產(chǎn)品。你通過(guò)創(chuàng)新使?fàn)I銷氛圍更親和,使感知產(chǎn)品更容易。

    第二、現(xiàn)代營(yíng)銷的創(chuàng)新要從銷售人員的管理開(kāi)始。創(chuàng)新的主體是人,營(yíng)銷的主體是營(yíng)銷人,所以營(yíng)銷創(chuàng)新的主體就是我們每一個(gè)銷售人員。比如我們與大超合作的快銷品,從代銷制到經(jīng)銷商,再到聯(lián)營(yíng)再到專柜,不斷的創(chuàng)新使雙方責(zé)權(quán)不斷清晰,利益分別得到保證,這此方法都是人的思想結(jié)果!銷售人員的管理創(chuàng)新,才能解放大家的思想,大家看微軟隨隨便便的穿著拖鞋,帶著寵物工作,再看一下我們辦公室工服一色,業(yè)務(wù)員包裝統(tǒng)一,就知道什么是差距!這只是說(shuō)一點(diǎn),解放思想不夠!每日 打卡-報(bào)道-外出-匯報(bào)的程式化,多少創(chuàng)意都被消磨殆盡?銷售人員本身都是科學(xué)家,他們要精密計(jì)算客戶與消費(fèi)者的心理,甚至客戶的庫(kù)存,賬戶存款余額,下游客戶的終端情況,他怎么可以每日 循規(guī)蹈矩?所以創(chuàng)新先從領(lǐng)導(dǎo)們僵化的思想開(kāi)始,改變管理模式!

    第三、創(chuàng)新先從易到難。創(chuàng)新不是革命,而是一種享受的過(guò)程,不是劇痛的過(guò)程,這和我們下棋一樣,老路子沒(méi)勁,營(yíng)銷如棋也是局局新,但是規(guī)則不能變,比如說(shuō),款到發(fā)貨,比如說(shuō)產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)!你從小處著手,創(chuàng)出激情,新出特色,那么營(yíng)銷各環(huán)節(jié)都要可以接受,都樂(lè)于接受,那么小的成了,積小成大,積少成多,你的創(chuàng)新就一定有成果。你上來(lái)就想改個(gè)前無(wú)古人,后不想有來(lái)者的創(chuàng)新,恐怕人人討厭,事事不順,怎么可能成功呢?

    第四、創(chuàng)新的目的是改善,善則改之,不善則不改,不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,騙人騙自己,營(yíng)銷的創(chuàng)新目標(biāo)要清楚,一個(gè)是改善流程,方便大家的,提高效率,二是節(jié)約成本,三是增加利潤(rùn),四是擴(kuò)大市場(chǎng)。你這四方面沒(méi)有積極變化,說(shuō)明創(chuàng)錯(cuò)了,或創(chuàng)超前了!這不行,不解決實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新都是浪費(fèi)!偏離軌道的創(chuàng)新都是嘩眾取寵,瞎扯淡!

    第五、創(chuàng)新不能喜新厭舊,拋棄主義。

我們講創(chuàng)新的同時(shí),必須會(huì)守舊,能守舊,我們要改變一種觀念,守舊是壞名詞,是貶意。舊的東西是好的,是善的,我們當(dāng)然要守,要保護(hù),要守衛(wèi),這就是保守。比如說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是生命這種觀點(diǎn),我們無(wú)論怎么創(chuàng)新都不能棄之,比如誠(chéng)信,雖是舊話,也是丟不得的。不以理想這一點(diǎn),鞏怕也不會(huì)懂得新生于舊的道理,最后的創(chuàng)新也是華而不實(shí),不能掌握精髓。

    營(yíng)銷人士創(chuàng)不創(chuàng)新,怎么創(chuàng)新,哪些方面要?jiǎng)?chuàng)新?都要因地制時(shí)因人而宜。如同我們行路一樣,你要有個(gè)方向,然后才有選擇。

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隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去,千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次,鯊魚(yú)靠近她了,被人開(kāi)炮嚇跑了。
15小時(shí)之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒(méi)看不到……
人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來(lái)她說(shuō),令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。
點(diǎn)評(píng)
這個(gè)故事講的是目標(biāo)要看的見(jiàn),夠得著,才能成為一個(gè)有效的目標(biāo),才會(huì)形成動(dòng)力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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