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  2013年10月03日    經(jīng)理人      
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■色彩與營(yíng)銷

◆營(yíng)銷新產(chǎn)品時(shí),重要的是考慮消費(fèi)者將視覺外觀和色彩作為購物的首要因素。1% 聲音/ 氣味    6% 質(zhì)感     93% 視覺外觀

◆85%的消費(fèi)者在購買特別產(chǎn)品時(shí)將色彩作為首要因素。

■色彩與品牌色彩能增加80%的品牌認(rèn)可度。品牌認(rèn)可度直接與消費(fèi)者信任度相聯(lián)系。

■色彩與消費(fèi)者色彩是最有利的設(shè)計(jì)方法之一。當(dāng)然也有例外。對(duì)北美人有誘惑力的顏色不一定對(duì)印度人有誘惑力。如下是影響北美人在線購物的顏色。

◆黃色樂觀、青春通常用于吸引那些只逛不買的人

◆紅色有活力使心跳加速制造催促感通常見于清倉甩賣

◆藍(lán)色創(chuàng)造信任與安全感通常見于銀行與大生意

◆綠色與健康相聯(lián)系對(duì)眼睛最輕松的顏色通常用于在商店放松

◆橙色積極進(jìn)取創(chuàng)造行動(dòng)號(hào)召:訂購、購買或銷售

◆粉色浪漫、陰柔通常用于營(yíng)銷以女性和年輕女孩為消費(fèi)者的物品

◆黑色有影響的、時(shí)髦通常用于營(yíng)銷奢侈品

◆紫色通常用于減輕痛苦和平靜心態(tài)的產(chǎn)品常見于化妝品和抗衰老產(chǎn)品

■色彩與消費(fèi)者

色彩具有吸引某類特定消費(fèi)者和改變消費(fèi)行為的獨(dú)特力量

◆紅色、橙色、黑色、品藍(lán)色:沖動(dòng)型消費(fèi)者——快餐、名牌特價(jià)商品購物中心(Outlet Mall)和清倉甩賣◆深藍(lán)色、深青色:考慮預(yù)算的消費(fèi)者——銀行、大型百貨商場(chǎng)

◆粉色、天藍(lán)色、玫瑰色:傳統(tǒng)型購買者——服裝商店

■其他影響色彩不是影響消費(fèi)者行為的唯一因素。對(duì)于在線購物者來說,設(shè)計(jì)、時(shí)髦用語和便利程度都會(huì)影響他們對(duì)商店的需求。

■總體設(shè)計(jì)

對(duì)于許多在線購物者來說,糟糕的網(wǎng)站導(dǎo)航和總體設(shè)計(jì)是他們不購買某網(wǎng)站的原因。

◆42%的消費(fèi)者將其消費(fèi)選擇建立在網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)上

◆52%的消費(fèi)者因?yàn)榫W(wǎng)站的總體審美而不會(huì)成為回頭客

■時(shí)間因素

速度、效率與便利是購物者喜歡互聯(lián)網(wǎng)購物諸多原因之一。如果你的網(wǎng)站比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慢五秒,這意味著巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

◆64%的在線購物者因?yàn)榫W(wǎng)站反應(yīng)慢而不購物

◆亞馬遜網(wǎng)發(fā)現(xiàn),載入時(shí)間每增加100毫秒將導(dǎo)致銷售額減少1%

■給力的詞語

零售商依賴廣告詞激起消費(fèi)者情緒的能力。合適的、“給力”的詞語是消費(fèi)者在某零售店購物而不在其他商店購物的原因。

◆如果窗口里有銷售信號(hào),52%的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)入商店

◆60%的消費(fèi)者對(duì)與“有保證的”相聯(lián)系的商品覺得放心并會(huì)購買此類商品

如下的圖表說明,理性消費(fèi)者這一錯(cuò)誤觀念純粹是胡說八道。下次如果你伸手購買黑色或橙色物品,說明你已成為沖動(dòng)型消費(fèi)者。

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