對于移動用戶來說,節(jié)約時間和金錢是他們使用移動設備購物的主要原因。
・73%的智能手機用戶表示,選擇移動購物是因為省時。
・69%的受訪者表示(這樣做)是因為省錢。
・69%的受訪者表示(這樣做)是因為可以在路上購物。
・63%的受訪者表示(這樣做)是因為可以一邊購物一邊做別的事情。
研究結果顯示,男女在傾向于移動購物的原因有所不同,女士們會更傾向于從移動設備的有點中獲益,享受更“有效的”購物經歷。和男士相比,她們更偏向移動平臺,因為不必再去排隊,而且可以一邊移動購物,一邊做別的事情。與之相反,移動購物吸引男士們的地方在于,貨品經過更好地甄選——意味著去瀏覽更少的產品。
移動購物隨處可見
移動購物已經不是什么新鮮事,它已經滲透到人們的工作生活中。81%的智能手機用戶表示,因為有了移動設備,他們在“持續(xù)不斷地購物”。
令人驚訝的是,只使用智能手機的用戶里面有77%的人表示,他們會定期在家使用移動設備購物,而不選擇有更大屏幕且更全面的臺式或筆記本電腦,59%的受訪者在看電視時候購物。
雙平臺用戶(擁有且定期使用智能手機和平板設備的人)偏好在家使用平板設備(87%),在其他地方他們則使用智能手機購物。
此外,將近三分之二(65%)的雙平臺用戶曾經在店內使用智能手機進行購物。
有趣的是,每五個智能手機用戶里面就有兩個表示,有了移動購物的幫助,他們有更多“自我”的時間,感覺更加放松了。
店內購物,什么是用戶最懷念的?
當被問到他們是否一定要在網(wǎng)上購物的時候,智能手機用戶會提到店內購物的幾個優(yōu)點,如下是他們最懷念的:
一、試用產品:52%
二、即刻購買取貨:39%
三、不必宅在家里:39%
四、和朋友家人一起購物:32%
五、逛的樂趣(windowshopping):25%
線上和線下
零售
店合二為一
有60%的智能手機用戶曾經在店內購物時使用過一臺移動設備。