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  2013年10月03日    BNET商業(yè)英才網(wǎng)      
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銷(xiāo)售 下滑通常是你要經(jīng)歷一個(gè)巨大突破的跡象。

銷(xiāo)售下滑令人沮喪。你在努力工作、打電話、跟進(jìn),但是仍然沒(méi)有取得成功。隨著銷(xiāo)售下滑的繼續(xù),你開(kāi)始懷疑你是否做了一些錯(cuò)事或者更糟糕的情況是你懷疑你的產(chǎn)品是否沒(méi)有你認(rèn)為的那樣好。

不要擔(dān)心。以下是在你通往成功的路上將下滑從自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言轉(zhuǎn)換到瞬間的加速帶上行之有效的方法:

1.    意識(shí)到下滑從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來(lái)講是正常的。

假設(shè)你在拋一枚硬幣。下列兩種情況哪一種更有可能(H=正面,T=背面)?

1).    T H H T T H H T T T H T T T T

2).    H T H T H T H T H T H T H T H

大多數(shù)人認(rèn)為第二種情況更有可能,也就是“正面”和背面輪流出現(xiàn)。事實(shí)上,盡管第一種情況中“背面”的結(jié)果是“正面”結(jié)果的兩倍并且在一行中以4個(gè)“背面”結(jié)尾,但是第一種情況更有可能。

換句話來(lái)說(shuō),大多數(shù)銷(xiāo)售下滑情況只是隨機(jī)選擇的結(jié)果。(這對(duì)于銷(xiāo)售高潮來(lái)說(shuō)也適用。)所以不要?dú)怵H。相反,繼續(xù)努力工作,最終你會(huì)遇到一系列的勝利。

2.了解“平臺(tái)效應(yīng)”。

銷(xiāo)售下滑經(jīng)常發(fā)生在快速增長(zhǎng)期之后,緊隨快速增長(zhǎng)期之后的是平臺(tái)期或者是穩(wěn)定銷(xiāo)售的一段時(shí)期:

這樣的下滑并不總是正常的,但是也是一個(gè)值得慶祝的理由!以下就是原因。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售技能的結(jié)果,所以快速增長(zhǎng)時(shí)期通常是銷(xiāo)售技能快速增長(zhǎng)的結(jié)果——要么是你自己的技能,要么是你的團(tuán)隊(duì)的技能。

然而,銷(xiāo)售技能就像所有的其它人類(lèi)技能一樣,因?yàn)樗麄兺菙鄶嗬m(xù)續(xù)地提高。平臺(tái)時(shí)期:看起來(lái)可能令人沮喪——事實(shí)上它反映出把新技能“整合”到日常行為之中的過(guò)程。

平臺(tái)期之后的下滑也是正常的。這是人類(lèi)大腦為下一個(gè)快速增長(zhǎng)階段準(zhǔn)備“加快游戲”的方法(這會(huì)促進(jìn)那些技能)。換句話來(lái)說(shuō),下滑往往是巨大突破的先兆。

3. 讓你的目標(biāo)更鼓舞人心。

銷(xiāo)售結(jié)果也反映出動(dòng)機(jī)。當(dāng)你積極性很高的時(shí)候,你會(huì)銷(xiāo)售更多的東西,做更多的事情,完成更多的事情。當(dāng)然,動(dòng)機(jī)來(lái)自于有能一天天激勵(lì)你的目標(biāo)。

不幸的是昨天激勵(lì)你的東西可能今天不會(huì)激勵(lì)你。例如,假設(shè)你的銷(xiāo)售目標(biāo)是超過(guò)限額的15%,這將會(huì)增加你整個(gè)季度的提成。很刺激,不是嗎?

 

然而,一旦你已經(jīng)幾次達(dá)到了限額,它就是你的工作的一部分。這就是很多頂尖的銷(xiāo)售人員往往遇到事業(yè)中期下滑的原因。他們繼續(xù)自動(dòng)地做那些使他們成功的事情,但是沒(méi)有用心也沒(méi)有動(dòng)力。

這對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)也適用。一旦你已經(jīng)足夠成功地可以達(dá)到生活相對(duì)舒適的水平,錢(qián)就不再是動(dòng)力了。這個(gè)世界上充滿了這樣的人,他們?cè)O(shè)定一個(gè)崇高的目標(biāo),達(dá)到這個(gè)目標(biāo),然后以問(wèn):“這就是全部嗎?”結(jié)束。

隨著你自己的成長(zhǎng),你的目標(biāo)也必須隨著你成長(zhǎng)。于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),這包括重新定義成功使其遠(yuǎn)離個(gè)人成就,并且使其更接近于找到使其他人更快樂(lè)的方法。

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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