在目不暇接的專賣浪潮中,專賣店的經(jīng)營(yíng)各有不同,其經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、規(guī)模、商品、模式等均有差異,由于專賣屬于資源集中的集約化經(jīng)營(yíng)的方式,存在于商品的“真”,信譽(yù)的“實(shí)”,所以專賣的商品必須是與大眾化經(jīng)營(yíng)有所區(qū)別的商品及經(jīng)營(yíng)模式。

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,地面的專賣行動(dòng)仍然是一種強(qiáng)力的銷售模式,在提供商品與銷售服務(wù)上需要結(jié)合時(shí)代的產(chǎn)物,進(jìn)行專賣制度的革新與專賣銷售的提升,由于專賣店社會(huì)存在的層次不同,商家追求專賣的要求也不太一樣,企業(yè)專賣是為追求更大的品牌效果,追求客戶數(shù)據(jù)的有效性與擴(kuò)張性,能夠?yàn)橘Y本運(yùn)行奠定基矗個(gè)人專賣就是為獲取利潤(rùn)空間的情況下,最大限度的擁有坐商資源,使經(jīng)營(yíng)更具有效益保障,并獲得收益。因此,專賣在性質(zhì)的差異上導(dǎo)致專賣的銷售也有很大不同,有專賣是連鎖的,有專賣的獨(dú)立的,連鎖是擁有標(biāo)準(zhǔn)化的模式,更適合消費(fèi)者的信任,一般專賣更靈活,隨機(jī)而動(dòng),兩者各有千秋,下面闡述專賣店經(jīng)營(yíng)的一些共性,無(wú)論是企業(yè)行為,或者加盟行為,或者個(gè)人獨(dú)立行為,做好專賣店的銷售是一致的。

　　專賣店銷售風(fēng)格

　　做專賣銷售,其核心是具有自身的風(fēng)格,我們也叫“店氣”,“店氣”的作用是決定一個(gè)專賣店的整體品味,以及銷售動(dòng)態(tài),實(shí)際上也叫專賣店的銷售定位,你是經(jīng)營(yíng)什么的主張要明確,口號(hào)要響亮,在專賣店的裝修、裝飾、擺放上要具備一定的特色特點(diǎn)。但凡好的專賣店,核心的運(yùn)營(yíng)不是體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,而是完善的店風(fēng)與服務(wù)。

　　“店風(fēng)”需要的特點(diǎn):

　　1、“舒適性”是專賣店的必要條件,專賣店與雜貨鋪小店不一樣,要求對(duì)人體第一感應(yīng)的舒適性排在比較靠前的位置。

　　2、“潔凈性”,明亮衛(wèi)生是專賣的另外重要特點(diǎn),代表銷售產(chǎn)品的一致性。

　　3、“人文性”,突出人文特點(diǎn),做好不同客戶的對(duì)應(yīng)消費(fèi)硬件服務(wù),在和諧與高品位的環(huán)境下交易。

　　4、“優(yōu)質(zhì)性”,所有對(duì)外展示的都是優(yōu)質(zhì)物件,并長(zhǎng)期保持完整;

　　5、“便捷性”,專賣店提供大眾服務(wù)的便捷程度決定棄客源的流量大小,比如開(kāi)放專賣店的“WC”,問(wèn)路咨詢,急救服務(wù)等。

　　專賣店的銷售風(fēng)格在經(jīng)營(yíng)開(kāi)始前,要反復(fù)推敲適合地點(diǎn)的位置與人脈,做出最大風(fēng)格,“讓民銷售”最終是有效爭(zhēng)奪客戶資源,立足的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

　　專賣店銷售特點(diǎn)

　　每家專賣店都具有自己的銷售特點(diǎn),比如有“折扣店”、“特供店”、“外貿(mào)店”、“女士店”等,但銷售特點(diǎn)往往不是一個(gè)點(diǎn)現(xiàn)有的這些特色,特色店不完全是一個(gè)專賣店的經(jīng)營(yíng)全部,那么專賣店的銷售特點(diǎn)該如何定位,如何應(yīng)用,又如何推廣呢？

　　特色店是一個(gè)專賣店的最初消費(fèi)引導(dǎo),是對(duì)外宣傳或者傳播的一個(gè)方向,那么在擁有特色店的情況下,一般專賣店也就只能做到這一步,賣自己的特色商品,成為經(jīng)營(yíng)的唯一途徑,實(shí)際上銷售的特點(diǎn)與張力并沒(méi)有完全體現(xiàn),銷售特點(diǎn)包括銷售特色,其核心是為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,獨(dú)一性是價(jià)值的一個(gè)部分,也就是特色性,銷售特點(diǎn)開(kāi)發(fā)有以下幾個(gè)要素:

　　1、特點(diǎn)的擅長(zhǎng)性:我能做什么,能開(kāi)發(fā)什么樣的服務(wù)于條件,并與銷售之產(chǎn)品吻合;

　　2、特點(diǎn)的規(guī)模性:是在店的周圍開(kāi)發(fā)客戶還是具有一定的經(jīng)營(yíng)范圍或者區(qū)域;

　　3、特點(diǎn)的可信度:就在銷售過(guò)程中,所倡導(dǎo)的產(chǎn)品價(jià)值與服務(wù)周期是否經(jīng)得起考驗(yàn)與推敲;

　　4、特點(diǎn)的權(quán)威性:一個(gè)店發(fā)布于執(zhí)行的銷售方式,不能隨意更改、調(diào)整、解釋等諸多不利于銷售的因素存在;

　　5、特點(diǎn)的延續(xù)性:所有銷售特點(diǎn)必須有延續(xù)性,比如節(jié)假日促銷、周年化銷售、會(huì)員制服務(wù)、返券積分等;

　　6、特點(diǎn)的買賣隱性:商品交易不要太顯示出一種買賣關(guān)系,專賣店銷售尤其如此,做好回頭客是專賣銷售需要付出的必要條件。

　專賣店的銷售特點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)不斷變化,那基本的特點(diǎn)需要考慮,這樣才能盤活專賣店存在的不利因素,尤其是專賣比不上商場(chǎng)的客流,因此,專賣店銷售特點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,決定專賣店生存的長(zhǎng)久性。

　　專賣店銷售方式

　　專賣店的銷售方式各有不同,大多數(shù)我們也能夠看到很多專賣店的的銷售方式,但有些方式適合復(fù)制,有些只能作為參考,有些方式已經(jīng)過(guò)時(shí),有些是時(shí)代產(chǎn)物,新的銷售方式,下面介紹10中不同的促銷方式,是最新存在并有可能發(fā)展的銷售方式,供參考。

　　1、精品促銷:專賣店2.8銷售定律與利潤(rùn)定律,現(xiàn)在已經(jīng)在慢慢轉(zhuǎn)型,精品促銷帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般常規(guī)產(chǎn)品,所以專賣店適合做精品銷售,區(qū)別于超市的上萬(wàn)種商品的銷售,因此,每家專賣店必須時(shí)刻擁有精品意識(shí),做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃;

　　2、VIP招募:專賣店始終要做自己的會(huì)員,適合會(huì)員銷售的穩(wěn)定性,會(huì)員的預(yù)存費(fèi)用模式是最大的效益保障,因此,開(kāi)發(fā)VIP是專賣店銷售的核心工作;

　　3、網(wǎng)點(diǎn)淘寶:網(wǎng)絡(luò)是個(gè)新生時(shí)代產(chǎn)物,必須要參加進(jìn)去,專賣店與網(wǎng)店的結(jié)合是目前比較流行的做法,吸引大批專賣店距離比較遠(yuǎn)的客戶需求,也能傳播產(chǎn)品,但需要控制好價(jià)格與服務(wù),做好管控措施,線上與線下互動(dòng)是一個(gè)方式,另外開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)合作與推廣,不占有專賣店的空間與時(shí)效;

　　4、醒目活動(dòng):一個(gè)醒目的活動(dòng)能夠促進(jìn)銷售,帶來(lái)客戶,提升專賣店的知名度,醒目活動(dòng)要月月開(kāi)展,周周開(kāi)展,天天有促進(jìn),不能荒廢,大大提升形象,活動(dòng)要貼近實(shí)際,貼近消費(fèi)需求,貼近合理的利潤(rùn)與空間;

　　5、社區(qū)互動(dòng):專賣店要始終服務(wù)于周邊的環(huán)境,便于經(jīng)營(yíng)的氛圍,因此,社區(qū)互動(dòng)必須要積極參加,主動(dòng)詢問(wèn)與聯(lián)系社區(qū),不可以推脫,要爭(zhēng)取有效途徑為自己造勢(shì);

　　6、政府支持:目前政府在不斷推進(jìn)人文建設(shè),不斷進(jìn)行服務(wù)大眾的項(xiàng)目推進(jìn),包括讓利活動(dòng),要很好利用政府發(fā)布的信息資源來(lái)融入專賣店的日常促銷活動(dòng)當(dāng)中去,迅速開(kāi)展不間斷的資源性效益來(lái)源;

　　7、票據(jù)營(yíng)銷:老票據(jù)營(yíng)銷是一個(gè)傳統(tǒng)做法,但效果很好,要關(guān)注票據(jù)的可用、可藏、可互動(dòng)的關(guān)系,采用有價(jià)或者便民的方式推出,進(jìn)而把票據(jù)銷售轉(zhuǎn)化商品銷售;
　　8、類直銷:直銷市場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶涌,目前國(guó)內(nèi)批準(zhǔn)23家直銷公司做的如火如荼,并每年在不斷增加的趨勢(shì),直銷領(lǐng)域中大部分有專賣店的開(kāi)設(shè),因此,專賣店做直銷是一個(gè)很好的方式,直銷帶動(dòng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益,做好類直銷的獎(jiǎng)勵(lì)體系與激勵(lì)制度,也是一個(gè)很好的專賣店銷售模式;

　　9、適時(shí)廣告:現(xiàn)在專賣店的廣告一般是通過(guò)目錄式銷售,派發(fā)DM作為傳播的方式,因此,做好適時(shí)廣告,也是很需要的,廣告的種類與經(jīng)營(yíng)的商品要吻合,樣式不定;

　　10、團(tuán)購(gòu):團(tuán)購(gòu)、拼購(gòu)成為這個(gè)時(shí)代流行買賣的模式,專賣店也可以開(kāi)設(shè)這樣的通道進(jìn)行銷售,團(tuán)購(gòu)采用量大,折扣低廉吸引消費(fèi)眼球,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播推進(jìn)銷售。

　　專賣店的銷售通常是根據(jù)店內(nèi)管理機(jī)構(gòu)意志來(lái)決定店的發(fā)展,要開(kāi)好一個(gè)店,現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)主要是依托商品價(jià)值,而非實(shí)際經(jīng)營(yíng)得來(lái),開(kāi)發(fā)做好專賣店是需要對(duì)經(jīng)營(yíng)的最大效益策劃與分析,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的存在,提早做好專賣店的推動(dòng),尤其是現(xiàn)在仍然在想開(kāi)店的,必須具有專賣店經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)造力,這樣才可以在不斷推出的專賣風(fēng)暴中立足。