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  2013年10月04日    牛津管理評論      
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欲塑造業(yè)績倍增的團隊,首先需要構建高 績效 產出的氛圍,只有具備了高績效產出的基礎,在激勵制度和激勵方法雙管齊下,才可能產出我們期待的業(yè)績,業(yè)績倍增應從哪些方面入手,并最終達成呢?

  業(yè)績的倍增首先需要在最直接、最有效果,最能夠激勵人心的士氣中去尋求,這也是我們多年來市場業(yè)績研究的心得。需要塑造一種以成功為導向的士氣和氛圍“激情”也是一種精神狀態(tài)。

  塑造業(yè)績倍增的環(huán)境因素同時非常重要,不僅需要從領頭人起航,更要從骨干中開始培養(yǎng)和傳承。

  業(yè)績倍增是現(xiàn)代激烈競爭環(huán)境中,任何一家企業(yè)都夢寐以求的,如何根據(jù)自身積累、技能和潛能發(fā)掘,根據(jù)自身的優(yōu)勢構建屬于自己的業(yè)績倍增環(huán)境就十分重要,但是從哪些方面開始介入呢?

  我們可以就以下幾方面論述!

  新構建的團隊:團隊的狀態(tài)屬于新成員,從領頭人首先需要在價值觀與使命感的號召下、身先士卒,塑造積極的人生態(tài)度和行為舉止要求,建立以奮斗為目標的物質、精神和環(huán)境的感召力依托,這個需要一種價值取向普及。

  現(xiàn)代團隊在對年輕人的態(tài)度上,需要結合精神和環(huán)境兩個因素下力。

  我們研究許多高業(yè)績和低業(yè)績的團隊表明,高業(yè)績的團隊一定是以正面態(tài)度占主流的氛圍,精神飽滿,無所畏懼,陽光、勤奮、克服困難等。

  反之,業(yè)績低下的隊伍一定是消極怠工,抱怨?jié)M腹,怨天尤人,更是從客觀上找原因,不會通過主觀自身能動性實現(xiàn)對問題的解決。這是任何低業(yè)績團隊最大的障礙。

  同時,新團隊人員流動性大,其主要原因之一、在于大家的價值觀較難以凝聚,沒有更多的資源眷顧的條件下,人員容易流失,更加需要從高層開始、對成員的關注和給予輔導與幫襯,度過最初的難關。

  對已經成立的團隊,要改變低業(yè)績的狀況,還是須要從價值觀普及上去引導,陳述做的理由和不做的厲害關系,從全員、相關行業(yè)和部門上去動員,發(fā)揮大家力量,讓有危機感,明白作為現(xiàn)代市場經濟下、尤其是業(yè)務人員,需要具備的心態(tài)和行為要求的必然與責任,

  對于業(yè)績較低劣團隊,除了從價值觀上引導和加大宣傳力度外,制度上的力度也必須的,要加大換血功能和一定的淘汰機制,對于那些在一個工作崗位上呆得太久、沒有創(chuàng)造力的成員要進行鞭策,對于在其位而又不能謀其政的成員要在必要措施穩(wěn)定的條件下,實現(xiàn)安置,讓更有活力的成員上來,讓真正具備帶頭作用、能夠起到表率作用的骨干領隊。

  現(xiàn)代業(yè)績倍增的團隊有一個共同點,那就是充分運用精神和環(huán)境的激勵實現(xiàn)業(yè)績的升級,讓大家在一種業(yè)績?yōu)闃s譽的環(huán)境中成長和積極突破,實現(xiàn)潛能的發(fā)掘和發(fā)現(xiàn),會自然激勵大家奮斗。

  同時,現(xiàn)代的年輕人需要一種氛圍,那就是在其樂融融中或做的快樂中、實現(xiàn)方法論和經驗的共享,絕對不僅僅是拔苗助長那種痛苦,這就需要從上層開始注重正、負面激勵及體制保障的條件建設,有效的領導與技巧很必須。
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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應聘。招聘者經過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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