改寫(xiě)未來(lái)3法則,可以讓你立即改寫(xiě)自己與組織的未來(lái)。調(diào)整你對(duì)未來(lái)的說(shuō)法和想法,你就能努力達(dá)成更多成就。
發(fā)現(xiàn)幌子
如果看得夠深入,應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)所謂的「幌子」,也就是掩蓋背后所浮現(xiàn)更深層問(wèn)題的推托之詞?!富献印挂辉~起源于美國(guó)的「禁酒時(shí)期」,有許多店家成立的目的是要掩護(hù)非法的酒吧。這些店家通常是餐廳,表面上奉公守法在營(yíng)業(yè),實(shí)則只是充作地下的喝酒聚會(huì)場(chǎng)所。這些餐廳都是幌子,目的就是為了讓暗地里的勾當(dāng)有個(gè)正當(dāng)?shù)拈T面。許多組織內(nèi)也有類似的狀況,有各種大家公開(kāi)談?wù)摰谋г?,但有時(shí)這些抱怨都是表象,掩護(hù)了真正讓你無(wú)法成功進(jìn)行變革的原因。
如果你可以把某件事情看成幌子,你就更能掌控狀況,而不會(huì)被共同使用的語(yǔ)言綁架。你能找出是什么原因阻礙了你,并好好加以處理它,而不會(huì)讓問(wèn)題在臺(tái)面下悶燒。你也就能借著調(diào)整用來(lái)形容狀況的語(yǔ)言,改變其它人對(duì)狀況的觀感。
3法則改寫(xiě)未來(lái)
1.對(duì)狀況可以有自己的看法,也要讓別人有他們的看法
要積極參與形塑那些認(rèn)知,再藉以開(kāi)創(chuàng)出組織未來(lái)的共同愿景,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)讓所有利害關(guān)系人都能夠去規(guī)畫(huà)他們自己對(duì)未來(lái)的有力愿景。
要注意的是,身為領(lǐng)導(dǎo)人,你無(wú)法直接決定員工對(duì)狀況的看法,那要由他們自己去體驗(yàn)的,不過(guò)你還是可以去形塑這些認(rèn)知。你可以問(wèn)問(wèn)自己:
我該如何跟員工互動(dòng),好讓他們從更有意義的角度看待狀況?
我能計(jì)劃 什么樣的流程、對(duì)話或會(huì)議,讓大家覺(jué)得自己是未來(lái)的主人翁,而不是受制于其它人的決策。
我可以規(guī)畫(huà)什么樣的項(xiàng)目,讓大家共同參與,合力形塑公司的未來(lái)?
2. 要善用對(duì)話的環(huán)境
從很多方面來(lái)說(shuō),任何企業(yè)都可以視為一個(gè)不斷對(duì)話的網(wǎng)絡(luò)。這些對(duì)話可以帶來(lái)創(chuàng)新、使產(chǎn)品與服務(wù)得以推出,也可以協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)作業(yè)??偟膩?lái)說(shuō),這些對(duì)話形成了組織注定的未來(lái)。有效的領(lǐng)導(dǎo)人能夠在對(duì)話中善用這類放眼未來(lái)的語(yǔ)言,為組織塑造出迷人的嶄新未來(lái)。他們也會(huì)運(yùn)用對(duì)話來(lái)掀開(kāi)各種幌子、指出思考上的缺點(diǎn),并厘清有礙組織前進(jìn)動(dòng)力的沉痾。
3.傾聽(tīng)部屬的意見(jiàn),作為未來(lái)發(fā)展的指引
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人是組織未來(lái)的主人翁,他們會(huì)傾聽(tīng)組織成員持續(xù)進(jìn)行的對(duì)話、充分參與,并且謹(jǐn)慎關(guān)注一切條件具備的時(shí)機(jī)。在組織開(kāi)創(chuàng)出充滿吸引力的未來(lái)那一剎那,卓越領(lǐng)導(dǎo)人總是有辦法察覺(jué)。
當(dāng)所有人都成為擘畫(huà)未來(lái)不可或缺的一份子,實(shí)行就不會(huì)有問(wèn)題。每個(gè)人都有歸屬感,因此會(huì)變得更加投入。采取這種方式的領(lǐng)導(dǎo)人,他們的使命來(lái)自能激勵(lì)人心的未來(lái),而這個(gè)未來(lái)會(huì)成為他們的指引和核心指導(dǎo)方針,所謂「傾聽(tīng)未來(lái)」就是這個(gè)意思。
領(lǐng)導(dǎo)人善于以多種角度來(lái)觀察組織,他們關(guān)切財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、組織文化,簡(jiǎn)直是無(wú)役不與。這也就是為什么精明的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)鼓舞大家發(fā)言、提出構(gòu)想、測(cè)試新作法以及提案等。領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)傾聽(tīng)各種不依循過(guò)去、另辟蹊徑的未來(lái),而不會(huì)光從現(xiàn)有趨勢(shì)去做推斷。