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  2013年10月04日    王纓 價值中國      
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 伴隨著經濟危機這樣一個特殊的時期,我們來討論怎么過年,特別是關于“年關時刻的激勵”。這不僅僅是一個簡單的年終獎發(fā)放或加薪、升職的問題,企業(yè)很多的經營理念和價值觀都會通過年終激勵這個過程來集中體現。因此,企業(yè)要把這件事上升到戰(zhàn)略的高度來考慮,并根據企業(yè)情況制定總體的年終激勵策略。這其中,必須要明確幾個方面:

  首先,確定整體激勵導向

  每年的激勵導向首先是要與整個公司的長期價值觀吻合;其次,也要根據當年的經營和發(fā)展情況體現當期的特色。比如:激勵是完全以業(yè)績?yōu)閷颍€是按照能力提高為導向,或者是以忠誠度為導向,這都與企業(yè)的價值觀息息相關。而且對于在引進人才、引進資金等方面做出特殊貢獻的員工是不是應該得到獎勵,這些都需要先在導向上明確下來。

  其次,明確激勵組合和手段

  一般來說,激勵手段有物質和非物質兩類。物質方面包括:加薪、獎金、晉升、轉崗等手段,但是具體來說,是加薪多一點還是獎金多一點,晉升多一點還是內部橫向轉崗多一點,或者非物質的福利與榮譽多一點,這些就要求企業(yè)對不同的激勵手段提出一套或幾套組合方案。

  再次,考慮具體溝通策略

  不管采取怎樣的激勵方案,企業(yè)都會遇到這樣那樣的問題,比如:公司業(yè)務的波動,或者員工之間的公平性爭議,你很難做到百分之百的好。這時候,我們就需要通過溝通來彌補不足。比如:當公司業(yè)績不好或員工有不公平感時,就需要通過恰當的溝通策略和溝通渠道去解決,讓大家能夠跟公司一條心。實際上,年底溝通是很多公司做得比較薄弱的一個環(huán)節(jié),因激勵而留下的問題,很多時候都是可以通過溝通方式掃除掉的。

  從操作層面講,不管之前有沒有明確的獎金計劃,高管層到這個時間點上,應該就年終獎發(fā)放問題事前與一線管理者達成共識,明確在獎金發(fā)放上的傾斜政策,進行期望管理。尤其是在金融危機的影響下,今年很多公司的獎金可能會相對少一些,事先吹點風更有必要。事實上很多外企都是這樣做的,它們先把經理級以上的人員召集起來,由公司總裁對一年的業(yè)績情況做一個介紹,讓大家心中有數,并探討具體必須保住哪些骨干人才等。這樣,企業(yè)就可以通過事先的溝通讓公司管理層理解公司的情況和意圖,并穩(wěn)定住骨干人才的心,不至于最后獎金發(fā)下去就像“炸了鍋”一樣。

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隨機讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個都領一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎勵——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因為之前的競爭,狼群已經無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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