導(dǎo)引

設(shè)計(jì)福利體系是 薪酬 設(shè)計(jì)七步法的第六個(gè)操作步驟，實(shí)際上該步驟部分活動(dòng)往往和第五個(gè)步驟活動(dòng)是可以并行操作的。

在本章中我們將首先向你介紹福利體系基本構(gòu)成；隨后我們將闡述福利規(guī)劃的基本操作步驟。

在討論薪酬體系的時(shí)候，很多企業(yè)往往只重視薪資部分的內(nèi)容——基本工資、獎(jiǎng)金等內(nèi)容。而實(shí)際上薪酬結(jié)構(gòu)各個(gè)組成在 人力資源 管理中都能發(fā)揮其十分重要的作用，設(shè)計(jì)好福利體系往往也是能提高企業(yè) 人力資源管理 水平的重要環(huán)節(jié)之一。因此福利設(shè)計(jì)在薪酬設(shè)計(jì)七步法中發(fā)揮了十分重要的作用。

 福利體系設(shè)計(jì)重要意義

為什么說福利設(shè)計(jì)在薪酬設(shè)計(jì)七步法中發(fā)揮了十分重要的作用呢？那是因?yàn)樽龊米约旱膯T工福利無論對企業(yè)還是員工個(gè)人都有著十分重要的意義。

 福利體系對企業(yè)影響

福利成本往往由企業(yè)全部或部分承擔(dān)，企業(yè)必須重視福利有著其外部原因，也有其內(nèi)部的原因。

1. 政府的法律規(guī)定

大多數(shù)國家對于勞動(dòng)者的福利權(quán)益都有強(qiáng)制性的規(guī)定，其中最為集中地體現(xiàn)在社會(huì)保障方面。中國政府一直非常重視企業(yè)員工福利，因?yàn)樗P(guān)系國家與社會(huì)的穩(wěn)定。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期甚至直接插手企業(yè)員工福利的提供，大部分企業(yè)甚至都擁有自己的醫(yī)院、學(xué)校、勞動(dòng)服務(wù)公司等機(jī)構(gòu)；進(jìn)入市場化運(yùn)作后，中國政府依然通過立法的方式來規(guī)定員工的福利項(xiàng)目，例如中國2008年實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》對該方面也有著明確強(qiáng)制要求。政府通過法律的規(guī)定來對企業(yè)員工福利管理的行為進(jìn)行約束，無疑會(huì)對企業(yè)對待福利的態(tài)度發(fā)生根本性的影響。

2. 人才資源的市場競爭壓力

企業(yè)之間的競爭更加體現(xiàn)在人才資源的獲取與爭奪上，從法律意義上說除了國家規(guī)定的強(qiáng)制性福利外，企業(yè)在形式上完全擁有自主權(quán)，因此一些企業(yè)往往會(huì)在國家法律之外尋求福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，其根本的原因還是來自人力資源市場的競爭壓力，因?yàn)楦＠旧砭褪且粋€(gè)非常有效的吸引、保留和激勵(lì)人才的重要手段之一。

3. 營造 企業(yè)文化

一些企業(yè)設(shè)計(jì)福利項(xiàng)目還是基于企業(yè)文化營造的需要，為了使得企業(yè)文化獲得延續(xù)，員工需要企業(yè)給予其歸屬感。福利往往使得人們覺得和企業(yè)的關(guān)系不是單純的經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系，這個(gè)是單一的貨幣工資所無法給予員工的。福利會(huì)讓企業(yè)和員工之間那種單一的雇傭關(guān)系變得多元化，在雇傭關(guān)系中增加一種類似家庭關(guān)系的感情成分，以滿足員工的依附大家庭的心理，從而提高員工對企業(yè)的忠誠度。

4. 提高薪酬成本支出有效性

對于企業(yè)而言，員工福利稅收待遇往往比貨幣工資更加具有吸引力，這意味著企業(yè)在福利上的付出的價(jià)值要高于同等貨幣薪資的付出價(jià)值。在這方面一些跨國在華企業(yè)往往比國內(nèi)企業(yè)更加熱衷于補(bǔ)充福利的辦理而不是貨幣工資。

 福利體系對員工影響

1. 員工需要?dú)w屬感

員工對福利需求的最基本點(diǎn)來源于員工本身需要?dú)w屬感，大多數(shù)員工都有風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避意識(shí)，在這個(gè)方面，福利比貨幣工資更加具有吸引力，因?yàn)楦＠沟萌藗冇X得和企業(yè)關(guān)系不是單純經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系；同時(shí)員工對歸屬需求強(qiáng)烈性往往和職業(yè)生涯不同階段有著最直接關(guān)系，一般來說對于年齡越大的人來說福利越具有吸引力。由此可見福利管理的好壞往往直接影響到員工對企業(yè)內(nèi)部雇傭關(guān)系性質(zhì)的一種判斷。

2. 稅收優(yōu)惠
福利對員工來說也同樣存在稅收優(yōu)惠，盡管國家的稅收政策對員工福利有很多的限制。但是得到國家政策范圍內(nèi)的福利收入是無需繳納個(gè)人所得稅的。因此在企業(yè)薪酬成本一定的情況下，員工直接從企業(yè)獲得福利，要比自己用拿到手的工資購買福利，其成本要低的很多。

 7．2員工福利種類

員工福利包括了很多不同種類的項(xiàng)目，近年來我們也接觸了形形色色的員工福利。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)我們將員工的福利一共分為兩大類別即員工的基本福利和補(bǔ)充福利。

所謂基本福利是指企業(yè)必須提供給所有建立雇傭關(guān)系員工的福利，它是國家以法律形式規(guī)定的，企業(yè)必須給員工的福利。如基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷與生育保險(xiǎn)等等。



補(bǔ)充福利則是指企業(yè)為了提高自身人力資源管理的競爭力而單獨(dú)、額外給員工的福利，這種福利設(shè)置的根本目的是為了更好地吸引、保留、激勵(lì)員工。

7．21員工基本福利

員工基本福利是福利體系重要構(gòu)成之一，由于它是指政府規(guī)定福利因此員工基本福利又稱為“法定福利”。它主要的包括社會(huì)基本保險(xiǎn)、職工住房公積金、法定休假福利等。目前法定的社會(huì)基本保險(xiǎn)包括以下五方面：

 養(yǎng)老保險(xiǎn)

養(yǎng)老保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的重要組成部分，是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種之一。所謂養(yǎng)老保險(xiǎn)（或養(yǎng)老保險(xiǎn)制度）是國家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。

 醫(yī)療保險(xiǎn)

醫(yī)療保險(xiǎn)就是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)具有社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性、互濟(jì)性、社會(huì)性等基本特征。因此，醫(yī)療保險(xiǎn)制度通常由國家立法，強(qiáng)制實(shí)施，建立基金制度，費(fèi)用由用人單位和個(gè)人共同繳納，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付，以解決勞動(dòng)者因患病或受傷害帶來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

　　

 失業(yè)保險(xiǎn)

失業(yè)保險(xiǎn)是指國家通過立法強(qiáng)制實(shí)行的，由社會(huì)集中建立基金，對因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度。它是社會(huì)保障體系的重要組成部分，是社會(huì)保險(xiǎn)的主要項(xiàng)目之一。

失業(yè)保險(xiǎn)具有如下幾個(gè)主要特點(diǎn)：一是普遍性，它主要是為了保障有工資收入的勞動(dòng)者失業(yè)后的基本生活而建立的，其覆蓋范圍包括勞動(dòng)力隊(duì)伍中的大部分成員；二是強(qiáng)制性，它是通過國家制定法律、法規(guī)來強(qiáng)制實(shí)施的。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，不履行繳費(fèi)義務(wù)的單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；三是互濟(jì)性，失業(yè)保險(xiǎn)基金主要來源于社會(huì)籌集，由單位、個(gè)人和國家三方共同負(fù)擔(dān)，繳費(fèi)比例、繳費(fèi)方式相對穩(wěn)定，籌集的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，不分來源渠道，不分繳費(fèi)單位的性質(zhì)，全部并入失業(yè)保險(xiǎn)基金，在統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度使用以發(fā)揮互濟(jì)功能。

 工傷保險(xiǎn)

工傷保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)制度中的重要組成部分。是指國家和社會(huì)為在生產(chǎn)、工作中遭受事故傷害和患職業(yè)性疾病的勞動(dòng)及親屬提供醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)等物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度。

　 　工傷即職業(yè)傷害所造成的直接后果是傷害到職工生命健康，并由此造成職工及家庭成員的精神痛苦和經(jīng)濟(jì)損失，也就是說勞動(dòng)者的生命健康權(quán)、生存權(quán)和勞動(dòng)權(quán)力受到影響、損害甚至被剝奪了。勞動(dòng)者在其單位工作、勞動(dòng)，必然形成勞動(dòng)者和用人單位之間相互的勞動(dòng)關(guān)系，在勞動(dòng)過程中，用人單位除支付勞動(dòng)者工資待遇外，如果不幸而發(fā)生了事故，生成勞動(dòng)者的傷殘、死亡或患職業(yè)病，此時(shí)，勞動(dòng)者就自然具有享受工傷保險(xiǎn)的權(quán)利。勞動(dòng)者的這種權(quán)利是由國家憲法和勞動(dòng)法給予根本保障的。

 生育保險(xiǎn)

生育保險(xiǎn)是通過國家立法規(guī)定，在勞動(dòng)者因生育子女而導(dǎo)致勞動(dòng)力暫時(shí)中斷時(shí)，由國家和社會(huì)及時(shí)給予物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。

我國生育保險(xiǎn)待遇主要包括兩項(xiàng)。一是生育津貼，用于保障女職工產(chǎn)假期間的基本生活需要；二是生育醫(yī)療待遇，用于保障女職工懷孕、分娩期間以及職工實(shí)施節(jié)育手術(shù)時(shí)的基本醫(yī)療保健需要。

我國生育保險(xiǎn)工作的實(shí)踐證明，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)行生育費(fèi)用社會(huì)統(tǒng)籌和社會(huì)化管理服務(wù)，對于均衡企業(yè)負(fù)擔(dān)、改善婦女就業(yè)環(huán)境、切實(shí)保障女職工生育期間的基本權(quán)益，發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，對計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等工作也產(chǎn)生了積極影響。

 補(bǔ)充福利

如前所敘述，補(bǔ)充福利是企業(yè)為了提高人力資源管理的市場競爭水平而額外給員工設(shè)置的福利項(xiàng)目，它不是國家以法律強(qiáng)制手段規(guī)定的福利。這是補(bǔ)充福利與法定福利最為本質(zhì)的區(qū)別之一。補(bǔ)充福利包括內(nèi)容有（包括但不局限于下列幾點(diǎn)）：

 補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)

補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)是企業(yè)為避免法定養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)水平過低而設(shè)置的福利項(xiàng)目。國家一般對此項(xiàng)福利也都鼓勵(lì)。一些國家為鼓勵(lì)實(shí)施補(bǔ)充養(yǎng)老與醫(yī)療保險(xiǎn)還提供稅收方面的優(yōu)惠，比如美國的401K計(jì)劃、403B計(jì)劃等等。

 意外傷害保險(xiǎn)

意外傷害保險(xiǎn)是企業(yè)提供給部分員工的一種補(bǔ)充福利。雖然法定福利有工傷保險(xiǎn)，但部分企業(yè)還是會(huì)針對部分有一定危險(xiǎn)工作性質(zhì)的員工辦理該方面的保險(xiǎn)（如銷售人員、危險(xiǎn)生產(chǎn)作業(yè)工人等等）。也有部分企業(yè)采取團(tuán)體壽險(xiǎn)的方式給全員繳納。

 員工保健計(jì)劃

員工保健計(jì)劃是企業(yè)為了保持或改善員工身體健康狀態(tài)而建立的補(bǔ)充福利制度，在形式上多種多樣。例如一些企業(yè)選擇年度體檢制度、健身房卡贈(zèng)予、家庭保健醫(yī)生費(fèi)用報(bào)銷等等。

 購車、住房貸款計(jì)劃

購車、住房貸款計(jì)劃也是常見的一種補(bǔ)充福利，該福利往往針對特定的員工群體。例如購車貸款計(jì)劃針對企業(yè)的中高層經(jīng)理，住房貸款重點(diǎn)針對畢業(yè)不久的大學(xué)畢業(yè)生以及住房困難的員工等等

 家屬醫(yī)療計(jì)劃

家屬醫(yī)療計(jì)劃在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是常見的一種福利。市場經(jīng)濟(jì)以后大部分國有企業(yè)取消了該福利項(xiàng)目。但是隨著企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)的日益激烈，部分企業(yè)開始重新啟動(dòng)該福利。家屬醫(yī)療計(jì)劃一般采取費(fèi)用報(bào)銷，例如企業(yè)規(guī)定直系親屬（父母、子女）住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷一半等等。家屬醫(yī)療計(jì)劃在實(shí)際操作中往往針對特定群體操作，如勞模、杰出貢獻(xiàn)者、高級(jí)管理層、特殊技術(shù)人才等等

 子女教育資助計(jì)劃

子女教育資助往往針對企業(yè)內(nèi)部困難員工或特定群體。例如一些企業(yè)為了培育企業(yè)文化增強(qiáng)員工歸屬感而規(guī)定，凡是企業(yè)有子女考上國家重點(diǎn)大學(xué)，四年的本科教育費(fèi)用一律由企業(yè)承擔(dān)；還有一些企業(yè)針對家庭月收入較低員工而設(shè)置該項(xiàng)福利。

 休假贈(zèng)予計(jì)劃

休假贈(zèng)予是指在法律休假制度之外而規(guī)定的休假贈(zèng)予計(jì)劃。例如在國家法定規(guī)定的天數(shù)外額外補(bǔ)充年假、產(chǎn)假、婚假、喪假、探親假等等。

 年資獎(jiǎng)勵(lì)福利計(jì)劃

年資獎(jiǎng)勵(lì)福利是指企業(yè)為體現(xiàn)對老員工尊重，顯示企業(yè)對員工忠誠的認(rèn)同而制定的福利項(xiàng)目。年資獎(jiǎng)勵(lì)福利計(jì)劃往往可以和其它補(bǔ)充福利結(jié)合（如年資贈(zèng)假），也可以單獨(dú)操作（如年資紀(jì)念品等等）。

應(yīng)當(dāng)指出我們上述羅列的補(bǔ)充福利僅僅是其中一些相對比較常見的補(bǔ)充福利項(xiàng)目，福利市場經(jīng)驗(yàn)值有很多可借鑒的地方，一些企業(yè)還啟動(dòng)“菜單式福利”即規(guī)定模擬員工補(bǔ)充福利內(nèi)部貨幣（不同年資、職位的員工可得到贈(zèng)予的內(nèi)部貨幣金額有所不同），再羅列“補(bǔ)充福利菜單”由員工自行選擇購買。一些企業(yè)如果員工持有的“內(nèi)部福利貨幣”金額不足購買某福利，還可以向企業(yè)申請“內(nèi)部福利貨幣”的“貸款”。

同時(shí)補(bǔ)充福利在保留員工的活動(dòng)中還發(fā)揮了非常重要的作用，例如一些企業(yè)制定中高層購車貸款計(jì)劃，規(guī)定中層經(jīng)理如貸款購車必須購買30萬以上的汽車，公司提供無息貸款；但是公司同時(shí)還規(guī)定員工如在企業(yè)服務(wù)滿10年，汽車產(chǎn)權(quán)歸屬員工同時(shí)不會(huì)歸還無息貸款，但是如果中途離職，必須全額歸還無息貸款。企業(yè)這樣做的目的主要還是給其經(jīng)理層設(shè)定較高的跳槽成本。

 補(bǔ)充福利設(shè)計(jì)關(guān)鍵-福利規(guī)劃

一般來說法定福利是不需要單獨(dú)設(shè)計(jì)的，因?yàn)樗旧砭褪菑?qiáng)制性的以國家法律形式規(guī)定的福利，企業(yè)必須執(zhí)行，否則就是違反法律和政策。

因此本接中的福利設(shè)計(jì)主要是指補(bǔ)充福利的設(shè)計(jì)。在福利設(shè)計(jì)中福利規(guī)劃是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所謂福利規(guī)劃是在福利分析的基礎(chǔ)上對你公司所要選擇的福利項(xiàng)目（主要指補(bǔ)充福利）進(jìn)行前瞻性思考，它包含了福利項(xiàng)目選擇及福利預(yù)算兩個(gè)方面的重要內(nèi)容。

在福利項(xiàng)目的選擇時(shí)，設(shè)計(jì)人員要擅長借鑒市場的一般經(jīng)驗(yàn)值并能緊密把握員工的需求。福利項(xiàng)目選擇往往取決于前期的福利調(diào)查與分析是否與員工進(jìn)行了充分地溝通，在菜單式福利的形式下，福利項(xiàng)目選擇實(shí)際上要求設(shè)計(jì)人員對所提供的“福利菜單”，目錄進(jìn)行增加與刪減。

企業(yè)的福利項(xiàng)目的最終確定在企業(yè)內(nèi)部需要經(jīng)過一定的決策流程。作為人力資源管理人員如果需要說服決策者就必須有充分的理由，因此建議你在這個(gè)時(shí)候要撰寫一個(gè)〈〈員工補(bǔ)充福利建議〉〉提交決策者。

下面是一個(gè)福利建議（片段）你可以參考該內(nèi)容：













在完成補(bǔ)充福利的建議并經(jīng)過決策流程決策審批到福利預(yù)算后，你就可以進(jìn)行福利規(guī)劃了，你可以選用《福利規(guī)劃表》，它將幫助你對各項(xiàng)目福利的內(nèi)容、推進(jìn)時(shí)間、享受條件等因素進(jìn)行前瞻性的思考。