可是,大多數(shù)企業(yè)沒有真正思索過,自己企業(yè)的業(yè)務(wù)是否適合通過網(wǎng)絡(luò)營銷來做?自己的核心競爭力在哪?應(yīng)該通過什么方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷？其根本原因是對目前網(wǎng)絡(luò)營銷的主流模式?jīng)]有系統(tǒng)梳理分析,靈動在這里提出一些觀點和看法。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售

　　主要適合服裝、化裝品、珠寶飾品、食品、日化用品、玩具、家居類、母嬰、文體書籍、家電數(shù)碼、保健等快銷品或其他類。

　　一般來說,這些品類一般是單一品牌或者幾個品牌,這類品牌商或者生產(chǎn)商都是可以借助網(wǎng)絡(luò)直接實現(xiàn)銷售成交的,也可以在網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)分銷,

　　需要注意的是要小心網(wǎng)絡(luò)渠道或者網(wǎng)絡(luò)銷售對線下原有渠道或終端造成沖擊,靈動認(rèn)為,實行線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品分隔,或者干脆起用全新品牌,這需要綜合權(quán)衡利弊,謀而后動。

　　同時,靈動認(rèn)為中小型傳統(tǒng)企業(yè)千萬不要頭腦發(fā)熱,盲目上馬自建B2C網(wǎng)絡(luò)平臺。因為獨立B2C的整體運營費用投入巨大,并且由于廠商的品牌單一、產(chǎn)品種類少,所以網(wǎng)站平臺的受眾群體小,推廣難度大,并且網(wǎng)站黏度小,很難總是重復(fù)購買。除非原來做流通類的企業(yè),并且實力不錯,那可以建設(shè)一個行業(yè)B2C門戶,或者企業(yè)實力強(qiáng)、品牌知名度高,如:百麗集團(tuán)、哎呀呀等。

　　否則,我們建議還是依托淘寶、拍拍、卓越等平臺做。雖然競爭也大,但是畢竟聚合了網(wǎng)絡(luò)購物的大部分流量,并且各種平臺提供了大量的工具,簡化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企業(yè)用心做出差異化的特色,還是有很大機(jī)會的。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷核心是銷售轉(zhuǎn)化率,需要從供應(yīng)鏈整體提升,從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌規(guī)劃、網(wǎng)站(網(wǎng)店)平臺生動化、商品運營、促銷活動、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣、倉儲物流配送、財務(wù)評估等全方位的規(guī)劃好,才能取得好的效果。

　　招商加盟和貿(mào)易批發(fā)

　　這是原來做消費品類分銷的傳統(tǒng)企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)來找代理商、批發(fā)商、經(jīng)銷商和銷售商,或者是項目連鎖加盟型企業(yè),又或者是做對外貿(mào)易等通過網(wǎng)絡(luò)營銷來尋找聯(lián)系目標(biāo)客戶。

　　比如:哎呀呀06、07、08年的飛速發(fā)展,其中一條就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷來招商的原因,從05年的幾家店到08年的2000多家店,主要靠網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的加盟商。

　　一般來說,原來是靠連鎖加盟、代理批發(fā)渠道商的都可以借助網(wǎng)絡(luò)獲得更快發(fā)展。

　　該模式的核心是網(wǎng)站,網(wǎng)站的銷售力、客戶體驗情況都決定了最終的轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然網(wǎng)站推廣和線下約談時的銷售也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該模式的網(wǎng)絡(luò)傳播策略:一是立足搜索引擎,二是尋找目標(biāo)客戶圈子主動傳播推廣,三是借助行業(yè)平臺或者B2B平臺。

　　需要注意的是產(chǎn)品批發(fā)或者招代理商和項目連鎖加盟其實還是有很大差別的,各種策略也有差異。

　線上溝通+線下成交

　　一般來說,提供中介服務(wù)、直接服務(wù)和大宗工業(yè)品的銷售采購等類型的傳統(tǒng)企業(yè)都屬于該類型。

　　該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿(mào)易批發(fā)模式有點類似?；緛碚f,線上很難直接成交,需要多次溝通或者線下溝通才能成交。但是這倆模式有一個最大區(qū)別:招商加盟的對象不是最終使用者,并且以后一般有多次銷售,目標(biāo)對象的目的是賺錢;而該模式的目標(biāo)對象不管是企業(yè)還是個人,都是最終使用者,并且雖然有后續(xù)服務(wù),但一般是一次銷售(有的類型有重復(fù)購買或者轉(zhuǎn)介紹購買)。

　　和招商加盟模式類似,線上溝通+線下成交模式的網(wǎng)絡(luò)營銷核心也是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化,傳播策略是立足搜索引擎和行業(yè)圈子。

　　品牌傳播推廣

　　該模式一般面對的是大眾群體,網(wǎng)站對于這模式來說有可能不太重要,有的甚至可以不需要網(wǎng)站。其主要目的是通過網(wǎng)站傳播品牌價值以及輔助線下銷售。一般大眾消費品企業(yè)都適合該模式。比如:汽車廠商,眾所周知的王老吉典案例等。出于企業(yè)自身的某種考慮或者線上難成交等原因,他們把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作媒體來對待,而不是當(dāng)作一個電子商務(wù)平臺來看。

　　他們主要通過門戶平臺廣告、互動活動、話題炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法來擴(kuò)大品牌影響力。網(wǎng)絡(luò)是有別于傳統(tǒng)媒介的全新媒介平臺,互動和話題是網(wǎng)絡(luò)傳播的核心,深入研究網(wǎng)民心理和網(wǎng)絡(luò)文化是該模式的核心。

　　以上四種模式是傳統(tǒng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營銷幫助企業(yè)發(fā)展的主要方式,也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用網(wǎng)絡(luò)來做客戶售后服務(wù)的,又如電信企業(yè)既有普通服務(wù)、直接銷售,還有品牌提升以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品等。但一般來說,尤其是中小企業(yè)來說,主要是這四種模式。

　　傳統(tǒng)企業(yè)需要結(jié)合自身特點,充分考慮各種因素,事前做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,從項目規(guī)劃、策略規(guī)劃、創(chuàng)意發(fā)散等方面全面權(quán)衡、綜合統(tǒng)籌,明確自己究竟要利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到什么目的,然后構(gòu)建適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。只有這樣才能真正馳騁網(wǎng)絡(luò)、借助網(wǎng)絡(luò)獲得成功,否則神馬都是浮云。