“今天你‘圍脖’(微博)了嗎?”,成為時下互相見面的“新新問候語”,似乎就和“你吃了嗎?”這個問候語的意義一樣。
在這個信息爆炸的時代,每個人的生活都深深的被知識浪潮所影響。微博就是這個網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)物。微博顧名思義就是微型博客,在微博客的平臺上,人們可以隨時隨地分享所見所聞,無需標(biāo)題和文章構(gòu)思,瞬間的靈感即可便捷地發(fā)布,并被病毒傳播似地分享。新興的微博,不僅僅是文人騷客、明星大腕們舞文弄墨、抒發(fā)情感的小圈子,其及時、互動、低成本的特點也被聰明的商家所利用,成為當(dāng)下最時髦的品牌宣傳、產(chǎn)品營銷的新試驗田。
長安福特正是這個更為寬廣的舞臺空間上的第一個舞者,作為第一家開通微博的汽車企業(yè),長安福特于2009年底搶先開展其“帶著‘圍脖’看車展”的微博營銷,而在日前,關(guān)于一場賽車運(yùn)動的“此情此景”,便由長安福特“首發(fā)”。
4月10日上午10點,長安福特賽車啟動儀式便在“長安福特”微博上“舉行”,所有媒體統(tǒng)一微博“簽到”,逾33134位“粉絲”翹首以待,準(zhǔn)備!出發(fā)!一場聲勢浩大的車賽在微博上開始!截至當(dāng)日1:14分,共有逾5萬位博友參與互動,全國200多家媒體共襄盛事。在大家都“活得精彩”的同時的確“感受非凡”。
其實,長安福特的微博營銷,從目標(biāo)人群來看,可謂極其精準(zhǔn)。其品牌內(nèi)涵正是年輕、有活力、激情、敢于嘗鮮,而受眾群體可能正是這群要玩或已經(jīng)開玩微博的人群。因此,微博營銷的出現(xiàn),正是讓企業(yè)和消費者有了直接對話的便捷平臺,并且不是那種像郵件往來的有板有眼的對話,而是真正的互動包括企業(yè)的態(tài)度、措辭和語氣都接受著企業(yè)粉絲的的評判。在微博上,企業(yè)和客戶之間不再是單純的買賣關(guān)系,而是朋友、知音甚至知己。
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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機(jī)器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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