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  2013年10月03日    中外玩具網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>

  玩具的擺放,有助于吸引消費者視線。消費者只有注意到玩具,并形成聚焦點,才能對玩具產(chǎn)生出興趣。

  顧客購買的四個心理過程分為“注意”、“興趣”、“欲望” 、“行動”四個方面,因此,要激起顧客購買欲望,達(dá)成最后消費行為,前邊最重要的二個工作:一是個性陳列引起注意;二是產(chǎn)品演示引起興趣。由此可見玩具陳列是玩具銷售中關(guān)鍵一環(huán),從實踐中總結(jié)出經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)遵從以下四個方面玩具陳列原則能夠更好地吸引消費者:

  利用空間原則

  在商場里柜臺總是寸土寸金,不管玩具賣場的面積多大,分到每家專柜時一般也就十幾二十幾個平方。商場用來陳列的道具一般也就是:高柜、中島雙面、單面柜、端頭立架、游戲臺、開票臺幾種。為自己的產(chǎn)品量身定做道具已成為節(jié)省和利用專柜空間的最好方法。目前商場中島柜的高度一般在1.3米,壁柜的高度一般在2.2米左右居多。提到道具,順便提一下道具設(shè)計時的幾個要點:一是要安全;二是要耐用;三是要設(shè)計簡潔,道具過于花哨容易搶走產(chǎn)品的光彩。

  符合風(fēng)格原則

  對于品牌來說肯定會有自己的定位,風(fēng)格就最能展示產(chǎn)品的精華。目前越來越多的玩具品牌廠家都會在自己的專柜花重金來搞產(chǎn)品的主題演示和精品陳列,以求更好體現(xiàn)自己產(chǎn)品的特色和賣點,引起消費者共鳴。

  價格水平或垂直原則

  這樣陳列的好處,能方便消費者按價位來快速找產(chǎn)品,比如以外賓為主的上海虹橋友誼商店,他們在賣玩具產(chǎn)品時,每層就會多設(shè)一個立牌:比如從199元~299元等。

  遵循顧客習(xí)慣的原則

  人在看東西時,多有“先左視,后右視”的習(xí)慣,結(jié)合人的身高來說,一般對“平視能見,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是產(chǎn)品最佳黃金陳列位置,因而你在主推某件產(chǎn)品時,就可以把最好的柜臺位置留給你最想主推的產(chǎn)品,或者說把你最好的產(chǎn)品擺在柜臺“最顯眼”的地方。其次就是把一些流通性強的便攜式產(chǎn)品擺在過道處方便顧客拿取,主力產(chǎn)品陳列在高流通處等。再次,就是相比之下,動感的東西比靜止的更容易吸引顧客的眼球。

  總之,包括柜臺設(shè)計、過道寬窄、燈光照明、價格牌的規(guī)格和粘貼方式等都要盡可能做到人性化,從細(xì)節(jié)入手,讓顧客愿意親近、走進(jìn)你的專柜,并舒服的留下同你做生意。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機(jī)一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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