上周，我向我的女兒保證，無論她們將來從事什么工作，都永遠(yuǎn)不會(huì)像現(xiàn)在這般糟糕。當(dāng)時(shí)是晚上 10:45，她們坐在餐桌前，被有關(guān)放熱反應(yīng)的筆記和出自《失樂園》(Paradise Lost)的引文所包圍。我向她們保證，這一切結(jié)束之后，以后遇到的事情都只是小菜一碟。工作中沒有什么事情能與地獄般的普通中等教育證書考試 (GCSEs)、A-level考試和期末考試匹敵。

她們輕蔑地看著我，我知道是為什么。似乎一生中最傷筋動(dòng)骨的考驗(yàn)不太可能來得如此之早；賺錢工作這樣一件嚴(yán)肅的任務(wù)對(duì)我們的傷害相對(duì)較輕，相反，本該更加無憂無慮的校園學(xué)習(xí)則會(huì)給人留下終生的傷疤，這太不可思議了。

然而，我上次參加期末考試已經(jīng)是25多年前的事兒了，但現(xiàn)在仍會(huì)在夜里從夢(mèng)中驚醒，不是夢(mèng)到自己忘記修改答案，就是夢(mèng)到被迫選了物理課，而不是哲學(xué)。我經(jīng)常做的另一個(gè)噩夢(mèng)是，我的所有牙齒都掉光了，但與夢(mèng)到在學(xué)校的體育館里翻閱試卷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)答題時(shí)那種真切的絕望感相比，這個(gè)夢(mèng)就像是在公園里散步一樣愜意。

任何求職面試、可怕的呈述匯報(bào)、恐怖的餐后演說和令人崩潰的負(fù)面反饋，都不會(huì)對(duì)人的心理造成如此持久的傷害。也沒有任何一個(gè)工作項(xiàng)目（除非你是企業(yè)律師或投資銀行家）需要付出如此艱辛的努力。

我向一個(gè)在公司高層中就職的朋友提到這個(gè)問題。她說，她在溫習(xí)《仙后》(The Faerie Queene)上花的功夫，比她最近為競(jìng)購(gòu)一份數(shù)百萬英鎊合同所付出的努力要多一百倍。

我們很容易得出這樣一個(gè)結(jié)論：考試制度造成如此大的痛苦，但換來的收獲如此之少，證明這種制度存在問題。我們根本記不住在最后一分鐘硬塞進(jìn)腦子里的那些事實(shí)。在期末考試前一天晚上，我或許還能夠告訴你維特根斯坦(Wittgenstein)有關(guān)翻譯不準(zhǔn)確性的看法，但現(xiàn)在，我只記得起那幅上一分鐘還是鴨子，下一分鐘卻變成兔子的圖片。

不過，這并不是考試制度一無是處的原因所在。盡管我曾學(xué)過的東西都忘記了，但我還是以曾經(jīng)知道為傲。與從來不知道相比，這種無知狀態(tài)似乎不那么可恥。

考試制度的真正問題在于，它教授了一些關(guān)于工作本身的錯(cuò)誤知識(shí)，如果你想在商界中獲得成功，你就必須很快忘卻這些東西。

首先，它灌輸給你一個(gè)概念，即付出與成績(jī)是完全對(duì)等的。就考試而言，如果你每日 晚上都非常、非常認(rèn)真地復(fù)習(xí)，而不是泡在酒吧里，那么你的成績(jī)就會(huì)好很多。但在大多數(shù)辦公室生活中，情況并非如此。付出與回報(bào)之間的關(guān)系要復(fù)雜得多。

其次，在考試中，你無處可躲。如果你沒通過，你可能會(huì)試圖怪罪于你的老師或考官，但內(nèi)心深處，你知道這件事不怪任何人，只能怪你自己。你不是不夠聰明，就是不夠努力。

工作的一個(gè)好處在于，你永遠(yuǎn)可以將你的失敗歸咎于其它因素：管理、市場(chǎng)、文化、你的同事、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、一個(gè)IT故障；選項(xiàng)無窮無盡。即使你把事情弄得一團(tuán)糟，也能永遠(yuǎn)避開懲罰。實(shí)際上，只要你職位夠高，就算你把整個(gè)銀行系統(tǒng)都搞垮，還是可以收到巨額獎(jiǎng)金。

考試教給我們的第三個(gè)錯(cuò)誤概念是，失敗不是無關(guān)緊要的。如果你沒通過期末考試，就沒有機(jī)會(huì)再考一次了。而現(xiàn)實(shí)生活要寬容得多。匯報(bào)做得很差？很快就會(huì)有另一場(chǎng)匯報(bào)了，這一次或許會(huì)好一些。

更危險(xiǎn)的是，在考試中玩弄的政治手腕是完全顛倒的。你拼了命地學(xué)習(xí)，卻聲稱什么都沒有做，試圖讓你的同學(xué)感到不安。

而現(xiàn)實(shí)工作則截然相反。秘訣就是，能不干就不干，但要看上去在拼命工作。

在辦公室中，大家都早早地回家，但把外套留在椅子上，并且指示自己的電腦在凌晨一點(diǎn)發(fā)送電子郵件。你要給別人留下工作努力的印象，再怎么努力都不為過。

最后，考試需要思維清晰、表述簡(jiǎn)潔，說廢話是會(huì)受懲罰的。唉，然而在工作中，模糊其辭和胡說八道都已成了黃金定律。

不過，有一件事是考試教給你，而你必須在工作中謹(jǐn)記的——那就是男生和女生存在差異。我女兒之所以考試結(jié)束后會(huì)哭，是因?yàn)樗齻兪桥?。她們說她們考得糟糕透頂，是因?yàn)樗齻冎欢⒅约鹤鲥e(cuò)的那一點(diǎn)地方，而不是做對(duì)的地方。男孩子們會(huì)大搖大擺地走出考場(chǎng)，說這不過是小菜一碟。

這就是自信心的差別。上周，YouGov公布了一項(xiàng)調(diào)查，稱職場(chǎng)人士一般在平均工作3萬個(gè)小時(shí)之后，即37歲時(shí)獲得自信。這是我所見過的最糟糕的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之一。剛進(jìn)入職場(chǎng)的男孩僅用一小時(shí)，就會(huì)展現(xiàn)出自己的自信。而大多數(shù)與我同齡的女性認(rèn)為工作就是一場(chǎng)考試，但你想要的滿分永遠(yuǎn)遙不可及，因此快50歲了仍在尋找自信。

(本文來源：FT中文網(wǎng) 作者：露西•凱拉韋 譯者/董琴)