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  2013年10月03日    丁道師      
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 個(gè)性張揚(yáng),追求時(shí)髦,喜歡新鮮事物,這是人們對(duì)現(xiàn)在80后年輕人的普遍認(rèn)識(shí)??墒窃趦?nèi)地,這群80后除了擁有以上的特征喜好外,更存在著另一種似乎與之相違背的愛(ài)好---懷舊情結(jié)。也許會(huì)有人對(duì)此不以為然,認(rèn)為無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)或多或少地懷念往昔。但當(dāng)看到在微博、論壇、社交網(wǎng)站上的懷舊內(nèi)容引起其他80后的強(qiáng)烈追捧時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)在80后之中懷舊已經(jīng)成為潮流,跟追求前衛(wèi)事物一樣,懷舊代表內(nèi)地80后的另一種「潮」。 也許很困惑,為什么才剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的80后就說(shuō)懷舊?而這股懷舊潮與商家又有什么關(guān)系?這是筆者今期想分享的話(huà)題。

  「80年代出生的人,你還記得這些小玩意嗎?」這是在新浪微博上很紅火的一條博文,標(biāo)題之下以圖文形式列出了80后從童年到少年共同經(jīng)歷過(guò)的事物,從小時(shí)候的口香糖到中學(xué)的英文課本,再到相伴左右的動(dòng)畫(huà)片等。這條博文一出便引得80后瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),急著要與身邊同齡人重溫過(guò)往的回憶。而在之前,早就有不少人尋找懷舊的東西公開(kāi)分享,漸漸形成一種專(zhuān)屬這個(gè)年代的懷舊潮。他們的這種集體愛(ài)好與其他地區(qū)的80后迥然不同,香港與歐美的年輕人更多的是追求是復(fù)古;而內(nèi)地80后卻在懷念伴隨他們成長(zhǎng)的事物。

  懷舊為何「潮」起來(lái)

  「你認(rèn)為,80后開(kāi)始懷舊了嗎?」不久前,互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)起了這樣一項(xiàng)調(diào)查,吸引了2972位網(wǎng)民參與投票,其中2674人自稱(chēng)是80后。調(diào)查結(jié)果顯示,43.8%的人,表示自己「有時(shí)懷舊」,37.8%的人表示,自己「經(jīng)常懷舊」,與此同時(shí),有57.5%的人認(rèn)為80后開(kāi)始懷舊了。事實(shí)上,內(nèi)地80后對(duì)比于其他80后多了些懷舊追求,與他們從小到大的成長(zhǎng)環(huán)境不無(wú)關(guān)系。

  時(shí)代變化的壓力。80后出生于中國(guó)變革 開(kāi)放的初期,學(xué)生時(shí)代的日子相對(duì)貧乏、單調(diào),但生活簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,因此社會(huì)上的心態(tài)更為平和;然而在他們離開(kāi)校園后,面臨著社會(huì)的快速發(fā)展,來(lái)自周?chē)娜穗H關(guān)系壓力、職業(yè)壓力等普遍較大,容易產(chǎn)生畏難心理,部分人由于留戀無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的童年,隨著物價(jià)、房?jī)r(jià)等生活成本的不斷上升,還產(chǎn)生逃避退縮的想法。特別現(xiàn)在不少年輕人都是孤身一人在外地學(xué)習(xí)或者工作,遠(yuǎn)離父母和家庭,面對(duì)成人后的壓力,想從懷舊事物中尋找過(guò)去的感覺(jué),是他們不想面對(duì)壓力的體現(xiàn)。80后小陳受訪(fǎng)時(shí)表示,自己之所以懷舊,「它們都代表著我們那個(gè)年代,看到它們就覺(jué)得回到那個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)光;但很多這些東西已經(jīng)消失了,就好像我們也回不去了。」

  自我意識(shí)渴望認(rèn)同感。和他們的父輩相比,80后是特殊的一代人。作為獨(dú)生兒,他們得到更多寵愛(ài),經(jīng)歷大多一帆風(fēng)順,因此80后的自我意識(shí)、自我認(rèn)同比較強(qiáng)。因此80后集體懷舊,可視作他們自我意識(shí)的一種表達(dá)方式。 80后獨(dú)立,但是孤獨(dú);備受寵愛(ài),但是內(nèi)心寂寞。因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人與自己經(jīng)歷的重合點(diǎn)時(shí),他們便會(huì)覺(jué)得親切。 而且在互聯(lián)網(wǎng)上,他們的表達(dá)可能面對(duì)無(wú)限受眾,會(huì)得到響應(yīng),有許多喝彩者。網(wǎng)絡(luò)行為很容易被模仿、復(fù)制,反過(guò)來(lái)又會(huì)強(qiáng)化這種表達(dá)方式,強(qiáng)化他們作為「同一群人」的意識(shí)。重拾童年好時(shí)光,這群年輕人在得到心靈慰藉和滿(mǎn)足的同時(shí),更加享受著與人分享、被人認(rèn)同的樂(lè)趣。

  懷舊營(yíng)銷(xiāo)廣受寵愛(ài)

  《將愛(ài)情進(jìn)行到底》是12年前內(nèi)地十分受歡迎的偶像劇,承載眾多80后青春記憶,今年這部由原班人馬翻拍的電影一經(jīng)上映就掀起懷舊潮,創(chuàng)造了超7000萬(wàn)的票房,是一個(gè)典型的懷舊營(yíng)銷(xiāo)案例。內(nèi)地80后這一越來(lái)越升溫的獨(dú)特愛(ài)好,確已引起不少商家的注意。在淘寶網(wǎng)輸入「80后」,會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)很多關(guān)鍵詞,促銷(xiāo)價(jià)僅為1元的鐵皮青蛙一個(gè)月內(nèi)累計(jì)成交885件,25元的懷舊條紋水手服一個(gè)月內(nèi)累計(jì)成交303件。與此同時(shí),一些上了「年紀(jì)」的懷舊物品,因?yàn)槟甏L(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)格也比一般的懷舊商品要高,如60年代的鐵皮玩具「電動(dòng)劃船」一口價(jià)就為2000元。然而,80后的懷舊消費(fèi),推崇的不是簡(jiǎn)單的情感宣泄,而是需要個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。而現(xiàn)在我們身邊,大多數(shù)的懷舊產(chǎn)品,仍然停留在「炒冷飯」的階段,缺乏的是創(chuàng)意。如何從80后懷舊的事物中找到新的吸引點(diǎn),讓他們?cè)趹雅f之中覺(jué)得「潮」,才是商家懷舊營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)所在。

  佐丹奴限量懷舊T恤重獲年輕市場(chǎng)。較早前一首以中學(xué)英語(yǔ)教材人物為主題的網(wǎng)絡(luò)歌曲《李雷和韓梅梅》也曾一度引起眾多80后對(duì)中學(xué)時(shí)代的懷舊情感。而當(dāng)80后還對(duì)逝去的學(xué)生時(shí)代懷緬時(shí),服裝品牌佐丹奴迅速推出印有「李雷和韓梅梅」的限量版T恤,短時(shí)間即告售罄。這款主題T恤,全球限量發(fā)行2000件,潛在用戶(hù)卻過(guò)億。這與單純翻炒舊有物品不同,它抓住了80后既充滿(mǎn)懷舊的心情,又希望向別人表達(dá)自己仍然很時(shí)髦的心態(tài),通過(guò)年輕人知曉的服裝品牌配合懷舊元素,令佐丹奴在80后中持續(xù)升溫。

  烏鎮(zhèn)著眼年輕的懷舊市場(chǎng)。在其他主打山水的旅游景區(qū)越來(lái)越商業(yè)化和平庸化時(shí),烏鎮(zhèn)就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入「生活在夢(mèng)里」的懷舊營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)這句廣告語(yǔ),「夢(mèng)」帶出了千年古鎮(zhèn)厚厚的歷史感、時(shí)空感,結(jié)合80后對(duì)過(guò)往的懷念,形成一個(gè)追逐夢(mèng)里的過(guò)往時(shí)光的感覺(jué);「生活」表達(dá)了希望和游客聯(lián)系的更緊更深,不僅僅是來(lái)去匆匆的游客,而是生活在此、沉浸在此的主人。與其他同類(lèi)型景區(qū)沒(méi)有特定顧客目標(biāo)不同,烏鎮(zhèn)針對(duì)的游客是年輕的高消費(fèi)人群,又十分清楚這群人想遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)壓力的心態(tài),因此在整個(gè)景區(qū)內(nèi)減少商業(yè)元素,盡量保留原有的水鄉(xiāng)面貌,勾起人們對(duì)過(guò)去簡(jiǎn)樸生活的回憶,來(lái)吸引懷舊的80后來(lái)尋找小時(shí)候單純的感覺(jué)。

  如果對(duì)懷舊情結(jié)善于加以利用,給商家?guī)?lái)的利益是可觀(guān)的,同時(shí)對(duì)于建立忠誠(chéng)顧客群體有重大的意義。但是對(duì)于前衛(wèi)的80后來(lái)說(shuō),復(fù)制式的懷舊銷(xiāo)售只是曇花一現(xiàn),要真正抓住80后消費(fèi)群,要懂得從懷舊中創(chuàng)造出「潮」的元素,才是商家在懷舊營(yíng)銷(xiāo)中需思考的事情。

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