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  2013年10月03日    銷(xiāo)售與市場(chǎng)      
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我們大家都在爭(zhēng)執(zhí),銷(xiāo)量和品牌優(yōu)勢(shì)、特性、結(jié)果、效應(yīng)、成效。但對(duì)于企業(yè)又是怎樣的思考?銷(xiāo)量和品牌對(duì)于企業(yè)的意味什么?

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō):誰(shuí)是我企業(yè)在此市場(chǎng)環(huán)境中最佳發(fā)展選擇?誰(shuí)將是我企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略;

誰(shuí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō):哪一個(gè)更重要些?誰(shuí)將是主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力;

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō):誰(shuí)最有優(yōu)勢(shì)?誰(shuí)最應(yīng)該有優(yōu)先發(fā)展的權(quán)利;

誰(shuí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō):哪一個(gè)最簡(jiǎn)捷?誰(shuí)將是企業(yè)操作工具的首選;

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō):誰(shuí)最能賺錢(qián)?誰(shuí)最終會(huì)成為我的最?lèi)?ài);

誰(shuí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō):哪一個(gè)以最小的付出獲得我企業(yè)想要的,誰(shuí)將是入住企業(yè)的心臟。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講,不外乎:目的簡(jiǎn)約,方法簡(jiǎn)約,操作簡(jiǎn)約。

我們?nèi)绻麖淖兞颗c應(yīng)變量來(lái)看。銷(xiāo)量和品牌,都不是變量,它們都依存于另外一些因素,所以銷(xiāo)量和品牌是應(yīng)變量,也就是有其它因素變化時(shí),它們會(huì)隨之而變。而這個(gè)帶動(dòng)它們而變化的是:企業(yè)產(chǎn)能。

因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)能過(guò)剩才會(huì)需要銷(xiāo)售存在,行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩才會(huì)需要高競(jìng)爭(zhēng)存在,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈才引發(fā)操控消費(fèi)者的品牌競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)總要尋求活下去的方式,營(yíng)造消費(fèi)者的世界,又讓體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始進(jìn)入激烈。

所以,銷(xiāo)量和品牌是在競(jìng)爭(zhēng)下而存在的,而這種競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于產(chǎn)能過(guò)剩。

產(chǎn)能過(guò)剩來(lái)源于兩個(gè)方面:一個(gè)是數(shù)量過(guò)剩,這是容易被人們看到的。另一個(gè)是價(jià)值過(guò)剩,此類(lèi)不易被人們看到與認(rèn)識(shí)。

數(shù)量過(guò)剩競(jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)過(guò)程:大家熟知,供不應(yīng)求——自己擴(kuò)大生產(chǎn)——過(guò)剩——銷(xiāo)售——模仿生產(chǎn)——產(chǎn)業(yè)過(guò)剩——營(yíng)銷(xiāo)——消滅競(jìng)爭(zhēng)者——品牌——創(chuàng)造體驗(yàn)。這中間還有眾多的小循環(huán),談起來(lái)比較復(fù)雜,足夠?qū)懞脦妆緯?shū)。

價(jià)值過(guò)剩競(jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)過(guò)程:人的欲望得以實(shí)現(xiàn)——時(shí)尚——從眾——市場(chǎng)價(jià)值容量——市場(chǎng)數(shù)量容量

下面簡(jiǎn)述一下過(guò)程各環(huán)節(jié)的定義:

1.人的欲望得以實(shí)現(xiàn):一種新發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,滿(mǎn)足了人們的欲望及一些想法,也就是好奇心,這時(shí)還不能稱(chēng)之為滿(mǎn)足需求。只是產(chǎn)品創(chuàng)造。

2.時(shí)尚:被一個(gè)引導(dǎo)首先使用,而引發(fā)消費(fèi),鉤起了人們的消費(fèi)需要。

3.從眾:人們開(kāi)始滿(mǎn)足這種需要 。

4.市場(chǎng)價(jià)值容量:這時(shí)產(chǎn)品價(jià)格比較高而產(chǎn)能比較小。多以奢侈品或獵奇品存在。

5.市場(chǎng)數(shù)量容量:產(chǎn)品價(jià)格降低而產(chǎn)能增大。與數(shù)量過(guò)剩競(jìng)爭(zhēng)并存,各環(huán)節(jié)進(jìn)行小循環(huán),所引發(fā)的爭(zhēng)論問(wèn)題也是海量巨大。

 

 

如果我們簡(jiǎn)單的有此了解,再看銷(xiāo)量和品牌的討論。結(jié)論如下:

1.從歷史角度,銷(xiāo)售的重視與理論產(chǎn)生在先。品牌重視與理論在后。就當(dāng)生物界,人是由猿進(jìn)化而成,這時(shí)再討論它們誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,不妥;就如同生物平等,各物種生存是他們的權(quán)力。

2.企業(yè)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天最繁榮的組織,其所創(chuàng)造的事物也是人類(lèi)最繁多的時(shí)代。我們應(yīng)該在自己所的產(chǎn)業(yè)內(nèi)創(chuàng)造出優(yōu)秀企業(yè):產(chǎn)能偉大的企業(yè)。

3.關(guān)注自己的產(chǎn)業(yè),將自己的經(jīng)驗(yàn)與人分享,借鑒其它產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新。這種討論不在勝負(fù)、不爭(zhēng)輸贏,只在成長(zhǎng)。

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂(yōu)患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話(huà)叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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