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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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   前言:國家房地產(chǎn)政策的調(diào)控,房地產(chǎn)企業(yè)存量房越來越多、債務(wù)到期、融資難度加大、這一系列措施導(dǎo)致房地產(chǎn)商不得不降價進(jìn)行促銷,本以為這樣能促進(jìn)房子的銷售,可中國消費者受傳統(tǒng)固化觀念影響比較深,一般都是買漲不買跌。因此更加加深了房地產(chǎn)商陷入了困境。處于房地產(chǎn)下游的企業(yè)或經(jīng)銷商同樣面臨著市場份額日益縮減,市場上的品牌越來越多,為了獲得生存,各品牌不得不搶奪有限的市場份額,于是有些品牌開始變坐商為行商,開始主動開展一系列主動營銷活動。先看兩個案例:

    A品牌由于屬于新晉不久的品牌,應(yīng)該說選擇在這經(jīng)濟(jì)危機(jī)時刻切入是非常不利的,可是為了生存,迫于工廠的壓力,經(jīng)銷商積極配合總部的要求,在總部人員的支持和指導(dǎo)下,迅速組建了主動營銷團(tuán)隊,經(jīng)銷商老板帶頭負(fù)責(zé)監(jiān)管主動營銷團(tuán)隊工作,總部人員在團(tuán)隊建設(shè)、人員管理、日常工作指導(dǎo)等各個方面給予有利的支持和指導(dǎo),通過對區(qū)域內(nèi)的優(yōu)劣勢進(jìn)行全面的分析,A品牌找到了迅速突圍區(qū)域市場的方法,A品牌組建起來的主動營銷團(tuán)隊迅速在該區(qū)域發(fā)揮作用,銷售渠道得到了進(jìn)一步的拓展,主動營銷活動開展的也是有聲有色。經(jīng)銷商和團(tuán)隊全體人員得到了極大的鼓舞,工作的激情更高、信心更足,整個團(tuán)隊勢如破竹。A品牌整個營銷進(jìn)入了良性循環(huán)。

    B品牌在該城市是屬于A品牌競爭對手,看A品牌銷售屢創(chuàng)佳績。于是也成立了主動營銷團(tuán)隊,一時間招了很多業(yè)務(wù)人員。B品牌在當(dāng)?shù)夭僮鞯臅r間相對比較久,有一定的知名度和影響力。同時經(jīng)銷商的營業(yè)規(guī)模也比A品牌要大很多,要處理的事情也相對較多。由于精力有限,招聘過來的主動營銷人員也沒有專門的人去管理,經(jīng)銷商要做活動的時候,就對主動營銷人員提出相應(yīng)的要求,平時基本對主動營銷團(tuán)隊沒有太多的指導(dǎo)和管理。主動營銷團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力較差。同時人員也逐步在流失,剛開始10個人的團(tuán)隊,6個月之后基本都散掉了。經(jīng)銷商面對如此狀況也是叫苦不迭。

    通過以上兩個案例可以很清晰的看出,危機(jī)下必須組建主動營銷團(tuán)隊,是很多終端經(jīng)銷商都能意識到的問題,可主動營銷營銷團(tuán)隊,如果沒有人去進(jìn)行管理和指導(dǎo)往往很難發(fā)揮作用。記得筆者5月份的時候在某城市進(jìn)行調(diào)研,了解我們主動營銷人員的心里想法。這個業(yè)務(wù)員來了三個月都沒有成交一個訂單,問他為什么會這么差的業(yè)績,業(yè)務(wù)肯定是找些借口來搪塞,告訴我們現(xiàn)在小區(qū)都沒有人,還有就是不知道怎么去突破,也沒有人去指導(dǎo)他們。問他三個月都沒接到訂單是否還打算繼續(xù)呆下去,接下來怎么打算?業(yè)務(wù)員苦笑著說,他還在等公司招聘,看有沒有新人進(jìn)來,到時候大家可以有個商量討論市場應(yīng)該怎么做,如果這個月還沒招到人的話,他也打算不做了。問他為什么沒有人來了就不做了,他告訴我們?nèi)绻腥藖砹藭悬c氛圍。

    主動營銷作為危機(jī)下,撬動市場的銷售利器,那么如何才能讓主動營銷團(tuán)隊生根發(fā)芽,通過以上幾個案例筆者認(rèn)為,作為經(jīng)銷商應(yīng)該從以下幾個方面著手:

    第一:經(jīng)銷商老板要有明確的態(tài)度

    上面案例中的B品牌就是因為他的競爭對手有了主動營銷團(tuán)隊,為了給自己尋找一個安慰,為了成立而成立,于是也跟著成立了主動營銷團(tuán)隊,而這些人員招來了之后,能不能發(fā)揮出作用,經(jīng)銷商不去過多的考慮,最后團(tuán)隊解散了,總部再要求成立團(tuán)隊的時候,經(jīng)銷商意見較大,認(rèn)為自己之前組建過這樣的團(tuán)隊,可沒有達(dá)到預(yù)期的效果,甚至比自己想象的更加糟糕,于是跟總部的人員進(jìn)行僵持,這樣下去的結(jié)果肯定是被競爭對手逐步的壓制,直到被反超。

因此經(jīng)銷商老板首先要有明確的態(tài)度,主動營銷團(tuán)隊建立了之后,是需要發(fā)揮他的作用,不是為了給自己內(nèi)心一個安慰而成立。

    第二:要有主動營銷團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人;

    上面的A品牌之所以主動營銷團(tuán)隊能具備很強(qiáng)的作戰(zhàn)能力,主動營銷活動開展的有聲有色,跟其經(jīng)銷商老板親自監(jiān)管主動營銷團(tuán)隊是分不開的。我這里所說的,并不一定是要求每個經(jīng)銷商老板都要自己親自來監(jiān)管主動營銷營銷團(tuán)隊。至少要有專門的人員對團(tuán)隊進(jìn)行管理和工作的監(jiān)督指導(dǎo)。如果不進(jìn)行管理和指導(dǎo),團(tuán)隊就沒有凝聚力,團(tuán)隊找不到方法也就很容易迷失方向。這樣很容易造成員工養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣和其他一些不良的工作習(xí)慣。

    第三:要有明確的工作目標(biāo)

    團(tuán)隊建立了,就要給予團(tuán)隊一定的目標(biāo),一個沒有目標(biāo)的團(tuán)隊,就像是一群無頭蒼蠅,員工心里就很浮躁。要想讓員工安心的做事,就要制定詳細(xì)的工作目標(biāo),把目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分到每個員工,員工再根據(jù)目標(biāo)分解自己的目標(biāo),找到屬于自己的一些方法來進(jìn)行工作的推進(jìn)。

    第四:要有詳細(xì)的工作開展方法和指引

    經(jīng)常在跟經(jīng)銷商聊天的時候聽到經(jīng)銷商抱怨自己的員工的執(zhí)行力很差,其實執(zhí)行力差主要是因為員工對目標(biāo)不清晰,沒有很好的解決問題的方法,所以才導(dǎo)致執(zhí)行力很差。不管是有工作經(jīng)驗還是沒有工作經(jīng)驗的員工,都要給予相應(yīng)的工作方法的指引,員工只有目標(biāo)明確的情況下,給予一定的方法指引,執(zhí)行力才會更強(qiáng)。

    第五:要營造好的團(tuán)隊工作氛圍

    筆者也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些終端銷售人員和一些經(jīng)銷商職業(yè)經(jīng)理人的招聘,很多時候在談到對企業(yè)有什么期望或者要求的時候,應(yīng)聘者都會談到工作的氛圍,他們認(rèn)為除了工資、晉升空間、就是工作氛圍。就算工資再高,有很好的晉升空間,如果在這個環(huán)境里工作的不開心,寧愿選擇放棄。筆者記得之前第一份工作在步步高。其實,給予的待遇在同行業(yè)來說并不是很高,而且工作的難度和強(qiáng)度還比其他企業(yè)要高很多,剛開始的時候也想過要放棄,工作這么辛苦,工資還不高,做的真沒意思??墒请S著時間的推移,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境,甚至喜歡上這樣的工作環(huán)境。那時候的工作環(huán)境還是很艱苦,可工作的氛圍就營造的很好,一段時間之后,我們就非常清晰自己缺乏什么,需要學(xué)些什么,需要向誰學(xué),怎么去學(xué),大概要多長時間能學(xué)會,學(xué)會了之后會得到一個什么樣的結(jié)果,大家都清楚自己的情況,都朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),對目標(biāo)達(dá)成者每日 都會經(jīng)驗進(jìn)行分享,每日 都通報所有人的目標(biāo)達(dá)成情況,對于目標(biāo)達(dá)成情況不是很好的,會有相應(yīng)的方法給予指導(dǎo)。整個工作氛圍都充滿著積極向上的氣氛,大家誰都不想落到最后,大家都會爭先恐后去努力工作。雖然很多時候工作時間較長,工作很累,可內(nèi)心里卻總是感覺自己充滿著激情和活力,每日 都有很飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中??上攵?,好的工作氛圍營造出來了,也能有很好的工作態(tài)度,其實并不一定只有金錢才能調(diào)動積極性。

    第六:樹立團(tuán)隊中的榜樣

    任何時候任何情況下,都需要有榜樣,通過打造團(tuán)隊中這樣一個人,通過這個人的言行舉止來帶動團(tuán)隊中其他的成員,讓群眾來說服群眾這樣的做法,更容易讓人接受,別人能把同樣的事情做的很好,其他的人為什么就不能做好?這樣團(tuán)隊中其他的成員也會拼命的追趕這個榜,團(tuán)隊中形成一種學(xué)習(xí)優(yōu)秀、追趕的學(xué)習(xí)氛圍,比團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者天天在后面怕打效果要好很多。

   主動營銷團(tuán)隊建立了,并不表示主動營銷工作就能正常的開展,主動營銷的效果就能達(dá)到預(yù)期的效果,要想主動營銷團(tuán)隊真正能創(chuàng)造價值,實現(xiàn)收益,持續(xù)穩(wěn)定的保證銷售有序的進(jìn)行,務(wù)必要做好以上相應(yīng)的工作,只有讓主動營銷團(tuán)隊真正形成了一種文化、一種氣勢、一種自發(fā)能動的團(tuán)隊,相信主動營銷團(tuán)隊一定能生根發(fā)芽壯大。
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