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  2013年10月03日    中國電子商務(wù)研究中心      
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    做營銷真的很難又很簡單,如果可以把創(chuàng)意發(fā)揮在企劃上,把時間花在執(zhí)行上,并且掌握以下三要三忌,至少會有80%以上的成功幾率。

    營銷管理的“三要”:

    1、小事當(dāng)大事做。99%的人都會犯這種“理所當(dāng)然”的錯誤,當(dāng)我們?nèi)柮總€老板他們公司的產(chǎn)品有哪些特性時,他一定都能侃侃而談,但是若要把每個特點(diǎn)都單獨(dú)拿出來放大宣傳的時候就不見得有這種功力了。小事當(dāng)大事做,才能把特點(diǎn)變成賣點(diǎn),不然再好的產(chǎn)品若被平凡地宣傳,就只能變成平凡的弱點(diǎn)了。

    2、集中火力做。營銷宣傳面當(dāng)然是鋪得越廣越好,但是企業(yè)永遠(yuǎn)有資源方面的限制,不管是人力、財(cái)力、時間,再大的企業(yè)都沒辦法做到真正全面的營銷。但是營銷宣傳就跟打拳一樣,集中一點(diǎn)用力打的效果一定比亂槍打鳥來得有效,所以當(dāng)營銷企劃案出爐后,建議先根據(jù)企劃的影響力排列好,然后挑重要的通路去宣傳,立竿見影不僅可以確保資源花在刀口上,也可以因?yàn)榭吹匠尚ё寛?zhí)行者與管理者放心,快速成功不也是對內(nèi)部營銷的一個手法嗎?總不會有人期待一開始就失敗或永遠(yuǎn)等待成功。

    3、按部就班做。很多人都會問超級業(yè)務(wù)員“你怎么擁有那么多客戶”,其實(shí)我認(rèn)為更好的問題應(yīng)該是“你怎么擁有第一個客戶”,然后才會去問“你如何累積每個客戶”。營銷如果真的那么簡單,只要有Input就會有Output,那就不會有那么多人生意失敗了,關(guān)鍵在于還不知道怎么站穩(wěn),就開始想著如何成功。有夢想很好,但是沒有方法很不好。所以在想如何創(chuàng)造大業(yè)績的時候,要先想想第一筆生意由哪邊來。

    營銷管理的“三忌”:

    1、沒事找事做。營銷不是一定要很忙才叫努力,實(shí)際上營銷宣傳是比較靠智能的事情,不像業(yè)務(wù)人員比較需要靠勞力與時間,所以能什么都不做就營銷出去才是上策,各位應(yīng)該分辨“做網(wǎng)絡(luò)營銷”與“被網(wǎng)絡(luò)營銷”的差別,如果自己不做網(wǎng)絡(luò)營銷就可以在網(wǎng)絡(luò)上被營銷,那何必去做網(wǎng)絡(luò)營銷呢?所以營銷管理第一忌諱就是沒事找事做,簡單講就是喜歡整天坐在計(jì)算機(jī)前面很忙的樣子,但明明就是在開心農(nóng)場種菜的那種心態(tài)。

    2、什么都想做。做營銷跟談戀愛有點(diǎn)類似,要專情才會開花結(jié)果,那些心猿意馬、一心多用、見風(fēng)使舵的,多半撐不到成功的那一天,再好的企劃也是需要執(zhí)行時間的,什么都想做的人很容易在一個企劃沒執(zhí)行完畢之前,就把執(zhí)行力量分散到其他的企劃上,那不僅容易失敗,而且失敗的原因是自己。

    3、做到?jīng)]事做。事情做完了在營銷管理上不見得是好事情,因?yàn)橛袝r候目標(biāo)與KPI(企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))還沒達(dá)到就沒有企劃案可以執(zhí)行,很多人會因此而慌亂。所以我常常建議創(chuàng)業(yè)家或營銷企劃人員,在腦筋還清楚的時候,一次把一年的營銷計(jì)劃做出來,這樣才不會到業(yè)績不好的時候還要去面對沒有創(chuàng)意的問題。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請尊重每個行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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