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  2013年10月03日    中國品牌      
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  廣告上的韓寒穿著一件29元的T恤衫,上面寫著一個鮮紅的“亂”字,不知道是在幫助韓寒推銷他的小說還是在形容他此時此刻的心境。第二幅畫面中,韓寒有些落寞地坐著,頭頂上寫著6個大字:“有春天,無所畏。”

韓寒和凡客,二者在當(dāng)下似乎能找到一些共同點:

一個是紅極一時的青年作家,經(jīng)歷了方舟子等人的一系列質(zhì)疑,深陷網(wǎng)絡(luò)危機之中;

一個是曾被廣泛贊譽的電商樣本,最近卻頻頻被指盲目品類擴張、產(chǎn)品大量積壓、內(nèi)部浮躁腐敗,外界環(huán)境惡劣等問題。

或許他們都在逐漸走下神壇,又或許這就是一個人或一個企業(yè)成長中注定會有的波折。正因如此,人們不禁會問:凡客,是否真的“無所畏”?

凡客的煩惱

進入4月份后,凡客公司傳出其品牌營銷副總裁楊芳離職的消息,這是凡客繼公關(guān)副總裁吳聲、首席財務(wù)官朱紀(jì)文離職后,凡客又一員得力干將卸任。加上最近業(yè)內(nèi)傳聞凡客將取消IPO計劃,一時間凡客被輿論推到了風(fēng)口浪尖,多次出現(xiàn)凡客資金鏈斷裂、可能破產(chǎn)倒閉或被收購的傳聞,曾被廣泛稱贊的凡客陷入了尷尬困局,備受煎熬與質(zhì)疑。

資本市場方面,創(chuàng)立不到5年的凡客已經(jīng)進行6輪、總額高達4.22億美元的融資,最后一輪融資時凡客的估值已經(jīng)達到32億美元。除了銷售目標(biāo)不斷提高,凡客的經(jīng)營品類逐漸從服裝、箱包擴大至配飾、家居,凡客牌菜刀、電飯鍋、拖把都出現(xiàn)在網(wǎng)站的銷售商品名單中,對此陳年曾經(jīng)坦承凡客必須檢討“品類擴張?zhí)土?rdquo;。

去年,因資本市場走冷,凡客將預(yù)定IPO時間表提前一年,試圖加速登陸。但受美國資本市撤境惡化,國內(nèi)同業(yè)競爭激化等諸多原因,它又無奈推遲并暫時中止了IPO進程。更大打擊在去年12月到來。系列爆料說它庫存積壓嚴(yán)重,資金鏈緊繃,累計虧損嚴(yán)重。凡客CEO陳年不得不站出來打氣。他透露,去年7月F輪融資2.3億美元。隨后又在公司年會上坦陳,凡客犯過錯,尤其在品類擴張上;大規(guī)模SKU擴張,又造成庫存水位太高。他說,這是“試錯的代價”,但倒閉或出售的消息,都是謠言。

和韓寒一起尋找“第二春”

“愛網(wǎng)絡(luò),愛自由;愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車;也愛59塊帆布鞋,我不是什么旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。”2010年,從韓寒開始,然后是王珞丹,這則“我是⋯⋯,不是⋯⋯”的凡客體廣告開始在互聯(lián)網(wǎng)上走紅,接下來,陸續(xù)被網(wǎng)友們包裝成唐駿、趙本山、小沈陽,甚至是鳳姐⋯⋯一則小小的廣告被互聯(lián)網(wǎng)迅速放大,凡客由此家喻戶曉。這一年,凡客投入上千萬元戶外推廣費,加上“凡客體”的互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng),直接將年銷售額從5億元推到20億元。

回想當(dāng)初簽約韓寒,凡客CEO陳年表示,韓寒是互聯(lián)網(wǎng)成就的時代先鋒,既有極高知名度也有爭議性,不擔(dān)心韓寒的爭議性,就是要劍走偏鋒、打破常規(guī);并說,凡客就是要“胡做”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不需要條條框框的束縛。

凡客再次與韓寒簽約,正是希望借彼此給對方的鼓勵,一起相約尋找“第二春”。凡客在這個春天推出新的VT主打概念“正能量”,并續(xù)約韓寒展開新一輪的線下廣告推廣,無不在向消費者展示一種信心,其廣告語的設(shè)計除給韓寒打氣外,也對外界宣告了凡客走出難挨的“冬天”,尋找屬于自己的“春天”。

近日,凡客公布一組數(shù)據(jù)顯示,去年凡客銷售VT一共1000萬件,而整個中國品牌T恤的銷量是5000萬件,凡客就占了20%。據(jù)統(tǒng)計,凡客成立4年來所銷售出的服裝累計已經(jīng)超過1億件。這組數(shù)據(jù)非常有說服力,凡客的產(chǎn)品廣受消費者青睞毋庸置疑。

滿懷善意的絕地反擊

陳年這樣總結(jié)凡客的品牌價值:凡客真正的優(yōu)越性在于“是品牌,是有態(tài)度、有精神的中國互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌,不是人云亦云、用價格戰(zhàn)求生存的平臺”。經(jīng)過幾年的發(fā)展,凡客的這種品牌價值正在漸漸顯現(xiàn)出來,或許,這種潛在的并將不斷增強的品牌價值將幫助凡客度過眼下的難關(guān)。

雖然凡客官方拒絕透露此番續(xù)約韓寒進行品牌推廣的具體花費,但據(jù)接近凡客的知情人士說,今年線下的戶外投放預(yù)算為8000萬元。

這還僅僅是凡客2012年整體推廣計劃中的一小部分。前述知情人士說,凡客今年在百度的投放框架就高達7500萬元,居于百度大客戶榜第4位,僅少于蘇寧易購、平安集團和e龍。

這種逆流而上的態(tài)度一定程度上反應(yīng)了凡客的自信,同時,和韓寒抱團一起“過冬”,則顯示了這個還有些年輕的電商的個性。雖然有人質(zhì)疑把品牌形象押在一個正受到諸多爭議的青年作家身上難逃炒作之嫌,長遠來看也有可能給凡客品牌帶來負面影響,但在陳年看來,這正反映了凡客的一種絕地反擊的精神。

陳年說,“很多事情我們都無能為力,但至少可以要求自己滿懷善意。我想這是對的。我們無法猜測造謠者的內(nèi)心,但可以要求自己的內(nèi)心和言行。”這是陳年和韓寒交談后雙方的共識,雖然一廂情愿地獨善其身在多大程度上能對當(dāng)下的危機起到緩解作用還很難說,但他們或許可以這樣鼓勵對方:冬天到了,春天還會遠嗎?
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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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