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  2013年10月03日    銷售與市場      
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疲軟時期,企業(yè)之間比拼的不僅僅是 營銷 ,更是“內(nèi)功”。過去,在經(jīng)濟高速增長的環(huán)境之下,我們過于注重營銷策略,卻忽略了產(chǎn)品。

產(chǎn)品是營銷的載體,也是營銷的核心支撐和基石。同樣,在消費疲軟時代,產(chǎn)品同樣是實現(xiàn)逆勢增長的“利器”。

實際上,疲軟時期是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品線最好的時機。當然,不同規(guī)模的企業(yè)應當采用不同的產(chǎn)品策略。本文主要探討中型以上的快消品和準快消品企業(yè),對這類企業(yè)而言,消費疲軟期應當遵循“適當收縮,優(yōu)化調(diào)整”的方針,在具體策略上,應當做到“減、改、加、穩(wěn)”。

減。適當壓縮產(chǎn)品線,將一些競爭力弱、贏利能力差的老產(chǎn)品和成長性差的“夾生飯”新產(chǎn)品砍掉,或?qū)⑵浣蹈駷榫植繀^(qū)域性產(chǎn)品,在支持力度和營銷費用上應當相應降低。

眾所周知,新品失敗率高。在疲軟時期,因為市場容量下降,消費者購買力下降,推新品是難上加難(尤其對中高端價格帶產(chǎn)品而言)。所以,這一時期,企業(yè)應當放緩新產(chǎn)品 上市 速度。例如,一些白酒企業(yè)原計劃推出的中高檔白酒,當消費疲軟時代到來,就要暫緩上市,原計劃向中高檔延伸的產(chǎn)品也要慎重。

在疲軟時期,消費者消費水準會相應降低,主流價格段亦會下沉。為此,企業(yè)應當找到新的主流價位段,并相應調(diào)整自己的產(chǎn)品策略。

改。如何聚焦主流價格段呢?如果在現(xiàn)有的產(chǎn)品中,正好有某款產(chǎn)品位于主流消費價位段之中,可直接將這款產(chǎn)品升格為主打產(chǎn)品。

針對新主流價格段推出一款新品是否更合適呢?

實際上,相比推出全新產(chǎn)品,賦予老產(chǎn)品新使命的成本和風險都比較低。

對于合適的老產(chǎn)品,企業(yè)可對其進行適當?shù)母脑焐墸诒3衷袃?nèi)外包裝主體風格的前提下,在成本不變或微增的情況下進行升級,這樣既給予消費者以新奇感,又能很好利用原有的消費者基礎。

加。消費疲軟時代,新的主流價位段可能會比原有的有所降低,如果廠家原有的產(chǎn)品線中沒有任何一款產(chǎn)品位于新價格段之中,就有必要開發(fā)一款新產(chǎn)品。

2008年,美國次貸危機波及中國。2009年上半年,水井坊和五糧液分別推出了定位中檔的往事酒和六合液酒,其目的就是覆蓋新的主流價格段。

盡管覆蓋主流價格段非常重要,但是在市場疲軟時期推一個新產(chǎn)品,不僅成本高、耗時長、難度大,而且不確定性也很大。企業(yè)對此還是要慎之又慎。

除推出全新產(chǎn)品外,還有一種方式可以選擇:在現(xiàn)有主力產(chǎn)品的基礎上,衍生出一款和現(xiàn)有主銷或主推產(chǎn)品接近或關聯(lián)度較大的產(chǎn)品,以搶占新的價格段。此策略成功率相對較高,不足之處是可能對原有產(chǎn)品或品牌造成傷害。

穩(wěn)。疲軟時期,各廠家都會加強成本控制。但需要注意的是,控制成本固然重要,但產(chǎn)品包裝和質(zhì)量是打不了半點折扣的。

從長遠來看,穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量才是抗疲軟最好的法寶,如果質(zhì)量不穩(wěn)定或下降,可信度下降,就會被消費者所拋棄,即使日后市場復蘇,這些問題產(chǎn)品或問題企業(yè)也很難東山再起了。

海爾集團總裁張瑞敏說過:“只有疲軟的企業(yè),沒有疲軟的市場。”筆者建議,企業(yè)應當在“減、改、加、穩(wěn)”策略的基礎上,適當壓縮產(chǎn)品線,將營銷的重心放在主銷和主推產(chǎn)品上,重點強化“根據(jù)地市場”,圍繞新的主流價位段立體布局,向上突破上量,向下挖潛擴容,最終實現(xiàn)“小區(qū)域,高占有”的目標。

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