靠策略打天下的 營銷 時代已經(jīng)過去，或者說正在接近尾聲，越來越多的營銷學(xué)教授和 營銷策劃 大師們苦于難以解決企業(yè)營銷的實際問題，企業(yè)家也越來越不能忍受營銷大師們對企業(yè)提出的撓癢式方案。那么，新環(huán)境，如何掀開營銷的新面紗？已經(jīng)成為迫切需要解決的問題。
 

對于企業(yè)在新環(huán)境下的營銷作業(yè)，筆者拋磚引玉提出如下四點建議供大家參考：

一、建立好的 公司治理 結(jié)構(gòu)。

一個好的公司治理結(jié)構(gòu)能夠確保每一層級的人都能夠歸位，以專業(yè)之力行專業(yè)之事；公司治理的概念這幾年在國內(nèi)被認知并傳播的力度不斷在加大，很多企業(yè)越來越知曉并嘗到了因公司治理所帶來的全方面的變化。好的結(jié)構(gòu)能夠幫助企業(yè)從以下幾個角度理清經(jīng)營的混沌：1、好的結(jié)構(gòu)能夠幫助股東層面和董事會層面做到有效分工；2、好的結(jié)構(gòu)能夠幫助管理團隊和運營團隊合理分工；3 好的結(jié)構(gòu)能夠幫助運營團隊和執(zhí)行團隊力盡配合之職能。一般企業(yè)日常存在的問題最大的特點就是層級錯位，導(dǎo)致董事會干了股東會的事，管理團隊干了董事會的事，運營團隊干了管理團隊的事，執(zhí)行團隊直接沒事干，這也是為什么很多企業(yè) 執(zhí)行力 弱的根本原因。

二、建立好的公司運營模式

運營是個專業(yè)名詞，很多人對此一知半解，更少有人知曉運營的具體職能。對企業(yè)而言，從上至下建立一整套運營體系至關(guān)重要。運營能夠從根本上幫助企業(yè)理清各層級在執(zhí)行過程的流程合理化問題。優(yōu)秀的公司一般都配有主管運營的副總裁、運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、運營專員等系統(tǒng)專業(yè)崗位。運營最大的好處就是幫助執(zhí)行進行人、時間、資源方面的優(yōu)化配置，同時又能起到激活、激勵、指導(dǎo)、監(jiān)督執(zhí)行團隊的多重作用，以降低因流程而導(dǎo)致的成本損失。對于一個企業(yè)而言，最大的成本是無知，運營能夠有效的解決各層級執(zhí)行過程中的無知損失。

三、建立合理的管理模式

在新環(huán)境下，品牌部歸市場部主管的作業(yè)模式正在遭遇挑戰(zhàn)，在靠品牌制勝的今天和未來，唯一產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的企業(yè)法寶就是品牌，鑒于此，企業(yè)品牌部門應(yīng)該獨立于傳統(tǒng)的市場部門，甚至凌駕于市場部之上，直接對市場部起指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。總而言之，公司應(yīng)該建立直屬管理團隊管理的 品牌管理 部門，以此來全面規(guī)劃公司的品牌發(fā)展走向。同時，企業(yè)還應(yīng)建立針對團隊成員的管理模式，除了薪金之外，能夠在發(fā)展空間、 企業(yè)文化 和價值觀以及溝通交流等方式上進行全面調(diào)整，以解決管理中的全面和諧問題。

四、建立獨立的營銷與 銷售 團隊

對于營銷和銷售團隊混合職能的做法筆者一直持反對意見。中小企業(yè)在這方面表現(xiàn)得尤為特出，這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致了企業(yè)沒有辦法在營銷上做出突破。首先，營銷和銷售的定義就是不一樣的，營銷追求的是理解消費者讓消費者滿意，銷售追求的是賣東西讓銷售結(jié)果成為工作的唯一的結(jié)果，這兩者在本質(zhì)上是有嚴格去別的。一個好的營銷組織，營銷團隊能夠起到及時了解消費者和及時聽取銷售團隊一線反饋意見的作用，及時幫助企業(yè)把握消費趨勢并能做到在策略層面的及時引導(dǎo)；銷售團隊能夠及時的全力把東西賣出去，把渠道的建立變得穩(wěn)定強大，同時吸取營銷團隊的建議不斷的改進對目標受眾的銷售行為，不斷創(chuàng)造新的佳績。

好的營銷作業(yè)體系筆者認為它必須包括上述四個層面的內(nèi)容，即治理結(jié)構(gòu)、運營模式、管理模式、營銷與銷售模式。