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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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    在全球范圍內(nèi),整形美容已經(jīng)成長為新興的產(chǎn)業(yè),相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,美國整形消費(fèi)年均400億美元,美國、日本、韓國整形手術(shù)比例是中國的兩倍左右。在韓國20至30歲未婚 女性 中,接受過整容手術(shù)的占15%;認(rèn)為身體某部位不完美,想通過整容手術(shù)進(jìn)行調(diào)整的占70%,在中國整形美容觀念逐漸大眾化的今天,中國13億人口的龐大基數(shù)、超過50%的城鎮(zhèn)人口流動(dòng)率,奠定了中國的整形美容市場的發(fā)展空間具備足夠的想像力。

    近年里,隨著人們生活水平的不斷提高、思想意識(shí)的開放,以及“美需求”的爆發(fā),人們對整形美容的需求保持快速增長勢頭,同時(shí),整形美容企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,整個(gè)行業(yè)呈爆炸性增長,包括豐胸、減肥、光子美容、面部整形、皮膚護(hù)理等。

    民營整形美容醫(yī)院的快速崛起,成為這個(gè)市場上的一道亮麗色彩。不完全統(tǒng)計(jì)顯示,2011年國內(nèi)美容院、整形門診、綜合性整形科室、整形醫(yī)院等不同性質(zhì)的整形機(jī)構(gòu)約有34000多家,市場競爭激烈程度可想而知。

    面對如此龐大的市場與競爭,如何傳播并凸顯自身優(yōu)勢,不斷提升品牌知名度和影響力,塑造公信力與消費(fèi)口碑,吸引受眾選擇信任并促使消費(fèi)顯得尤為重要?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起,便為品牌 營銷 拓寬了傳播渠道。擺脫傳統(tǒng)媒體的禁錮,網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)傳播的突破性,為整形美容的 市場營銷 帶來了新生。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),整形美容的消費(fèi)者中,女性占比為96%以上,其中光子項(xiàng)目中,年齡20-44歲占比為83%,吸脂項(xiàng)目中,年齡20-39歲占比為80%,豐胸項(xiàng)目中,年齡20-39歲占比為87%,面部整形項(xiàng)目中,年齡20-34歲占比為76%.綜合來看,主要目標(biāo)消費(fèi)群為20-34歲女性,年齡跨度為14歲,次要目標(biāo)消費(fèi)群為35-44歲,年齡跨度為9歲。

    這一組數(shù)據(jù)表明,整形美容消費(fèi)者中大部分是成熟的網(wǎng)民,在消費(fèi)決策中受到互聯(lián)網(wǎng)的影響程度相當(dāng)深,遵循了解、興趣、搜索、比較、購買、分享這一樣個(gè)新的消費(fèi)決策歷程。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)作為新興互動(dòng)媒體,其巨大影響力和互動(dòng)性可以快速引爆品牌知名度的傳播,有效地塑造良好消費(fèi)口碑,讓消費(fèi)者參與互動(dòng),使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌有更為深刻的認(rèn)識(shí),拉近企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系,企業(yè)與消費(fèi)者共成長,培育企業(yè)忠誠度和品牌認(rèn)知。

    在最近兩年中,贏道顧問一直在深入鉆研、探索與實(shí)踐整形美容行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷最佳解決方案,并且相繼面向整形美容行業(yè)推出了“網(wǎng)絡(luò)整合營銷加速度計(jì)劃”、“網(wǎng)絡(luò)營銷八大策略”、“網(wǎng)絡(luò)營銷鷹飛計(jì)劃”、“網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式”等,從初步的新聞傳播,到網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷、搜索營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、微博營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、圖片營銷(漫畫營銷),一個(gè)全新的整形美容行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷體系已經(jīng)建立完成。

    綜合長期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),贏道顧問總策劃鄧超明認(rèn)為,整形美容企業(yè)如果僅憑某一種或2、3種網(wǎng)絡(luò)營銷方式實(shí)現(xiàn)品牌、 銷售 的顯著增長,能夠提升業(yè)務(wù)量,但在市場競爭中要超越并領(lǐng)先,卻并不是那么容易實(shí)現(xiàn),要通過互聯(lián)網(wǎng)明顯提升競爭力、贏得品牌與銷售的成功,領(lǐng)先同行,決勝市場,建立起持久的競爭力,非常有必要采用網(wǎng)絡(luò)整合營銷,同步實(shí)施3種以上的有效方式,并且制定持續(xù)實(shí)施的計(jì)劃,每年不斷增加最適合的方式,不斷升級,如此,高枕無憂矣。

    面對2013年的市場角逐,基于網(wǎng)絡(luò)整合營銷整體框架,鄧超明完成整形美容行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式”的制定,以F作為六大模式的符號(hào),代表“焦點(diǎn)”(Focus),即關(guān)注的焦點(diǎn)、熱議的焦點(diǎn)、銷售的焦點(diǎn),讓品牌成為熱門、擁有良好口碑。一個(gè)品牌一旦成為熱門,品牌知名度和口碑得以改善,那么,整形美容企業(yè)的營銷工作必然贏得明顯進(jìn)展。

    整形美容F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷模式

    “F4”代表著四項(xiàng)推動(dòng)指標(biāo):媒介的覆蓋量與傳播量;推廣作品的創(chuàng)意質(zhì)量與媒介推薦、轉(zhuǎn)載量;各種搜索的表現(xiàn);目標(biāo)受眾的瀏覽量、參與和互動(dòng)量。

    這一方案專指新聞話題這種網(wǎng)絡(luò)傳播方式,以媒體和 論壇 為主,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,計(jì)劃 5家以上精準(zhǔn)大媒體牽頭,傳播渠道上包括整形美容行業(yè)、財(cái)經(jīng)、商業(yè)、女性、時(shí)尚、醫(yī)學(xué)、新聞等。內(nèi)容有深度、角度豐富、立意新穎、角度有爭議,最終形成一系列熱門話題,實(shí)現(xiàn)提升品牌影響力的效果。

    借勢熱門事件、熱門社會(huì)話題、熱門人物,投放話題內(nèi)容,將大量關(guān)注吸引到醫(yī)院品牌和服務(wù)的關(guān)注上,同樣是F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷的重要構(gòu)成。同時(shí)借助微博話題、SNS討論,以分享討論為主,需要一些大號(hào)微博(小到數(shù)萬,大到數(shù)百萬)、加V微博的參與。

    整形美容FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式

    這個(gè)方案包括了話題、事件、活動(dòng),既要規(guī)劃出具體的話題,還要計(jì)劃 出事件、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),進(jìn)行全面的推廣,在實(shí)施過程中逐步計(jì)劃 ,需要的資源比F4方案要多,比如比較有影響力的10余家主流精準(zhǔn)媒體,活躍度比較高的一些大號(hào)微博,用戶活躍和評論很大的論壇,有趣味的視頻和圖片等。

    重要的是通過事件塑造熱搜詞,把公眾的關(guān)注吸引到對整形美容品牌的關(guān)注上,并且要從公眾中篩選出目標(biāo)消費(fèi)群體。深度洞察消費(fèi)者需求,切中目標(biāo)消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的極致化,最大限度地將產(chǎn)品和服務(wù)信息展示在目標(biāo)消費(fèi)者眼前,吸引用戶點(diǎn)擊瀏覽和搜索查詢,進(jìn)而消費(fèi)、分享。

    整形美容FEAVA網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式

    這個(gè)方案覆蓋比較廣,包括了話題、事件、活動(dòng)、視頻、動(dòng)漫等,其中任何一個(gè)都可能做出一套整合營銷的計(jì)劃,同時(shí)這五種都可能包括在一個(gè)品牌的年度網(wǎng)絡(luò) 營銷計(jì)劃 里。需要的資源里,除了微博、主流媒體、大型論壇外,還包括了一些圖片分享網(wǎng)站、主流的視頻網(wǎng)站等,整合的范圍更多。

    整形美容FM網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式

    這個(gè)就是從微博開始網(wǎng)絡(luò)整合營銷方案,也即微博整合營銷,通過大號(hào)微博主推、官方微博發(fā)布、加V微博佐證、主力微博分享、種子微博擴(kuò)散等形式,做熱一件事情,最終可能不僅在微博上形成熱門話題,進(jìn)而影響到更多傳播媒介跟進(jìn),當(dāng)然,非常重要的仍然是將微博上擴(kuò)散和形成的眼球,轉(zhuǎn)移到對品牌的關(guān)注上。

    整形美容FV網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式

    這個(gè)是從視頻開始的網(wǎng)絡(luò)整合營銷,比如一次劇本的征集大賽、經(jīng)典的病毒視頻傳播、微電影的連載等。

這個(gè)需要一些比較好的視頻創(chuàng)意與拍攝、制作等,最終還需要購買充分的展示位置、組織一些造勢。

    在如今視頻大爆發(fā)的時(shí)期,即使是極佳的大牌作品,如果僅靠自發(fā)傳播,已經(jīng)很難有成功的個(gè)案。從視頻開始,集中組織新聞、事件、微博、SNS、論壇等傳播資源,巧妙植入,顯著突出,從而成功引爆品牌。

    整形美容FA網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式

    這一方案是從活動(dòng)做起,網(wǎng)絡(luò)上推出一些有意思、為品牌加分的活動(dòng),吸引一定數(shù)量級的目標(biāo)受眾參與進(jìn)來,形成密切互動(dòng),可以顯著加深目標(biāo)客戶群體的印象,對促成交易行為是很有幫助的;在活動(dòng)過程中,持續(xù)制造爭議、熱點(diǎn),在交鋒中將品牌或產(chǎn)品推向關(guān)注的焦點(diǎn),自然達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)營銷之效果。

    除上述之外,還有多種組合,比如有爭議、有亮點(diǎn)的廣告投放,也能成為關(guān)注焦點(diǎn),形成網(wǎng)絡(luò)廣告整合營銷;比如大量傳播與分享同一主題的IM信息,最終引爆轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,也能夠成就熱門;做一些生活方式、漫畫類的策略,也是整形美容類企業(yè)可以嘗試的。也即任何一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式都可能成就一次網(wǎng)絡(luò)整合營銷的案例。

    創(chuàng)意水平最是關(guān)鍵的,這個(gè)取決于人;傳播節(jié)奏一般都是按照預(yù)熱、懸念、告知、引爆、設(shè)疑、澄清、再引爆等過程展開,并無太多神秘之處。最核心的還是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、周全的資源配合,同時(shí)公司要重視,網(wǎng)絡(luò)整合營銷的玄機(jī)也就在這幾點(diǎn)上。值得注意的是,推廣內(nèi)容中最好是適當(dāng)加上整形美容方面有關(guān)系的關(guān)鍵詞,合理分布關(guān)鍵詞的密度,引導(dǎo)用戶通過關(guān)鍵詞搜索查詢公司信息,或者直接訪問企業(yè)官網(wǎng),這樣非常有利于企業(yè)推廣信息的搜索排行。

    在三年多的網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)踐中,贏道顧問總策劃鄧超明認(rèn)為,在面臨市場空間吸引力和激烈競爭環(huán)境的情況下,整形美容企業(yè)需要更有效、更全面系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷解決方案,網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式即是在這種環(huán)境和需求基礎(chǔ)上誕生,同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)合作,將是整形美容醫(yī)院在挖掘互聯(lián)網(wǎng)營銷價(jià)值上的趨勢。在2013年的營銷合作中,贏道顧問將全力推動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式”的落地,以半年度、年度整合方案為主,助力整形美容醫(yī)院贏戰(zhàn)2013,大美中國!
 

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