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  2013年10月03日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

    今天,許多企業(yè)已越來越重視 人力資源 管理,可是筆者常在企業(yè)做學(xué)習(xí) ,做咨詢時卻發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的 人力資源管理 工作做不好呢?一方面同企業(yè)家對人才的重視程度有關(guān),另一方面也需要人力資源管理者講究工作的方法和技巧,與公司內(nèi)部其他管理者包括員工打成一片,形成合力,贏得全員的支持,才能將人力資源管理工作做好。遺憾的是有很多人力資源從業(yè)者擁有滿腹經(jīng)綸,卻無法將自己的HR戰(zhàn)略構(gòu)想、HR操作模式、HR管理方法讓公司全員得到認(rèn)可、接受,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)有力的支持有關(guān)。因此,人力資源管理需要 營銷 ,人力資源管理者要善于做好營銷。只有讓公司全員理解了企業(yè)HR戰(zhàn)略、HR體系、HR工具、HR操作方法,才能上下同心,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),期望以下這16條HR營銷法則對你有益:

    1.成為專家:如今這個世道,只有專家才是贏家,能讓企業(yè)其他各部門從你這里獲得專業(yè)的人力資源支持,大家信服你。

    2.不走捷徑:人力資源管理是做人的工作,因此要有耐心、有毅力,持之以恒,無論是推進(jìn)一項(xiàng)人力資源管理政策和制度,還是對人才的培養(yǎng)教育,都不能走捷徑,追求工作的效果。

    3.定位服務(wù):堅持為企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)和其他部門員工貢獻(xiàn)有價值的管理工具和內(nèi)容,讓大家認(rèn)同你。

    4.有益對話:HR要善于在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常性組織有益的座談會,哪怕是務(wù)虛會,

    保證你的發(fā)言和對話對目標(biāo)人群有價值,讓大家認(rèn)同和理解你,

    通過溝通達(dá)成共識。

    5.成為橋梁:HR不能居高臨下,以高壓態(tài)勢同員工們講話,也不能動不動拿起

    勞動法律法規(guī)大棒與企業(yè)家理論P(yáng)K,要成為勞資雙方和諧的橋梁

    和溝通的紐帶。

    6.勿固執(zhí)己見:不要以自我為中心,閉門造車,多采用走動式管理,多聽取他

    人意見,求同存異,工作方式循序漸進(jìn)。

    7.話癆≠效率:許多企業(yè)人力資源管理者說得多,做得少,為別人部門服務(wù)效率低。

    8.質(zhì)量>數(shù)量:HR工作要注重品質(zhì)。不要以為招來的人數(shù)多,學(xué)習(xí) 的次數(shù)多,工作就做得好,說不定是忙而無效或費(fèi)力不討好的工作。因此,找對人才,做高效的學(xué)習(xí) 很重要,不能只圖完成任務(wù)。

    9.真誠:真實(shí)地用自己的幽默、學(xué)識、才華和一顆真誠服務(wù)員工的心來吸引人。

    10.雙向溝通:不要只是單方面地向員工灌輸公司高層意圖,要主動聆聽大家

    信息與反饋,雙向溝通,達(dá)成一致意見。

    11.授權(quán)不等于權(quán)利:公司高層授權(quán)于HR,HR不要真的以為自己擁有和老板一樣的權(quán)力了,你還是得多聽取管理者和員工們的想法。

    12.盯緊大目標(biāo):HR的工作任務(wù)繁重,做的事情雜,因此,要善于盯住公司大目標(biāo),做重要且必要的事情,抓大放小,才能有大的作為(不是說HR不要做小事)。

    13.維護(hù)公司形象:HR無論在何種場合?一定要記得維護(hù)企業(yè)形象,哪怕你離開了企業(yè)也是如此,企業(yè)的良好形象有利于工作開展。

    14.海納百川:每日 不要忽視任何一位與你互動和反饋交流意見的人,言行是思想的體現(xiàn)。察其行,聽其言,了其心,能夠發(fā)現(xiàn)公司人力資源管理的漏洞和規(guī)律。

    15.保持禮節(jié):面對高深莫測的上司和老板,以及滿腹牢騷的管理者和員工們,都要應(yīng)該保持專業(yè)禮貌,體現(xiàn)HR專業(yè)素質(zhì)和形象。

    16.創(chuàng)造快樂:湖南衛(wèi)視為何在國內(nèi)電視平臺一枝獨(dú)秀,在于他的定位傳播快樂。作為企業(yè)HR要善于為公司員工創(chuàng)造快樂,創(chuàng)造愉悅,創(chuàng)造幸福,同時自己也享受樂趣!
 

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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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