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  2013年10月03日    價值中國      
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   第一個毛病是“貪”

    有很多企業(yè)做品牌,都是幌子,背后目的很簡單,就是掙錢,貪欲。這是沒有底線的欲望,所以我們說中國那么多的事情,那么多危機(jī)沒有人去談,今年還少嗎?我們以前以為有了地溝油,就不該有蘇丹紅,有了蘇丹紅就應(yīng)該有教訓(xùn)了吧,現(xiàn)在央視又在揭露速生雞,四十天出籠,打三十天抗生素,中國人到了國外身體倍兒棒,老外到了中國不適應(yīng),長期的抗壓性,耐受性出來了,一不小心中國人就成為世界上最優(yōu)良的人,為什么會這樣?我們以為以前有了毒奶粉,就不該有毒膠囊,可是這么多的危機(jī)仍然在我們面前發(fā)生,可是僅僅是如此嗎?我們中國很多企業(yè),尤其是一些所謂注重品牌的企業(yè),沒有底線,沒有底線怎么創(chuàng)造無限?所以貪是品牌的第一大毛病,無底線的欲望。打造品牌回歸一下,怎么去戒貪呢?戒貪就是堅守我們的品質(zhì),任何產(chǎn)品和服務(wù)都是質(zhì)量為王,質(zhì)量取勝。

    前兩天我去海南看 房地產(chǎn) ,我的海歸朋友,花了七年工夫,在海南只做了幾棟建筑,七年時間只賣了幾套房,我說你第二三期都沒有開發(fā)呢,他說不著急,我們要精耕細(xì)作,我們的做法不像其他房地產(chǎn)經(jīng)銷商,盲目擴(kuò)張,他們是要把建筑當(dāng)成美,讓人們享受,所以他們的采光,那天我們總建筑師帶我們?nèi)ィ吹剿麄兇皯舻脑O(shè)計,他們說我們不是為了賺錢,其他家的房子賣十幾萬一平方米,我們的價格只要你真正喜歡多少房子,我恨不得一萬塊錢一平米賣給你,這就是追求,我認(rèn)為這樣的企業(yè)能打造成品牌。喬布斯說過,活著就是為了改變世界,這是他的初衷。所以我們不管做任何事情,我們不要忘了為什么做這件事情。

    第二個毛病就是“嗔”

    嗔就是怨恨,就是恐懼,而且是沒有理由的恐懼。當(dāng)一個人恐懼的沒有理由的時候,他就會變得很浮躁,所以我們中國很多企業(yè),看這個賺錢做這個,明天那個賺錢做那個,所以中國企業(yè)永遠(yuǎn)多元化,做得很快死得也很快,所以中國企業(yè)怎么可能打造出品牌呢?人家國外是幾代人在做一件事情,所以才有品牌。這就是我們說中國企業(yè)還是缺乏信仰,我們現(xiàn)在經(jīng)常說頂層設(shè)計,實際上比頂層設(shè)計更重要的是底層建設(shè),底層建設(shè)來自于我們的價值觀、使命和責(zé)任,如果沒有這些東西,你的底盤是沙子,你在上面蓋更高的房子,那也是會坍塌的。歐洲的房子七八百年還在用,我們的房子七八十年就會倒,所以我們說中國的屋子正在漏水,有裂縫,我們大干快上的思維方式。也許前三十年中國企業(yè)跑馬圈地,到處是黃金,可以掙到錢,但是未來我想不管你有一畝三分地還是多說地界,你一定要精耕細(xì)作,把自己的事情做好,我覺得我們?nèi)狈Τ掷m(xù)的去做。

    第三個毛病就是“癡迷”

    癡迷于自我感覺,癡迷于我認(rèn)為我喜歡的一定消費者喜歡,認(rèn)為我的口味就是消費者的口味,或者認(rèn)為那些大眾的媚俗的口味就是我們應(yīng)該有的口味,所以導(dǎo)致他的心理狀態(tài)和結(jié)果就是媚俗。我們說喬布斯他媚俗嗎?他如果媚俗就不會有蘋果這樣的手機(jī),其實很多人學(xué)習(xí)喬布斯的人都知道,他是一個佛教徒。即便喬布斯離開之后,他的蘋果依然是另外一個人吃的蘋果,所以庫克船長的蘋果現(xiàn)在創(chuàng)新下降,也有點危機(jī)可言。所以我們的中國企業(yè)主有多少把自己的產(chǎn)品當(dāng)做藝術(shù)品來經(jīng)營,當(dāng)做美來感受。我們中華文化的陶瓷文化,為什么讓這么多人激動不已,因為它帶給我們的是一種美感,所以剛才我看一個著名企業(yè)家一句話,周鴻祎先生他說了一句話,他說每個中國企業(yè)的首席執(zhí)行官,你什么也別執(zhí)行,首先執(zhí)行你的產(chǎn)品體驗,體驗一下你的產(chǎn)品,究竟能不能被你自己所喜歡,以及被你的消費者所喜歡。

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進(jìn)深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預(yù)期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復(fù)雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預(yù)估,往往會采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會對當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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