擔(dān)保品牌戰(zhàn)略主要是通過企業(yè)品牌在一定領(lǐng)域內(nèi)的信譽及影響,向消費者擔(dān)保承諾其旗下產(chǎn)品品牌在品質(zhì)、技術(shù)、信譽上的可靠性,使消費者感覺到既然產(chǎn)品品牌系出名門,其品質(zhì)自然有可靠的保障,從而增強產(chǎn)品品牌的權(quán)威感,提高消費者的信任度。特別是當(dāng)企業(yè)的新產(chǎn)品品牌推入市場時,擔(dān)保品牌戰(zhàn)略更能打消消費者對新品牌的陌生感,使新品牌迅速占領(lǐng)市場。當(dāng)然,擔(dān)保品牌戰(zhàn)略中,企業(yè)品牌同產(chǎn)品品牌也是“一榮俱榮,一損俱損”的關(guān)系,產(chǎn)品品牌的不斷傳播宣傳會反哺企業(yè)品牌;相反,如果被擔(dān)保的產(chǎn)品品牌遭遇不測,也會禍及企業(yè)品牌。
萬豪(Marriott)酒店在推出家庭公寓式酒店或房價便宜的酒店時,就采用了這種模式?! ?/div>
通過上圖可以看出,在第2、3種模式中,萬豪用“Marriott”在背后支撐著子品牌“Residence Inn”、“ FAIRFIELD”,將萬豪品牌的信譽及影響引入到新的子品牌中來,同時,又彰顯子品牌的不同特色。如果一個高層白領(lǐng)公務(wù)出差,就可以入住萬豪的傳統(tǒng)商務(wù)酒店,如果他攜家?guī)Э谧再M出來游玩,對價格比較敏感,就可以入住萬豪的“Residence Inn”或“ FAIRFIELD”。
通用汽車公司也采用擔(dān)保品牌戰(zhàn)略,我們在別克的電視廣告最后常??吹?ldquo;別克——來自上海通用”的字幕,在迪拉克、別克、歐寶、雪佛萊等汽車的車尾也能看到“通用(GM)”的字樣。
可口可樂旗下的所有產(chǎn)品包裝上都標(biāo)有“可口可樂榮譽出品”一行字,甚至非軟飲品及非即時飲品也有,使可口可樂的光芒為旗下不同產(chǎn)品增輝。聯(lián)合利華、花王等企業(yè)也都采用擔(dān)保品牌戰(zhàn)略。
本土品牌中,上汽推出了中高檔汽車榮威也采用了擔(dān)保品牌戰(zhàn)略。上汽特意為榮威設(shè)計了一款貴族氣十足的標(biāo)志,醒目的“榮威”標(biāo)志鑲嵌于汽車車頭和車尾的中央,突出其獨特的品牌個性,在車尾左下側(cè)標(biāo)注了“上海汽車”的字樣,起到了推動作用。
實施擔(dān)保品牌戰(zhàn)略應(yīng)該注意的問題:
1、企業(yè)品牌應(yīng)該具有很大的品牌價值,擁有較高的品牌知名度、美譽度,能惠澤旗下的產(chǎn)品品牌。實施擔(dān)保品牌戰(zhàn)略的企業(yè)比如寶潔、可口可樂、聯(lián)合利華、五糧液等都是叱咤風(fēng)云的知名企業(yè)。
2、企業(yè)品牌只起到讓消費者信任的作用,驅(qū)動消費者購買的重心還是產(chǎn)品品牌,所以企業(yè)品牌很少與產(chǎn)品品牌連在一起亮相,而一般是隱在角落最后出現(xiàn)。
3、企業(yè)品牌如果同產(chǎn)品品牌的個性內(nèi)涵相距甚遠(yuǎn),則不適宜采用擔(dān)保品牌戰(zhàn)略。例如,當(dāng)一個過去生產(chǎn)中低檔產(chǎn)品的企業(yè)推出高檔產(chǎn)品品牌時,即便企業(yè)具有良好的聲譽,也不宜采用擔(dān)保品牌戰(zhàn)略,因為企業(yè)品牌的聯(lián)想非但不能擔(dān)保和支持高檔品牌的推廣,相反還會稀釋高檔品牌的純正血脈,這種情況下應(yīng)該割裂或淡化產(chǎn)品品牌同企業(yè)品牌的關(guān)系。
例如,寶潔公司在推廣洗發(fā)水、洗衣粉等品牌時采用擔(dān)保品牌戰(zhàn)略,但推出高檔化妝品品牌SK-Ⅱ時,卻是讓SK-Ⅱ以一種獨立的姿態(tài)出現(xiàn),刻意淡化了SK-Ⅱ同寶潔公司的關(guān)系。
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隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。
101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。
有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。"
102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。
船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。
點評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎?
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