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  2013年10月03日    高京君      
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放眼國外知名品牌,無一不在販賣概念與個(gè)性,如今,國內(nèi)很多企業(yè)面臨的早已不是前幾年沒有市場(chǎng)的局面,而是眼睜睜看著國外的品牌端著高姿態(tài),而自己僅僅賣出成本價(jià)的難題。
為什么會(huì)有如此大的差異,深度分析,不在于產(chǎn)品的差異,更多的在于 營銷 手段的運(yùn)用。國內(nèi)企業(yè)還在大力鼓吹產(chǎn)品多好多好的同時(shí),國外品牌早已打起了個(gè)性牌、概念牌,歸根到底,文化營銷企業(yè) 營銷策劃 的巨擘!
吃漢堡王是因?yàn)樗呐H怙灪艽髩K嗎?當(dāng)然不是,大家吃的是美國文化,吃的是快餐潮流;在休閑場(chǎng)所使用無線網(wǎng)的人,為什么不去水吧而去星巴克?大家是為了星巴克的小資情調(diào)與濃濃的咖啡文化。
文化成為了吸引消費(fèi)者的根本原因!一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)員工,對(duì)企業(yè),對(duì)消費(fèi)者。
企業(yè)的每一個(gè)員工都有自己的價(jià)值觀念,它規(guī)定了人們的思維和行為。如何將企業(yè)的發(fā)展觀與員工的價(jià)值觀融合起來,發(fā)揮最大的作用來幫助企業(yè)的業(yè)績不斷提升,這便需要文化作為強(qiáng)有力的吸引力。
優(yōu)秀的 企業(yè)文化 ,可以將一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加牢固的凝結(jié)在一起,也可以激發(fā)員工無限的潛力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展、企業(yè)的信譽(yù)等起到更好的支撐作用。
對(duì)于企業(yè)而言,文化是流程、管理、形態(tài)、產(chǎn)品等一切的基礎(chǔ),企業(yè)最大的效益是由文化創(chuàng)造出來的。
好的企業(yè)文化,包括領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格,處事態(tài)度,是否理解人、尊重人、以員工的利益為本等;同樣,也包括企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、職員行為規(guī)范、 經(jīng)營管理 制度等。好的企業(yè)文化體現(xiàn)在產(chǎn)品的吸引力上,體現(xiàn)在豐富的品牌個(gè)性里,體現(xiàn)在強(qiáng)大的組織力上。
用企業(yè)文化,用企業(yè)的個(gè)性,用品牌獨(dú)有的語言來吸引消費(fèi)者,是最能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的,這也是營銷策劃的最終目的。
你只要喝一口甜味的咖啡色碳酸飲料,你就知道它是可口可樂,即使它沒有任何標(biāo)志。一些大品牌的新產(chǎn)品在沒有推入市場(chǎng)之前,就已經(jīng)被消費(fèi)者所熟知并認(rèn)同,即使消費(fèi)者并沒有見到看得見摸得著的產(chǎn)品,如iphone4。
廣告語也不再僅僅是一種宣傳的方式,它用最直接的語言告訴消費(fèi)者,這就是我的企業(yè)文化,消費(fèi)者最終購買并口口相傳的是一種非物質(zhì)形態(tài)的概念,是一種感覺,而非百分之百的產(chǎn)品。文化營銷,才是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。
文化營銷作為一種趨勢(shì),不僅能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,也成為部分企業(yè)由內(nèi)至外的指導(dǎo)方針,通過文化營銷,優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身乃至社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有把文化的魅力以及“策劃以人為本”的理念,放在所有解決問題的最前端,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對(duì)開。開101的是一對(duì)夫婦,開102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對(duì)船民的孩子說:"下次給帶個(gè)小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競爭者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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