國際金融危機(jī)的爆發(fā),從2009年的下半年起對國內(nèi)市場的影響越來越明顯。尤其的消費(fèi)品行業(yè),原副材料的暴漲,市場競爭的加劇以及企業(yè)利潤不斷被稀釋;讓眾多的企業(yè)感覺到:“今年的冬天特別冷”。
市場外部環(huán)境的惡化趨勢越來越明顯,對快速消費(fèi)品企業(yè)將意味著什么?意味著三點(diǎn):一 行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化。傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品將進(jìn)入衰弱期,新興賦有生命的產(chǎn)品將會象雨后春筍大量涌現(xiàn)。二 行業(yè)內(nèi)企業(yè)將進(jìn)入規(guī)?;倪\(yùn)作,小型企業(yè)被大量的淘汰,規(guī)?;?,品牌化的市場運(yùn)作機(jī)制將主導(dǎo)各個行業(yè)。三 行業(yè)內(nèi)將進(jìn)行大規(guī)模的整合,從諸侯割據(jù)的時代進(jìn)入江山一統(tǒng)的時代。行業(yè)內(nèi)超大規(guī)模型的企業(yè)將逐步出現(xiàn)。
2010年快速消費(fèi)品的市場形勢非常不容樂觀。國內(nèi)通貨膨脹的加劇,房地產(chǎn)及生活必需品大幅度的漲價,將在消費(fèi)者心種引起恐慌效應(yīng)。因?qū)ξ磥硇判牡牟蛔?,這種恐慌被無限放大。導(dǎo)致普通百姓消費(fèi)能力的下降。普通消費(fèi)者手中可支配資源的減少,會導(dǎo)致購買力的下降。同時在2010年國際市場尚處于休克期。對外出口的增長量較為緩慢,國內(nèi)市場的產(chǎn)能過?,F(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重。
另一方面2010年國家將加大對產(chǎn)品質(zhì)量的管控力度,尤其是關(guān)注到民生行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將會大量出臺。同時《勞動法》進(jìn)一步強(qiáng)化和實施。企業(yè)的人力和物力成本將大大提高。這對大量的中小企業(yè)而言,將進(jìn)入一個較為漫長的陣痛期。
外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境相互作用,將催生出一個新興的快速消費(fèi)品行業(yè)。2010年快速消費(fèi)品行業(yè)將發(fā)生怎樣的市場演變?在這場巨大的變革中又隱藏著怎樣的商機(jī)?快速消費(fèi)品企業(yè)又如何去迎接這場變革呢?筆者就此闡述自己的獨(dú)家觀點(diǎn):
一、市場進(jìn)入一個新的輪回,傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?;倪\(yùn)作,將成為行業(yè)內(nèi)的新熱點(diǎn)。
變革 開發(fā)三十年,國內(nèi)的 消費(fèi)習(xí)慣受外來西洋文化的熏陶和影響是巨大的。大量外資企業(yè)及港臺企業(yè)的進(jìn)入,對傳統(tǒng)的消費(fèi)價值觀進(jìn)行了巨大的沖擊。差異化的產(chǎn)品增加了消費(fèi)選擇機(jī)會。在這近三十年中,快速消費(fèi)品過多是 沿用著拿來主義的思想,與國際接軌成了國內(nèi)企業(yè)家所追求的理想。在這三十年中,國內(nèi)快速消費(fèi)品企業(yè)的基本手段是模仿和改良。把國外的產(chǎn)品拿進(jìn)來在模仿的基礎(chǔ)上加以改良。無論是食品飲料行業(yè),還是日化日用品行業(yè);其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和種類過多是在模仿外企的概念,在中國傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣上加以改良。這種“模仿加改良”的企業(yè)運(yùn)作模式造就了一大批國內(nèi)企業(yè)的成功。國內(nèi)最大的飲料企業(yè)杭州娃哈哈公司就是最典型的這種運(yùn)作模式。
產(chǎn)品的創(chuàng)新不但需要巨大的研發(fā)費(fèi)用和市場調(diào)研費(fèi)用,而且還需要大筆的推廣費(fèi)用。而最終的市場結(jié)果卻是不可預(yù)料。產(chǎn)品創(chuàng)新將承受著巨大的市場風(fēng)險。而把國外(包括港臺地區(qū))一些已經(jīng)很成功產(chǎn)品直接拿來,再加改良簡單有效。這奠定了一大批國內(nèi)企業(yè)的基石。
但進(jìn)入新世紀(jì),文化的回歸成了社會的熱點(diǎn)。國人經(jīng)歷了盲目的“崇外”之后,對傳統(tǒng)的回歸成了消費(fèi)趨勢。這是基于以下幾點(diǎn)原因:1 當(dāng)前國內(nèi)市場消費(fèi)的主力軍是六十年代至七十年代的人群。六七十年代的人事業(yè)正處于事業(yè)的高峰期,手中有較多的可支配資源。是市場消費(fèi)的主力軍。2 六七十年代的人生于計劃經(jīng)濟(jì)時代,而創(chuàng)業(yè)于市場經(jīng)濟(jì)時代。這代人深受傳統(tǒng)文化的熏陶,又受到外來文化的洗禮。在他們身上,保守與激進(jìn)之間找到了很好的平衡點(diǎn)。他們引導(dǎo)著國內(nèi)的消費(fèi)潮流。3 中國的文化內(nèi)涵極為深厚,并具有極強(qiáng)的包融性。在傳統(tǒng)文化中吸取現(xiàn)代的元素,帶有時代的標(biāo)志。4 消費(fèi)理性化的回歸。國人的消費(fèi)已經(jīng)從盲從時代回歸到理性化時代。消費(fèi)者已逐步脫離了外部因素的襲擾,形成自己的消費(fèi)價值取向。六七年代人傳統(tǒng)文化的烙印促使著傳統(tǒng)行業(yè)的回歸。
在食品,飲料,日化,日用品等行業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的回歸成了行業(yè)發(fā)展的主要態(tài)勢。食品行業(yè)中,各地方特產(chǎn)走出地域限制,產(chǎn)銷量爆發(fā)性增長。比如川渝地區(qū)的麻辣休閑食品風(fēng)靡大江南北。諸如:泡椒鳳爪,香辣豆干等。09年的市場容量達(dá)到100多個億。飲料行業(yè)草木飲料,傳統(tǒng)保健飲料成為消費(fèi)熱點(diǎn)。如紅棗飲料,花生飲料,酸梅糖等。王老吉涼茶的成功就是最為典型的成功案例。
二、與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的產(chǎn)品品牌化規(guī)?;倪\(yùn)作,成為發(fā)展速度最快的新興產(chǎn)業(yè)。
老百姓的生活必需品,關(guān)系著民生;一直是國家控制和主渠道壟斷經(jīng)營。始終帶有計劃經(jīng)濟(jì)的色彩。但隨著國人生活水平的提高,對產(chǎn)品品質(zhì)及個性要求度也越來越高。國家對生活必需品的控制也逐步弱化。這就蘊(yùn)育著一個個巨大的商機(jī),一個幾百億的市場等待著開發(fā)。
未來的快速消費(fèi)品市場,將傳統(tǒng)產(chǎn)品注入時尚化的元素,進(jìn)行現(xiàn)代化的生產(chǎn)和品牌化的運(yùn)作;將成為最大亮點(diǎn)。比如食糖市場,有近二百個億的市場容量。原市場運(yùn)作基本上被各地的國營糖業(yè)公司所壟斷。產(chǎn)品品種的單一,包裝的簡陋和品質(zhì)的普通已滿足不了消費(fèi)者的需求。近幾年以南京甘汁園公司為代表的一大批民營企業(yè)進(jìn)入食糖行業(yè),多樣化的產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者的需求;品牌化的運(yùn)作,形成了一大批固定的消費(fèi)群體;民營食糖企業(yè)呈高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。成為近幾年食品行業(yè)的最大亮點(diǎn)。食糖行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)尚未真正形成,但在未來的三至五年內(nèi),必然會有幾十個億乃至上百億的超大規(guī)模企業(yè)的出現(xiàn)。
還有茶葉行業(yè),中國的茶葉種植及消費(fèi)大國。每年的消費(fèi)量上百個億。但茶葉市場的運(yùn)作一直處于原始化的運(yùn)作階段。始終未出現(xiàn)中國版的“立頓”企業(yè)。但可欣慰的事許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家看到了這個巨大的商機(jī),開始介入茶葉行業(yè),進(jìn)行品牌化運(yùn)作。雖路程還比較遙遠(yuǎn)。但必然能成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。
諸如大米行業(yè),農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)等等,都將進(jìn)入品牌化產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作階段。雖任重而道遠(yuǎn)。但這是中國發(fā)展和進(jìn)步的趨勢。順其潮流,借勢而動,開啟的是一個巨大的寶藏。
三、快速消費(fèi)品企業(yè)營銷核心內(nèi)容逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售渠道的爭奪。建立自己的獨(dú)有渠道將成為企業(yè)的核心競爭力。
現(xiàn)代企業(yè)對市場的爭奪,在未來十年中的焦點(diǎn)還在于城市市場。雖然很多企業(yè)在強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場和農(nóng)村市場。但隨著中國城市化進(jìn)展的加快,以及農(nóng)村真空化現(xiàn)象的加??;城市市場依然是各企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)?,F(xiàn)代渠道的功能依然在被逐步強(qiáng)化,傳統(tǒng)流通渠道逐步被削弱。這是國內(nèi)市場變化的主要態(tài)勢。
城市現(xiàn)代渠道銷售成本無止境的增加,讓各企業(yè)不堪重負(fù)。自建獨(dú)占渠道成為未來市場發(fā)展的一大熱點(diǎn)。各類企業(yè)以自己產(chǎn)品為核心,建立專賣連鎖店;這在幾天前就已經(jīng)開始了。諸如光明專賣店,匯源專賣店,長城葡萄酒專賣店等。但因管理機(jī)制的薄弱以及產(chǎn)品單一,始終未成為一個成功的營銷模式。
但進(jìn)入2010年后,這種運(yùn)營模式將被進(jìn)一步強(qiáng)化和推廣。尤其是日化企業(yè),農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)以及特色產(chǎn)品企業(yè),以連鎖加盟專賣店的形成,將成為企業(yè)擴(kuò)展的主要手段。武漢“精武”鴨脖,湖南“絕味”的成功,催生了一個幾十億規(guī)模企業(yè)的誕生。上海“來伊份”“美食林”休閑食品連鎖店在江浙地區(qū)高速擴(kuò)展,改變著消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣。
直接掌控自己的獨(dú)有渠道,使銷售扁平化,保持產(chǎn)品的競爭力;同時使得產(chǎn)品的個性得到充分的張揚(yáng),企業(yè)的應(yīng)變能力得到了極大的提高。
隨著市場競爭的加劇以及消費(fèi)者信息渠道的增多;企業(yè)資源的投入重點(diǎn)逐步由高空轉(zhuǎn)向地面。在零售終端的戰(zhàn)爭將越演越烈。企業(yè)會將大量的資源放在終端的爭斗上來。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的覆蓋率,陳列位置,陳列面,都成為了許多企業(yè)新年后主要的工作內(nèi)容??焖傧M(fèi)品的網(wǎng)上銷售,雖成為一個新的銷售熱點(diǎn);但因快速消費(fèi)品自身的特點(diǎn)及國人的購買習(xí)慣,難以改變傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)?! ?/p>
四、“返璞歸真,健康消費(fèi)”將成為國人主要的主要消費(fèi)理念。崇尚品質(zhì)生活在改變國人的生活習(xí)慣。
進(jìn)入2010年,國人對健康的追求和對品質(zhì)的關(guān)注度將越來越高。尤其是消費(fèi)的主力軍-----六七十年代的人,生活方式有繁到簡,返璞歸真。“不求最多,但求最好”成為新的消費(fèi)價值取向。這預(yù)示著國內(nèi)的快速消費(fèi)品將面臨著更新?lián)Q代。高品質(zhì)類的產(chǎn)品將大行其道。
2009年中國奢侈品的零售量增加了80%,占據(jù)世界第一。這表明消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者們的人生價值觀的重大演變。金融危機(jī)爆發(fā)前,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的寬松,六七十年底的人關(guān)注度在各自的事業(yè)上。對事業(yè)的追求占據(jù)了其生活的主要內(nèi)容。當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化時,他們停下腳步,回顧自己度過的日子,發(fā)覺欠家人和自己太多。于是“關(guān)注自己,關(guān)注家人”成了他們新的生活方式。對健康,對生活品質(zhì)的需求成為新年主要的消費(fèi)潮流。
中國的快速消費(fèi)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大多與歐美發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)有差距。市場的消費(fèi)需求,必然會引導(dǎo)一大批企業(yè)向高端產(chǎn)品進(jìn)發(fā)。精品化,高副價值產(chǎn)品在未來三至五年將處于高速增長期。加多寶集團(tuán)繼王老吉之后,開始進(jìn)入高端瓶裝水市場,要做中國的“依云”。南京甘汁園糖業(yè)有限公司推出“六倍提純”的凈煉白糖,正是看到了這種市場演變。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,各類企業(yè)站在生死的十字路口,必然會導(dǎo)致各行業(yè)內(nèi)部一場革命的爆發(fā)。這種革命或許是隱形的,但必將決定這中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和演變的歷程。在變革中,有一大批企業(yè)會消亡;更有一部分企業(yè)順勢而行,逆流而上;必將成為各行業(yè)的企業(yè)精英。
陳志平,實戰(zhàn)營銷理論專家。出版《實戰(zhàn)營銷》著作。從事營銷管理工作二十余載。歷任廣東樂百氏集團(tuán)美國百事可樂,美國IBP跨國公司,北京三元乳業(yè)股份公司等國內(nèi)外大中型企業(yè)銷售總監(jiān),總經(jīng)理等職務(wù)。 咨詢我們 : 15051831778,電子郵件: czp8800@vip.sina.com.cn