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  2013年10月03日    周建峰 經(jīng)理人網(wǎng)      
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企業(yè)做營銷的目的很簡單,就是要把產(chǎn)品賣出去,最終使企業(yè)獲得最大化的效益。

結(jié)合當今市場現(xiàn)狀,企業(yè)的產(chǎn)品從前期市場調(diào)研過渡至產(chǎn)品上市推廣再到達產(chǎn)品的銷售黃金期用什么思想來主導(dǎo)產(chǎn)品的長久生命力呢?這個問題可能會有很多種答案。

其實這樣的主導(dǎo)思想是很多企業(yè)所難以把持的原則,以至于造成很多產(chǎn)品剛剛上市就夭折、打拼幾下就被競品打敗、剛有一點名氣就走到了市場邊緣、堅持不了幾年就出了致命問題,如果我們仔細回憶,印象中逝去的品牌有太多太多。

要想解決以上問題,必須從品牌和產(chǎn)品的源頭進行徹底的把控,只有精確的把握消費者消費時的感覺才能將品牌和產(chǎn)品生命力順利的延續(xù)下去,與此同時也將把品牌做大做強。

做產(chǎn)品的初始從消費層面看是滿足消費者需求,但當消費者需求變的更多更廣泛更為復(fù)雜時,企業(yè)就很難琢磨消費者真正的想法和感受了,所以對消費者的深入研究在營銷過程中顯得最為重要!有個詞可能我們在研究消費者時必須要采納,那就是心智,消費者的心智是研究消費者感覺的重要部分,簡而言之:心智是人們的心靈與智能的表現(xiàn)。經(jīng)過筆者的研究,心智也是“感覺營銷思想”的基礎(chǔ)。

當今市場的競爭很激烈,不一定某個品類里現(xiàn)在已經(jīng)有了領(lǐng)導(dǎo)者我們就不再進入了,反而我們這時要進入,因為這個時機進入省去了教育消費者所花費的很多資源,尤其是做新品,能明顯體現(xiàn)出來,因為之前的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)把教育引導(dǎo)消費者的工作做過了,所以后來者就不需要再做了。這樣的例子很多,比如筆者曾經(jīng)服務(wù)過的美國瑪氏,美國瑪氏公司是第一個將寵物食品(犬糧、貓糧、狗罐頭、貓罐頭、寵物零食等)引入到中國市場的,也是第一個將寵物食品引入中國的商場、超市、大賣場、便利店渠道,當瑪氏通過幾年的努力將中國寵物主人的科學(xué)喂養(yǎng)寵物意識喚醒時,雀巢開始覺醒了,隨即雀巢在天津設(shè)立了雀巢普瑞納寵物食品工廠,開始大舉進入中國寵物食品市場,雀巢普瑞納旗下的冠能、康多樂、喜躍、珍喜、妙多樂如今已成為了市場上的后起之秀,雀巢完全節(jié)約了教育消費者的巨大市場投入,因為之前瑪氏公司已經(jīng)把這個工作已經(jīng)做過了。這個真實的案例告訴我們,消費者購買某一個品類的感覺變化到一定程度時,我們就完全可以適時進入某一個品類,希望本文對讀者有所啟發(fā)。

做營銷,時刻精確把握消費感覺至關(guān)重要!

周建峰,F(xiàn)MCG營銷策劃人,全球獨立研究機構(gòu)美國Gerson Lehrman Group(GLG)集團行業(yè)專家團成員

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隨機讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎勵——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因為之前的競爭,狼群已經(jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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