第一,細(xì)分一定要把握對(duì)應(yīng)市場(chǎng)細(xì)分的產(chǎn)品利益,它要和產(chǎn)品的主體利益相依存。也就是說(shuō),這種細(xì)分利益是主體利益的分支,或者是主體利益的一個(gè)補(bǔ)充,它不能完全脫離主體利益而單獨(dú)存在。
第二,細(xì)分利益可以用產(chǎn)品的特點(diǎn)做細(xì)分,也可以用產(chǎn)品的服務(wù)做細(xì)分,還可以用產(chǎn)品的形式做細(xì)分,或者用產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)做細(xì)分,還可以把服務(wù)和技術(shù)結(jié)合起來(lái)做細(xì)分等。
總之,細(xì)分的方式很多。我們可以舉個(gè)例子:比如說(shuō)一個(gè)水杯,加個(gè)把兒是服務(wù)利益,和沒(méi)有加把兒的杯子有區(qū)別,它方便了一部分人,讓那些怕?tīng)C手的人更方便;加一個(gè)蓋兒也可以做細(xì)分。產(chǎn)品的特性上瓷杯子可以做細(xì)分,紙杯子、一次性杯子、旅行杯子都可以做細(xì)分。我們還可以加進(jìn)其他的功能,但要符合這個(gè)概念特點(diǎn)。比如說(shuō)磁化杯、保溫杯、玻璃杯等都是從產(chǎn)品的材料上或形式上得到的利益,其核心利益是相同的,但個(gè)性利益有區(qū)別,這是從產(chǎn)品點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)上附加的。也有一些增加了個(gè)性利益或者捆綁一些其他的利益。