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  2015年08月31日    MBA智庫     
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有不少群眾表示,這種時(shí)尚我真是看不懂了;但更多還是為“小萌芽”所傾倒,“果斷去下單”“買來萌死男/女票”呼聲之高。不過畫風(fēng)正經(jīng)回來,這些不斷被提及的我們津津樂道的現(xiàn)象總是被總結(jié)成經(jīng)驗(yàn),亦或風(fēng)潮就是由理論先行鋪墊,商家們總能準(zhǔn)確抓住苗頭引導(dǎo)消費(fèi)者跟上步伐。

在消費(fèi)心理領(lǐng)域,這樣的消費(fèi)模仿是一種常見的社會心理現(xiàn)象。即當(dāng)消費(fèi)者對他人的消費(fèi)行為認(rèn)可并羨慕、向往時(shí),便會產(chǎn)生仿效和重復(fù)他人行為的傾向,從而形成消費(fèi)模仿。這些特殊消費(fèi)者的示范性行為會引起其他消費(fèi)者的模仿,模仿者也以能仿效他們的行為而感到愉快。在消費(fèi)活動中,還經(jīng)常會有一些消費(fèi)者(如名人、消費(fèi)專家等)作出示范性的消費(fèi)行為。

為了讓大家更好地將理論運(yùn)用到生活中,小編一本正經(jīng)為身為消費(fèi)者或商家的你科普——

消費(fèi)模仿的特點(diǎn)有以下5點(diǎn):

1.模仿行為的發(fā)出者,即熱衷于模仿的消費(fèi)者,對消費(fèi)活動大都有廣泛的興趣,喜歡追隨消費(fèi)時(shí)尚和潮流,經(jīng)常被別人的生活方式所吸引,并力求按他人的方式改變自己的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣。他們大多對新事物反應(yīng)敏感,接受能力強(qiáng)。

2.模仿是一種非強(qiáng)制性行為,即引起模仿的心理沖動不是通過社會或群體的命令強(qiáng)制發(fā)生的,而是消費(fèi)者自愿將他人的行為視為榜樣,并主動努力加以模仿。模仿的結(jié)果會給消費(fèi)者帶來愉悅、滿足的心理體驗(yàn)。

3.模仿可以是消費(fèi)者理性思考的行為表現(xiàn),也可以是消費(fèi)者感性驅(qū)使的行為結(jié)果。成熟度較高、消費(fèi)意識明確的消費(fèi)者,對模仿的對象通常經(jīng)過深思熟慮,認(rèn)真選擇;相反,觀念模糊、缺乏明確目標(biāo)的消費(fèi)者,其模仿行為往往帶有較大的盲目性。

4.模仿行為的發(fā)生范圍廣泛,形式多樣。所有的消費(fèi)者都可以模仿他人的行為,也都可以成為他人模仿的對象。而消費(fèi)領(lǐng)域的一切活動,都可以成為模仿的內(nèi)容。

5.模仿行為通常以個體或少數(shù)人的形式出現(xiàn),因而一般規(guī)模較小。當(dāng)模仿規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展成為多數(shù)人的共同行為時(shí),就易產(chǎn)生消費(fèi)流行和從眾行為。

看起來有點(diǎn)暈?沒關(guān)系,模仿成長到從眾行為會受到一些影響,看看這些影響因素你或許就明白了。

從眾消費(fèi)行為的發(fā)生和發(fā)展受到群體及個體等多方面因素的影響:

(1)群體因素。一般來說,群體的規(guī)模越大,群體內(nèi)持相同意見的人數(shù)就越多,所產(chǎn)生的群體壓力也越大,此時(shí)越容易產(chǎn)生從眾行為。個體在群體中的地位越低,越容易被影響,也就越容易采取從眾行為。 青春洋溢的學(xué)生黨們,童心未泯的大齡青年都是消費(fèi)的中堅(jiān)力量,作為商家要懂得將消費(fèi)點(diǎn)融入在這些力量里,才會收獲不錯的效果。

(2)個體因素。還是一般來說,容易發(fā)生從眾行為的消費(fèi)者,大多對社會輿論和別人的意見十分敏感,缺乏自信,非常注意社會和別人對自己的評價(jià)。有研究資料表明,性別差異也對從眾行為有所影響,從總的情況看,女性比男性更容易出現(xiàn)從眾行為。 萌妹紙們樂意嘗試新鮮事物,敢于將新潮和時(shí)尚推進(jìn)人群中,創(chuàng)意得到她們的支持和宣揚(yáng),這才為商家?guī)砩硇暮臀镔|(zhì)上的收獲。

不過,從眾消費(fèi)行為作為一種多數(shù)消費(fèi)者共同采取的大規(guī)模消費(fèi)現(xiàn)象,必然對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會消費(fèi)狀況發(fā)生重要影響。這種影響必然有積極的一面,也有消極的一面, 這就需要消費(fèi)者和商家們都擦亮雙眼了,你的滿盆滿缽,我的自娛自樂,互利共贏才是真理,你說呢?

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隨機(jī)讀管理故事:《及時(shí)溝通》
一個男人在他妻子洗完澡后準(zhǔn)備進(jìn)浴室洗澡。這時(shí),門鈴響了。妻子迅速用浴巾裹住自己沖到門口。當(dāng)她打開門時(shí),鄰居鮑勃站在那兒。在她開口前,鮑勃說,“你如果把浴巾拿掉,我給你800美元。”想了一會兒,這個女人拿掉浴巾赤裸地站在鮑勃面前。
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