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  2015年10月15日    營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)      
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現(xiàn)在,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在早期的時(shí)候都對(duì)公關(guān)、推廣和品牌塑造不夠重視。這也難怪,創(chuàng)業(yè)本來(lái)就是被項(xiàng)目推著走。產(chǎn)品上線了想著要推廣,融資或品牌需要想著做公關(guān),然后發(fā)現(xiàn)這里面有很多坑,其實(shí)這些坑是因?yàn)樵缙诘姆e累不夠深造成的。

如果,創(chuàng)業(yè)者早期對(duì)此多花費(fèi)一些心思,很多坑可能就不復(fù)存在,而且再推廣時(shí)可能還會(huì)事半功倍。

從我的個(gè)人角度,談一談創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該怎樣做好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?就是發(fā)掘出你的產(chǎn)品對(duì)于社會(huì)的價(jià)值,然后不斷的思考和提煉,最后變成:針對(duì)大家都會(huì)關(guān)心的問(wèn)題,提出了你的解決方案。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做得好,可以讓媒體主動(dòng)報(bào)道,讓大眾主動(dòng)關(guān)注,讓粉絲自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)。

但是,要做到這一點(diǎn),就需要思考得足夠深,沉淀足夠久,找到問(wèn)題所在的同時(shí),還要找出來(lái)和社會(huì)溝通的最佳“姿勢(shì)”。一般而言,每個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都一定是感受到了社會(huì)某個(gè)層面存在的痛點(diǎn),而提出解決方案。如果你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能夠成立,那么這個(gè)痛點(diǎn)一定存在。接下來(lái)你的任務(wù)是如何更精準(zhǔn)的對(duì)社會(huì)大眾描述這個(gè)痛點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)有三種情形:

1、媒體主動(dòng)關(guān)注

媒體主動(dòng)關(guān)注的背后,需要整個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做出非常細(xì)致的前期工作,以成為某個(gè)熱門(mén)話題或者焦點(diǎn)領(lǐng)域的合適的發(fā)言人。

從傳播的角度來(lái)看,一家企業(yè)必須“異于常人(你肯定希望是積極的一面)”才能獲得大眾的廣泛傳播。無(wú)論你喜歡與否,“老黃牛”型的內(nèi)容不會(huì)獲得關(guān)注。大家都會(huì)關(guān)注市值最高的蘋(píng)果和陷入困境的雅虎,但對(duì)其他企業(yè)的新聞,就沒(méi)有那么上心。如果你的企業(yè)想被公眾認(rèn)可,就要先讓你的領(lǐng)域成為大眾的焦點(diǎn)。

怎么做?先看看你的領(lǐng)域?qū)姷挠∠笤鯓?,找到最能打?dòng)公眾的角度。然后再成為市場(chǎng)某個(gè)細(xì)分行業(yè)的代言人,帶領(lǐng)大家在逆境中奮斗。這時(shí),當(dāng)媒體關(guān)注到這個(gè)領(lǐng)域時(shí),你就成為了合適的發(fā)言者。這也就意味著你具有了一定的業(yè)界權(quán)威。

舉個(gè)例子。

特斯拉的馬斯克應(yīng)該怎么賣(mài)電池?應(yīng)該怎樣引起用戶的關(guān)注呢?(提示:他不會(huì)借助特斯拉做道具。)

特斯拉并沒(méi)有立刻說(shuō)電池的優(yōu)點(diǎn)。他先告訴大家,我們應(yīng)該對(duì)付共同的敵人,因?yàn)槭澜缯谧兊酶?。為什么,因?yàn)槎趸?、因?yàn)榄h(huán)境污染、因?yàn)槲覀儧](méi)有作為,現(xiàn)在,是時(shí)候拯救地球了。

對(duì)于這些問(wèn)題,把握足夠到位、分析足夠深入時(shí),這個(gè)話題本身就可以成為媒體焦點(diǎn)。如果你給出的解決方案又足夠有力,想不獲得報(bào)道都不可能。

或許有人會(huì)說(shuō),小公司也可以嗎?當(dāng)然可以。假如你做了一個(gè)APP,可以幫助優(yōu)化北京的交通,幫助別人提高出行效率。那么換個(gè)角度,完全可以做成:《不想把生命堵在路上?這家公司說(shuō)可以!》,或者《掘金“首堵”,這家公司每天幫助首都人民節(jié)省333年時(shí)間!》是不是就變得有點(diǎn)意思了?當(dāng)然,如果不斷優(yōu)化,還可以做到更加契合大眾,更具有傳播性。

當(dāng)然,這些不是憑空出現(xiàn)的。首先需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司自己對(duì)自身有特別清晰的認(rèn)識(shí),有“一針刺破天”的價(jià)值所在。其次,還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司從創(chuàng)業(yè)一開(kāi)始,就持續(xù)的預(yù)熱,對(duì)公眾進(jìn)行普及教育。這樣到關(guān)鍵時(shí)候,這些內(nèi)容才能發(fā)揮作用。這就需要另外兩點(diǎn):自傳播和主動(dòng)求助媒體。

2、自傳播

自傳播不是自己在瞎玩兒。

自傳播是對(duì)外不斷塑造自身形象的過(guò)程。通過(guò)新媒體、通過(guò)高管發(fā)聲、通過(guò)線上線下活動(dòng),讓公眾對(duì)公司和產(chǎn)品有更加清楚的認(rèn)識(shí)。

因此,自傳播也要進(jìn)行清晰的定位,然后針對(duì)特定的渠道進(jìn)行傳播。

從定位來(lái)看,你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能否成為某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的代言人?如果是大樹(shù)下的一棵小草,也可以把自己塑造成為無(wú)畏的挑戰(zhàn)者,比如《螞蟻旅游憑什么成為在線旅游的新“變量”?》等等。

從渠道來(lái)看,早期適合選擇專(zhuān)業(yè)渠道,除了撰文,也可以給他們更多獨(dú)家或深度報(bào)道。因?yàn)閷?duì)于他們而言,可能更關(guān)注你這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,而且更了解。你和人民日?qǐng)?bào)說(shuō)你這個(gè)小產(chǎn)品會(huì)改變世界,可能對(duì)方無(wú)動(dòng)于衷;但你若告訴智東西說(shuō),你的智能對(duì)戒可以讓愛(ài)情更美好,可能就會(huì)獲得很好的報(bào)道。

渠道方面,還有另外一些可以發(fā)掘的內(nèi)容。比如很多媒體有一些針對(duì)創(chuàng)業(yè)的公益板塊。

有了報(bào)道以后,就要?jiǎng)訂T創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行推廣和轉(zhuǎn)發(fā)。千萬(wàn)不要媒體發(fā)了就不管了。無(wú)論大小媒體都要自己去運(yùn)營(yíng)推廣:要確保內(nèi)部的員工、潛在的用戶、現(xiàn)有投資人和未來(lái)的投資人都能看到這些進(jìn)展。

此外,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的成員也可以多撰寫(xiě)行業(yè)的深度思考——這些思考對(duì)外界有價(jià)值,而且往往是內(nèi)部反復(fù)討論反復(fù)思考的問(wèn)題,寫(xiě)出來(lái)并不費(fèi)力。

3、主動(dòng)求助媒體

媒體是信息的朋友。如果你能夠提供有價(jià)值的信息,那么你就可能和媒體交上朋友。

主動(dòng)求助媒體時(shí),不要過(guò)于急功近利。你可以去投稿、也可以主動(dòng)參與話題討論,征求媒體朋友的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)——作為朋友和作為采訪對(duì)象,媒體人的態(tài)度和內(nèi)容都是不一樣的。而且,有了媒體的朋友,你才會(huì)更加開(kāi)拓眼界。

在這個(gè)過(guò)程中,你還可以不斷的鍛煉自己的表達(dá)和控場(chǎng)能力。早期在不忙的時(shí)候,約幾個(gè)媒體人和業(yè)界的大牛(比如投資人或者行業(yè)顧問(wèn))一起喝茶聊天,探討行業(yè)熱點(diǎn),幫助媒體人找選題等等。到了關(guān)鍵的時(shí)候,他們已經(jīng)知道你的創(chuàng)業(yè)為什么有價(jià)值,才有可能去說(shuō)服他們的編輯,如何做得更深入。

如果沒(méi)有這樣的過(guò)程,指望一紙新聞稿就讓媒體人弄懂一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司存在的價(jià)值,是非常難做的。再讓他們說(shuō)服編輯以及高管,就更難了。如果創(chuàng)業(yè)者自己沒(méi)能清晰的表達(dá)出來(lái)產(chǎn)品對(duì)于大眾的價(jià)值,希望媒體自己去挖掘那就更不靠譜了——除非你已經(jīng)融到了C輪D輪,正在成為市場(chǎng)和媒體的寵兒。

小結(jié):

每個(gè)企業(yè)都有其存在的價(jià)值,也有其想要改變的市場(chǎng)痛點(diǎn)。創(chuàng)始人需要不斷的提純、思考公司存在對(duì)于社會(huì)的價(jià)值。這樣,不僅可以為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐,而且通過(guò)傳播,最后得到大眾的認(rèn)同。一個(gè)最終能夠在市場(chǎng)取得成功的創(chuàng)業(yè)者,一定也是在大眾教育方面做得最好的。

最后的最后,鷹叔認(rèn)為,不僅創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),投資人也要做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),這樣才能吸引和你價(jià)值觀相近的創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)找你,一起做出偉大的產(chǎn)品。

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隨機(jī)讀管理故事:《一份記載失敗的成功者簡(jiǎn)歷》
這是一位偉人的簡(jiǎn)歷。
22歲,生意失?。?3歲,競(jìng)選州議員失??;24歲,生意又一次失?。?7歲,精神崩潰;29歲,競(jìng)爭(zhēng)議員;31歲,競(jìng)選選舉人失敗;34歲,競(jìng)選參議員失敗;37歲,當(dāng)選國(guó)會(huì)議員;39歲,國(guó)會(huì)議員連任失敗;46歲,競(jìng)選參議員失??;47歲,競(jìng)選副總統(tǒng)失??;49歲,競(jìng)選參議員兩次失敗;51歲,當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)。
他就是美國(guó)總統(tǒng)林肯??梢钥闯觯诹挚系囊簧?,失敗占了大多數(shù),但最終他卻成為了美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
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任何人的一生都充滿了坎坷與機(jī)遇,成功的關(guān)鍵在于你是否能越過(guò)坎坷,抓住機(jī)遇。而我們能否跨越必然經(jīng)歷的失敗,就在于我們能否從心態(tài)上把失敗當(dāng)作我們奮斗的過(guò)程。只有這樣,我們的句號(hào)才會(huì)是成功。
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