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  2015年11月07日    南方都市報 作者:黃麗嫦     
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 名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人 葉國富。

名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人 葉國富。

“2015年第二季度中國飲料行業(yè)銷售量的增長相對減緩,同比下降2 .8%,較2014年第二季度同比上升3 .4%有明顯衰退。”尼爾森的統(tǒng)計數(shù)據(jù)正是中國飲料行業(yè)面臨增長放緩一個最真實的寫照。然而這輪行業(yè)調(diào)整和升級之后,飲料行業(yè)個性化、健康化、多元化的消費趨勢已經(jīng)越來越明顯。飲料企業(yè)們又該如何應(yīng)對呢?作為飲料行業(yè)龍頭企業(yè)的娃哈哈,和代表著新銳觀念的名創(chuàng)優(yōu)品,他們又是怎么做的呢?

順應(yīng)市場形勢 產(chǎn)品升級換代

南都:今年整個飲料行業(yè)的景氣度不是很好,您怎么看今年的總體市場走勢,貴公司今年是否有受影響?

娃哈哈:國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,從今年4月開始,國內(nèi)社會消費品零售總額增速逐月放緩,其中飲料煙酒一項增速有所下降。娃哈哈在傳統(tǒng)飲料生產(chǎn)銷售領(lǐng)域受到整體形勢拖累,但在產(chǎn)品研發(fā)上,娃哈哈每年都有新產(chǎn)品、新的增長點,形成了品種齊全的產(chǎn)業(yè)鏈。豐富的產(chǎn)品品類和全產(chǎn)業(yè)鏈布局在一定程度上對整體負面形勢有所緩沖。在產(chǎn)品更新方面,娃哈哈順應(yīng)市場形勢,對原有品類的產(chǎn)品體系全面升級換代,研發(fā)新品,在未來,應(yīng)對消費者對健康越來越高的需求,將會加強對保健飲料以及保健品的研發(fā)力度。

名創(chuàng)優(yōu)品:隨著90后、00后逐漸成為市場消費主力,單憑口感已不能滿足這一代人的味覺需求,名創(chuàng)優(yōu)品在推出飲料產(chǎn)品時,將80、90甚至00后列為主要消費人群,無論是在外觀設(shè)計上,還是在原料的選取上,都精益求精。新產(chǎn)品從去年上市到現(xiàn)在銷售量呈上升趨勢增長。

營銷試水“互聯(lián)網(wǎng)+”

南都:飲料行業(yè)競爭異常激烈,而且現(xiàn)在消費群的需求變化也很快。貴公司今年是怎么調(diào)整應(yīng)對的?

娃哈哈:2015年是娃哈哈的創(chuàng)新年。一方面,娃哈哈對原有品類的產(chǎn)品體系全面升級換代,研發(fā)新品。比如推出的檸檬汁飲品“C驅(qū)動”請來了英超勁旅曼聯(lián)隊的名宿們到達北京站臺宣傳。另一方面在營銷上試水飲料行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”新玩法。今年娃哈哈與網(wǎng)易云音樂合作,消費者拿出手機掃一掃瓶身專屬二維碼,會發(fā)現(xiàn)不僅能享用美味營養(yǎng)的飲料,聽到動聽悅耳的音樂,還能接觸人氣爆棚的明星大咖。娃哈哈以覆蓋億萬人群的瓶身媒介為基礎(chǔ),正努力用自己的獨特競爭優(yōu)勢,為萬物互聯(lián)、人人互聯(lián)提供一個無比寬廣的平臺。

名創(chuàng)優(yōu)品:用極致的產(chǎn)品打爆市場,造勢消費者良好口碑,并以絕對震撼的低價,一劍封喉。

名創(chuàng)優(yōu)品從來不打廣告。首先,我們把店鋪開到各大城市的高端核心商圈,讓店鋪成為最有力的宣傳武器;其次,通過微信、微博等自媒體平臺與消費者建立起緊密的聯(lián)系,名創(chuàng)優(yōu)品的微信公眾號運營一年多,粉絲量已突破1000萬;第三,選擇商業(yè)娛樂化加線上線下的互動體驗,通過明星活動與消費者互動,樹立起品牌形象。

傾聽消費者需求 打造個性化產(chǎn)品

南都:這幾年飲料行業(yè)新品很多,但真正很成功的并不多。問題何在?該如何打破這個瓶頸?

 娃哈哈:一定要傾聽消費者的需求。比如瓶裝水,我們做的消費調(diào)研顯示,有消費者認為市場上的產(chǎn)品包裝缺乏個性,聚會時易將自己和他人的水混淆,造成浪費。娃哈哈新包裝采用了全新的“晶鉆瓶”,另外增加了瓶身的個性化區(qū)域,消費者可尋找屬于自己的星座、創(chuàng)作獨一無二的簽字、符號來定制自己的星座,定制自己的水,增加了個性。

名創(chuàng)優(yōu)品:這是一個個性化的年代,須找到一群最需要它的核心用戶,并挖掘出它的強需求,才能真正把產(chǎn)品做下去。名創(chuàng)優(yōu)品推飲料產(chǎn)品時,采用錐形玻璃瓶,符合手拿物品的習(xí)慣,加上恒溫的裝瓶技術(shù),使整體形成鮮明的品牌特色。此外,我們還把重心放在口感、功效上。

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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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