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  2015年12月16日    經(jīng)理人分享     
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你想讓你的郵件第一時(shí)間被用戶注意到嗎?你希望你的用戶在看到郵件后立刻采取行動(dòng)嗎?你希望用戶按你的期待一步步走向你預(yù)定的終點(diǎn)嗎?運(yùn)用創(chuàng)造力創(chuàng)意電子郵件內(nèi)容是讓電子郵件脫穎而出,實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的重要方法。

普通的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷員往往更希望在常規(guī)的郵件營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作中可以發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)新點(diǎn),通過(guò)一些可行性的改善來(lái)幫助郵件營(yíng)銷獲得不一樣的面貌。以下小貼士,營(yíng)銷專家告訴大家如何有效地使用圖像、文本和布局創(chuàng)建特殊的電子郵件內(nèi)容。

選擇會(huì)講故事的好圖像

一個(gè)好的圖像寓意無(wú)窮,影響力自然無(wú)法估量,但是如何才能擺脫不恰當(dāng)?shù)膱D像應(yīng)用,讓圖像真正的發(fā)揮積極價(jià)值呢?

●支撐產(chǎn)品的圖像。有些營(yíng)銷人員喜歡在電子郵件內(nèi)容中放一些流行的圖片,如明星照片、最熱卡通形象等,博取用戶的眼球,但是與你的產(chǎn)品和品牌不是緊密相關(guān)的圖片,需要顧客試圖去理解它們背后的意義,這可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷的真實(shí)目的無(wú)法兌現(xiàn)。所以,選擇郵件圖片的基準(zhǔn)是以支撐產(chǎn)品為基點(diǎn)。

●重要圖像放置在左上角。眼球追蹤熱點(diǎn)圖說(shuō)明,用戶經(jīng)常以F形狀閱讀郵件的內(nèi)容。在電子郵件中,最重要的圖像沿郵件左側(cè)放置于左上角位置。

●掌握視覺(jué)運(yùn)動(dòng)方向。在閱讀中,讀者的眼睛將隨著主要視覺(jué)元素方向進(jìn)行轉(zhuǎn)移,如你的圖片包括人,確保他們的朝向方位等方向與你所期望的用戶關(guān)注的下一個(gè)內(nèi)容區(qū)域保持一致,管理及引導(dǎo)用戶注意力。 

●使圖像脫穎而出。不要在電子郵件中隨意去使用一張圖片,如果你使用圖像,就要使它發(fā)揮出最大價(jià)值。相比大家一貫使用圖像的做法,你可以打破規(guī)則,改變圖像形狀、顏色等元素,讓圖像看起來(lái)獨(dú)具特色。

●無(wú)圖像也有真相。有些郵件客戶端和用戶屏蔽了自動(dòng)顯示圖片,訂閱者可能會(huì)接收到無(wú)法正常顯示圖片的電子郵件,所以確保你的郵件在無(wú)法展示圖像的情況下仍然包含所有必要的信息。

創(chuàng)建鼓動(dòng)性的內(nèi)容文本

郵件是與客戶建立和保持長(zhǎng)久關(guān)系的重要渠道,文本內(nèi)容是郵件最基本和重要的組成部分,也是影響用戶的關(guān)鍵元素。

●有吸引力且鼓動(dòng)性的語(yǔ)言。內(nèi)容文本的創(chuàng)作方法和技巧很多,但是同時(shí)能滿足用戶和企業(yè)需求的文本才能真正算成功的文本,如果你的具有吸引力的文本成功抓住了用戶的眼球,但是并沒(méi)有刺激用戶向企業(yè)期望的那樣采取行動(dòng),那么文本依然還需要斟酌。

●保持簡(jiǎn)單的電子郵件文本。你的郵件只是你的客戶收件箱數(shù)以百計(jì)郵件中的一封。您的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)中,選擇使用讓用戶一目了然的最簡(jiǎn)單和最相關(guān)的內(nèi)容,而不是堆砌各種華麗詞藻和繁復(fù)設(shè)計(jì)。

●正確對(duì)待社交媒體按鈕。不要盲目相信社交分享的功能,你需要根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估郵件中插入的社交分享按鈕是否達(dá)到預(yù)期效果,否則,需要?jiǎng)?chuàng)建特殊的電子郵件活動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)和提升社交分享。

優(yōu)化你的郵件布局

一封有效的電子郵件如何布局呢?為了創(chuàng)建特殊的郵件內(nèi)容,你需要對(duì)電子郵件的整體布局及各個(gè)元素安排進(jìn)行更加細(xì)致的優(yōu)化。

●讓你的郵件可被快速預(yù)覽。計(jì)劃你的布局,讓用戶可以快速輕松的掃視你的郵件標(biāo)題、圖片、呼吁行動(dòng)和其他重要元素,了解郵件全盤概要。

●吸引用戶注意力的開(kāi)頭。電子郵件營(yíng)銷中,爭(zhēng)奪用戶的注意非常激烈,你的用戶可能不會(huì)閱讀你的全部郵件內(nèi)容,但是至少會(huì)看到你的電子郵件最開(kāi)頭或每節(jié)段的最開(kāi)始一部分。利用創(chuàng)意圖片、提問(wèn)、巧妙語(yǔ)言等創(chuàng)建一個(gè)引人注目的開(kāi)頭,可以帶來(lái)意想不到的效果。

●說(shuō)服你的客戶。在引起用戶的關(guān)注之后,要確保用戶理解明白參與郵件互動(dòng)的重要性,而讓用戶參與行動(dòng)的關(guān)鍵在于在郵件布局中突出展示你的郵件帶來(lái)的益處和價(jià)值。

●突出重點(diǎn)和目的。許多市場(chǎng)營(yíng)銷者希望在一封郵件中傳遞所有的內(nèi)容信息,也有市場(chǎng)營(yíng)銷者希望嘗試在郵件中實(shí)現(xiàn)多重目的,但結(jié)果是用戶抓不住重點(diǎn)或產(chǎn)生厭煩。在郵件布局中,突出內(nèi)容重點(diǎn)和保持目的的鮮明性,可以讓用戶更快的完成轉(zhuǎn)化。

●分割布局。一般而言,市場(chǎng)營(yíng)銷人員在一封郵件中需要同時(shí)推廣多個(gè)產(chǎn)品。在這種情況下,你可以把電子郵件布局分割到更小的塊。每一塊的布局參照整體布局要求:開(kāi)頭具有吸引力、內(nèi)容主體有說(shuō)服力、結(jié)尾具有行動(dòng)號(hào)召力。

電子郵件不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通渠道,它同時(shí)也為你和你的客戶之間創(chuàng)造了互動(dòng)對(duì)話的機(jī)會(huì)。運(yùn)用創(chuàng)造性的郵件內(nèi)容,能夠讓你的活動(dòng)更好的達(dá)到目標(biāo)受眾和吸引客戶積極參與。通過(guò)對(duì)圖像、文本和布局等基礎(chǔ)對(duì)象采用特殊技巧策略,創(chuàng)建讓人印象深刻且可帶來(lái)積極效果的電子郵件內(nèi)容,你的郵件營(yíng)銷也將獲得更好效果。

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