所以主頁(yè)君貼心地為你整理了文字版，這篇文章分析了“如何用人工智能提升廣告效率” 、“零售新模式是什么”、“游戲改變世界”、“變化的媒體”、“云成為創(chuàng)新基礎(chǔ)”這五個(gè)報(bào)告中涉及的信息。同時(shí)，與現(xiàn)有市面上大多數(shù)漢化報(bào)告的不同之處在于，我們?cè)噲D在其中加入一些分析和討論延展。

最后，我們?cè)谖哪┨匾夥帕?ldquo;但是”這個(gè)版塊，以此來(lái)自勉“我們要廣泛攝取信息，但同時(shí)也需要保持警惕”，希望你會(huì)喜歡。以下，Enjoy：

如何用人工智能提升廣告效率

2016年，全球網(wǎng)絡(luò)廣告支出達(dá)370億美元，增長(zhǎng)22%，2015年增長(zhǎng)20%；

預(yù)計(jì)在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)廣告支出將超越電視廣告；

移動(dòng)廣告增速已經(jīng)超越PC廣告；

美國(guó)：谷歌+Facebook=美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告增長(zhǎng)的份額；

中國(guó)：在線廣告收入達(dá)400億美元，同比增長(zhǎng)30%……

好廣告的標(biāo)準(zhǔn)：討喜的內(nèi)容+正確的發(fā)布時(shí)間/ “地點(diǎn)”（在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上線下都可被視作是門(mén)店）。

廣告主想要什么：更高的ROI和更經(jīng)濟(jì)的廣告投放，61%的廣告主認(rèn)為其社交媒體營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)在于衡量ROI。

用戶的“喜歡”和“不喜歡”：越來(lái)越多的用戶選擇攔截廣告，比如以中國(guó)為代表的發(fā)展中國(guó)家。

“喜歡”：穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，82%的用戶表示在遇到糟糕的體驗(yàn)會(huì)終止使用產(chǎn)品；即時(shí)獲得反饋，在線客戶交談需求陡然增加；越來(lái)越希望了解產(chǎn)品 / 服務(wù)是如何運(yùn)作的。

“不喜歡”：他們見(jiàn)到的廣告內(nèi)容，也不喜歡被收集數(shù)據(jù)。

領(lǐng)先平臺(tái)的廣告：后端數(shù)據(jù)快速完善+前端衡量工具+更多展現(xiàn)用戶希望看到的內(nèi)容。

廣告可被視作“店鋪”：隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，廣告 /  內(nèi)容 / 產(chǎn)品 / 交易之間的界限開(kāi)始變得模糊，開(kāi)始直接導(dǎo)向交易。

廣告主有效策略：擁抱社交網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)更多用戶參與原創(chuàng)內(nèi)容。

一些參考 

用戶產(chǎn)生內(nèi)容更拉“好感度”：Facebook上有效的用戶產(chǎn)生內(nèi)容，較品牌生成內(nèi)容參與度高出6.9倍。

抓住有影響力的人：通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，這些人能有效影響追隨者。

擁抱新技術(shù)：讓圖像（視頻）+數(shù)據(jù)+算法+語(yǔ)音為廣告效果服務(wù)。

電商持續(xù)崛起，傳統(tǒng)零售將死？那么新模式是什么？

得益于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，全球包裹數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，2016年增長(zhǎng)率為9%；

隨著亞馬遜等電商巨頭紛紛開(kāi)設(shè)實(shí)體店，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來(lái)的紀(jì)錄……

用戶偏好：人們喜歡送貨上門(mén)，拆包裹變成娛樂(lè)，上門(mén)送餐需求劇增；生活必需品的購(gòu)買(mǎi)正在變得個(gè)性化 / 迅速 / 方便……

“新零售”趨勢(shì)：

顧客反饋+數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)，比如服裝款式。

線上線下銷(xiāo)售的協(xié)同效應(yīng)：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)體驗(yàn)越加重要；線下零售商積極進(jìn)軍線上；電商巨頭開(kāi)始生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品，加速開(kāi)設(shè)零售店。

移動(dòng)設(shè)備+增強(qiáng)技術(shù)引導(dǎo)顧客選購(gòu)實(shí)體店內(nèi)的商品。

“女皇”談及了一些變化，但亦有不少未有涉獵，比如線下零售效率管理的提升。如果打破線上線下這種物理疆界之分，而是著眼于“交易的本質(zhì)”——銷(xiāo)售商的終極目標(biāo)并不是用線上取代線下，而是向消費(fèi)者提供更加快速與無(wú)縫的交易過(guò)程，促進(jìn)交易完成。

每一次技術(shù)的革新，本質(zhì)上都會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行顛覆。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有了許多新玩法，比如智慧圖這種“室內(nèi)位置服務(wù)提供商”，就可以結(jié)合人的精確位置、歷史軌跡、目的地、周邊POI、甚至到訪頻率等，能夠有力的反映出消費(fèi)者的自身需求，通過(guò)這些信息將過(guò)濾篩選后的消息再提供給消費(fèi)者，能夠促使他們產(chǎn)生快速的購(gòu)買(mǎi)意向。

游戲的變化

全球游戲玩家人數(shù)已達(dá)26億人；

2015年7月到2017年3月，全球玩家每日玩手機(jī)游戲的時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)了33%；

全球電競(jìng)月觀看數(shù)達(dá)到1.61次，同比增長(zhǎng)40%；

2016年，中國(guó)超過(guò)美國(guó)，成為全球第一大游戲市場(chǎng)……

用戶情況：?jiǎn)稳擞螒蜓葑優(yōu)槿騾f(xié)作游戲；新生代從出生就開(kāi)始接觸游戲；游戲玩家拓展至全年齡段，美國(guó)玩家平均年齡為35歲……

游戲設(shè)計(jì)邏輯的變化：

從失敗中學(xué)習(xí)：通過(guò)挑戰(zhàn) ➙ 測(cè)試游戲玩法➙ 失敗 ➙ 復(fù)活玩家，重新挑戰(zhàn)。

動(dòng)態(tài)難度調(diào)整：通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)微調(diào)游戲難度，勝利的渴望和棄玩的厭煩中尋找玩家黏度的平衡。

形成批判思維和管理能力：通過(guò)解決謎題類(lèi)游戲，來(lái)提升玩家思維水平；經(jīng)營(yíng)類(lèi)游戲可提升玩家時(shí)間、資源效率管理意識(shí)。

其他就不一一列舉了，比如通過(guò)游戲?qū)W會(huì)協(xié)作、觀察他人提高自身水平……

“游戲化”的跨行業(yè)影響

影響行業(yè)：促進(jìn)健康醫(yī)療研究、提升軍事訓(xùn)練效果、運(yùn)動(dòng)員水平、勞動(dòng)生產(chǎn)率、優(yōu)化飛行訓(xùn)練、模擬外科平臺(tái)促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)、神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用……

提升消費(fèi)者體驗(yàn)：通過(guò)“游戲化產(chǎn)品思維”可多方面提升用戶參與度，如教育、健身、理財(cái)、廣告美譽(yù)度……

如同《游戲改變世界》中所提到的，以“滿足人內(nèi)心欲望”為中心的體驗(yàn)價(jià)值，是一種革命性的理念。在線游戲并非負(fù)面和催生腦殘、弱者的平臺(tái)，相反在線游戲?yàn)閿?shù)億玩家創(chuàng)造了目標(biāo)、榮耀、交互和情感，其規(guī)則設(shè)置甚至能對(duì)真實(shí)世界 / 產(chǎn)品設(shè)計(jì) / 用戶分析等產(chǎn)生正面驅(qū)動(dòng)。

媒體也在變化

移動(dòng)視頻流量份額在2012-2016四年間顯著增長(zhǎng)，表現(xiàn)突出的是：Facebook / Instagram / Snap；

Spotify目前擁有5000萬(wàn)付費(fèi)用戶，1.26億月活用戶，占全球音樂(lè)行業(yè)總營(yíng)收的20%；

Netflix十年間用戶增長(zhǎng)至9500萬(wàn)人；

美國(guó)用戶每天使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間大于3小時(shí)，而這一數(shù)據(jù)在五年前還處在小于1小時(shí)的狀態(tài)。從年齡段分布來(lái)看，每天花在移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)間占比，18—24歲人群為49%，65歲以上人群為13％，每天花在移動(dòng)設(shè)備上的使用時(shí)間在兩年里增長(zhǎng)了兩倍。

變化：

市場(chǎng)規(guī)模：隨著全球互聯(lián)網(wǎng)用戶量、智能手機(jī)出貨量等相關(guān)領(lǐng)域的快速普及和滲透，媒體行業(yè)百萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)規(guī)模逐步發(fā)展到百萬(wàn)個(gè)百萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)的規(guī)模。

傳統(tǒng)有線電視正在面臨難題：過(guò)去12個(gè)月，付費(fèi)電視家庭用戶數(shù)量的平均增長(zhǎng)率低至-1.3%，但節(jié)目成本卻比十年前增加了一倍以上。付費(fèi)電視服務(wù)正在被退訂，高昂的價(jià)格是消費(fèi)者最為不滿的，他們大多轉(zhuǎn)投向了更廉價(jià)便捷的互聯(lián)網(wǎng)媒體服務(wù)。

方向：用更好的用戶體驗(yàn)+更低的價(jià)格+數(shù)據(jù)+規(guī)模來(lái)改造媒體；流媒體以其便捷接入、自由選擇、善于發(fā)現(xiàn)、以及更具個(gè)性化、更少?gòu)V告等特點(diǎn)正成為人們選擇流媒體音樂(lè)的理由。

“云”，基礎(chǔ)的改變

公有云+私有云：建設(shè)支出接近傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，與2014相比增長(zhǎng)37%，達(dá)到360億美元；
共有云的使用趨勢(shì)：AWS保持領(lǐng)先，Azure+谷歌迎頭趕上；
網(wǎng)絡(luò)入侵事故大幅增加，垃圾郵件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)入侵事故比2015年第一季度時(shí)的每月平均數(shù)量增長(zhǎng)了350%以上；2016發(fā)生15起網(wǎng)絡(luò)入侵事故，超過(guò)1000萬(wàn)人身份信息外泄……

趨勢(shì)：

云為整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新鋪路。

顧慮：用戶不再擔(dān)憂數(shù)據(jù)安全和成本，而是看重“廠商鎖定+兼容性 / 監(jiān)管”。

用戶預(yù)期：產(chǎn)品像消費(fèi)者應(yīng)用一樣可靠、易用；設(shè)計(jì)逐漸成為企業(yè)研發(fā)核心，設(shè)計(jì)師人數(shù)配置較往年大幅提升。

但是……

1995年瑪麗·米克爾開(kāi)始發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》，至今已經(jīng)是其第22次發(fā)布報(bào)告。她的年度報(bào)告往往長(zhǎng)達(dá)數(shù)百頁(yè)，聚集了大量的資訊和分析，但“神化”她則沒(méi)有必要。

有人這樣評(píng)價(jià)她的文字——“在描述即將成為焦點(diǎn)的宏偉藍(lán)圖時(shí)，她毫無(wú)疑問(wèn)是一流的。但她收集海量數(shù)據(jù)所組裝而成的長(zhǎng)篇報(bào)告，有時(shí)卻顯得散漫和過(guò)于雄心勃勃，這里邊往往塞滿了一百萬(wàn)個(gè)出發(fā)點(diǎn)”。

少為人所知的是“女皇”本人亦有諸多爭(zhēng)議纏身，其報(bào)告亦有多次“失手”，以下我們?yōu)槟闶占艘恍┮员?ldquo;兼聽(tīng)則明”：

2013年的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中，“女皇”認(rèn)為全球價(jià)值最高的8大互聯(lián)網(wǎng)公司都在美國(guó)。然而她大大低估了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)模和體量，其所采用的數(shù)據(jù)中，分別排在第9和第10的騰訊和百度的月活量只有不到3億，新浪沒(méi)有進(jìn)入前10。

2013年，“女皇”曾認(rèn)為在線廣告比起電視的視覺(jué)傳播與故事性表達(dá)上的優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)不值一提，但實(shí)際的差距可能比她預(yù)想的要小得多，將電視高昂的成本與在線廣告完全不同的商業(yè)模式對(duì)比顯得不切實(shí)際。

2014年的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中，“女皇”曾預(yù)言，微電子系統(tǒng)（比如智能手機(jī)的傳感器或其他元件）的數(shù)量將會(huì)成為我們所能見(jiàn)證最大的技術(shù)革命之一。然而事后很多分析認(rèn)為移動(dòng)消費(fèi)行為很難變現(xiàn)，沒(méi)有人能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)之后的消費(fèi)行為。

2016年的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中，“女皇”分析了人機(jī)交互，但AI方面則沒(méi)有涉及。

今年的報(bào)告中，“女皇”認(rèn)為應(yīng)用于游戲中的GPU是人工智能利器，但“目前最強(qiáng)”的AlphaGo使用的是TPU。

作為生意人兼分析師的“女皇”對(duì)于投資的預(yù)測(cè)也曾遭遇過(guò)滑鐵盧——她曾大肆褒獎(jiǎng)“嵌入顧客”占比高達(dá)48%的Drugstore.com，其股價(jià)在2000年一度高達(dá)67.5美元，次年則一文不值。

2000年，“女皇”主導(dǎo)了美國(guó)在線以1640億美元收購(gòu)時(shí)代華納的并購(gòu)交易，自信這起并購(gòu)將會(huì)成為有史以來(lái)最賺錢(qián)的并購(gòu)交易，然而隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅，2002年年末美國(guó)在線時(shí)代華納宣布虧損1000億美元。同樣預(yù)測(cè)失敗的還有Homegrocer、Ask Jeeves、Lastminute、ExciteAtHome……

以上內(nèi)容并不是主頁(yè)君想要挑戰(zhàn)“女皇的權(quán)威”，而是因?yàn)槲覀円恢焙芟矚g芒格的一句話：反過(guò)來(lái)想，總是反過(guò)來(lái)想。畢竟87歲的巴菲特與93歲的芒格，最近在股東大會(huì)上亦曾反思自己的投資決策。