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  2020年03月07日    杭州日?qǐng)?bào) 莊鄭悅     
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 近日,“可口可樂鹿角瓶”刷爆了很多人的朋友圈。

  “鹿角瓶”有何不同?就是原本的可口可樂蓋上長出了一對(duì)“紅色鹿角”,就是這一精心設(shè)計(jì),讓無數(shù)“鹿晗粉”在早上6點(diǎn)就趕到VANGO現(xiàn)代中心店排隊(duì),只為獲得印制自己名字的可口可樂定制版的“鹿角瓶”。而活動(dòng)當(dāng)天,單店單品較以往40倍的成交量也足以展現(xiàn)“粉絲”的實(shí)力。

  在資本熱的今天,“粉絲經(jīng)濟(jì)”也驗(yàn)證了消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大想象空間。從粉“偶像”,到心甘情愿買“偶像”所代言的產(chǎn)品,他們?yōu)?ldquo;偶像”一擲千金。粉絲經(jīng)濟(jì)除了花錢,還帶來新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),新的商業(yè)機(jī)會(huì)以及新的生活方式。

  便利性消費(fèi)模式成營銷新寵

  “鹿角瓶”其實(shí)是可口可樂與VANGO合作合作推出的,在浙江首推的三家VANGO鹿晗主題可口可樂快閃店均限時(shí)開張1天。當(dāng)天,買兩瓶500毫升的可口可樂即可參與抽獎(jiǎng),送鹿晗明信片、鹿晗抱枕、鹿晗扇子和“鹿角瓶”。

  “當(dāng)天現(xiàn)場雖然室外溫度高達(dá)35攝氏度,但在排隊(duì)等候的隊(duì)伍中,既有孩童,也有抱了滿懷可樂推著嬰兒車的年輕媽媽,更有焦急地排隊(duì)幫女友買可樂換‘鹿角瓶’的男友。”華潤萬家VANGO負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,“本次活動(dòng)作為產(chǎn)品+明星的承載體,帶來銷量喜人的現(xiàn)象充分體現(xiàn)了年輕群體的巨大消費(fèi)潛力。”

  無獨(dú)有偶,網(wǎng)易考拉贊助了《花兒與少年3》后,明星同款產(chǎn)品也是賣到脫銷。據(jù)網(wǎng)易考拉相關(guān)人員告訴記者,在《花兒與少年3》首播后,娜扎所使用的同款RE:CIPE水晶防曬噴霧的銷量當(dāng)天就一路攀升。而在節(jié)目播出第二天,讓人出乎意料的是,陳柏霖的粉絲馬上實(shí)現(xiàn)了對(duì)娜扎粉絲的逆轉(zhuǎn),“大仁哥”同款花王蒸汽眼罩在網(wǎng)易考拉上的銷售走勢竟然急速追上了娜扎使用的同款防曬噴霧。

  “商品熱銷是驗(yàn)證明星人氣指數(shù)的最好方式,娜扎的粉絲多為年輕人群,一想要,就馬上買。而陳柏霖粉絲后期深厚的實(shí)力表現(xiàn),也證明了他新一代‘師奶殺手’的頭銜。”網(wǎng)易考拉的相關(guān)數(shù)據(jù)分析師這樣說。

  有關(guān)營銷專家分析,對(duì)于商家來說,同樣的單品,同樣的價(jià)格,當(dāng)產(chǎn)品加上明星,還是擁有巨大消費(fèi)市場,那么跟誰合作能達(dá)到最佳效果便成了關(guān)鍵。而近年來,中國城市消費(fèi)者追求高品質(zhì)和便利性的消費(fèi)趨勢正不斷增強(qiáng),隨著居民收入的持續(xù)增長,消費(fèi)者更傾向于選擇節(jié)省購物和外出就餐的時(shí)間,于是“小而美”的便利店或者網(wǎng)購等消費(fèi)方式漸成主流。聰明的商家將兩者結(jié)合到一起,則達(dá)到了最好的營銷效果。

  強(qiáng)IP創(chuàng)出流行文化

  IP在今天早已不是什么新鮮事物。就在上周末,杭州嘉里中心,ofo定制版“小黃人”共享單車在杭首次亮相。印有“小黃人”圖案的車輪圈,車身的“小黃人”貼紙,車頭兩個(gè)呆萌的“大眼”萌點(diǎn)滿滿,吸引了很多市民爭相拍照。

  “如果街頭看到有‘小黃人’的車,肯定想上去騎一騎,太萌了。”

  “趕緊拍個(gè)照發(fā)朋友圈,之前看到別的城市有,沒想到那么快就到杭州了。”

  事實(shí)上,這次ofo與“小黃人”的合作也很明確,在車上的二維碼掃描處,就可以看到《神偷奶爸3》的宣傳帖,顯然就是一次為電影上映做的推廣活動(dòng),而市民們的熱議,恰恰驗(yàn)證了ofo此次營銷的成功。

  IP跨界向來講究門當(dāng)戶對(duì),火爆全球的“小黃人”和人氣爆棚的共享單車創(chuàng)領(lǐng)者,兩者的結(jié)合看似偶然,其實(shí)也是必然。現(xiàn)在,由于共享單車的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相對(duì)高的程度,因此自然為營銷平臺(tái)提供了條件。如今ofo和摩拜都已經(jīng)開展了類似的業(yè)務(wù),今后廣告推廣業(yè)務(wù)或?qū)⒊蔀楣蚕韱诬嚨囊豁?xiàng)重要收入來源。

  另外,比“小黃人”早一些到達(dá)杭州的LINE FRIENDS丘可之家全球巡展,近一個(gè)月來在市民中也是熱度不減,每天打開朋友圈,時(shí)不時(shí)要被布朗熊、可妮兔、莎莉雞等刷屏。而迎客至今,限時(shí)周邊產(chǎn)品的體驗(yàn)店里出售的周邊產(chǎn)品,無論是公仔、手機(jī)殼、本本、小錢包,甚至是冰淇淋,幾乎很少有女生可以對(duì)它們“說不”。

  在IP品牌和借勢的品牌之間,一邊代表著強(qiáng)識(shí)別性和廣泛的消費(fèi)者基礎(chǔ),另一邊是期待碰撞出無限可能的企業(yè),借勢強(qiáng)IP進(jìn)行跨界營銷傳播,已經(jīng)成為廣告主不容錯(cuò)過的討巧玩法。

  商家應(yīng)找準(zhǔn)定位

  并定期迭代

  粉絲經(jīng)濟(jì)由來已久,天然的崇拜與跟隨特征使具有粉絲屬性的人群在社會(huì)群體中一直占據(jù)相當(dāng)高的比重。

  上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉曾在媒體上表示,如今社會(huì)上,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,粉絲經(jīng)濟(jì)的總體預(yù)算、市場容量變大了。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得明星更容易變現(xiàn)、獲取他們的知名度紅利。“一方面是市場容量增大,另外一方面新的市場被新技術(shù)所發(fā)掘,兩者疊加出一個(gè)更加火熱的粉絲經(jīng)濟(jì)也就并不奇怪。”

  而粉絲經(jīng)濟(jì)的定位是運(yùn)營粉絲經(jīng)濟(jì)的根本。中國實(shí)戰(zhàn)營銷戰(zhàn)略專家諸強(qiáng)新表示,國內(nèi)當(dāng)下粉絲群體的特點(diǎn)有浮躁、用戶基數(shù)龐大等基本特點(diǎn),而商家在應(yīng)用粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,找準(zhǔn)定位很重要。

  諸強(qiáng)新對(duì)記者表示,互聯(lián)網(wǎng)營銷有句話叫:粉絲即渠道。所以很多公司都把吸粉作為第一要?jiǎng)?wù),但沒有精準(zhǔn)定位的粉絲是沒有太大價(jià)值的。“確切地說,我們要的是忠粉。想要吸引忠粉,關(guān)鍵要懂得精確定位。”

  他建議商家,首先品牌氣質(zhì)必須與粉絲氣質(zhì)相吻合,那就應(yīng)該找準(zhǔn)用戶群。其次,粉絲質(zhì)量重于粉絲數(shù)量,企業(yè)進(jìn)行粉絲營銷時(shí)要注意高格調(diào),而為了吸引高質(zhì)量的粉絲,也要維持長期持續(xù)性的話題,還得結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),有新意,要迭代產(chǎn)品。另外,也要保持粉絲的活躍度,只有活躍度高才能有粉絲黏性,用線上線下相結(jié)合的活動(dòng)強(qiáng)化粉絲體驗(yàn),用場景化營銷制造品牌感覺。“營銷的本質(zhì)就是讓使用產(chǎn)品或服務(wù)的人感覺好。不能一味只顧吸引眼球,做得更專注一些,才是維系粉絲經(jīng)濟(jì)的王道。”

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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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