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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
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大家都應(yīng)該聽說過一本書,那就是李宗吾先生所著《厚黑學(xué)》,在這本書中,李宗吾對(duì)于中國(guó)專制制度下虛偽的封建倫理和圣賢進(jìn)行了無情的揭露和批判,把封建專制統(tǒng)治者給歷史糊上的仁義道德一把撕了個(gè)干干凈凈,不但如此,還把批判的利劍直指向“堯舜禹湯”等“圣賢”,聲稱圣人乃是厚黑徒的最高境界,是“厚而無形,黑而無色”,進(jìn)入“無聲無嗅,無形無色”之境界。

  而今天我所要講到的厚臉皮營(yíng)銷學(xué),是我將厚黑學(xué)的精髓運(yùn)用到營(yíng)銷過程中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷瓶頸的突破,一者實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);二者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,但是要像大家說的那樣,把自己的臉皮鍛煉的比城墻還厚,也不是那么簡(jiǎn)單就可以達(dá)到的,也需要深厚的文化內(nèi)涵、高雅的涵養(yǎng)素質(zhì)作為鋪墊。

  當(dāng)然,像希特勒為代表的政治無賴,根本不需要什么涵養(yǎng),他們只要掌握一定的權(quán)利,即可實(shí)現(xiàn)臉皮厚度的上升,因?yàn)樗麄兊哪樒ず瘢窃趶?qiáng)權(quán)政治的支撐下發(fā)展的。而我今天所講的厚臉皮營(yíng)銷學(xué),絕非你胡攪蠻纏、或者無理取鬧就可以達(dá)到的,是必須將個(gè)人的整體素質(zhì)進(jìn)行提煉,可以做到“任憑風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步”。

  這樣的修養(yǎng)說起來容易,但做起來確實(shí)有一定的難度,當(dāng)然,若有人說臉皮厚是天生的,你千萬不要去相信,因?yàn)檫@個(gè)人很可能就是一個(gè)厚臉皮分子。大家首先要掌握厚臉皮的人基本有三個(gè)最主要的特征:

  一個(gè)是說謊話不眨眼,能把謊話說的跟真的似的;一個(gè)是說謊話被人當(dāng)場(chǎng)戳穿從不會(huì)臉紅,還會(huì)做出一副我就這樣,愛咋咋地,我是流氓,我怕誰;還有一個(gè)是旁若無人,感覺老子就是天下第一,誰我也不放在眼中,當(dāng)然這樣的人可能近乎狂妄了。臉皮厚是天生的本身就是一個(gè)謊話,有人對(duì)你這樣說,你就有理由開始去懷疑他是個(gè)厚臉皮了。是的,厚臉皮是練出來的,是經(jīng)過無數(shù)次的摔打和磨礪練出來的,但我們不得不承認(rèn),這是一個(gè)堅(jiān)苦的過程,其中的艱辛,遠(yuǎn)非臉皮薄的人所能體會(huì)。

  其實(shí)許多人都說,現(xiàn)在社會(huì),臉皮要厚,活著輕松,但有多少人像被人說,這個(gè)家伙的臉皮真厚,但在我認(rèn)為,如果一個(gè)人說你臉皮厚,那可能是你女(男)朋友或者你的另一半,那不是真正的臉皮厚,僅僅是有人在撒嬌;如果兩個(gè)人說你臉皮厚,那一個(gè)就是你女(男)朋友或者你的另一半,另外一個(gè)肯定是你老媽,那是在疼你,肯定你又去蹭飯了或者要錢了。說了這么多,當(dāng)然如果有三個(gè)以上的人說你臉皮厚,哈哈,恭喜你,你成功了。

  當(dāng)然,僅僅練得臉皮比城墻還厚,但沒有不作出一點(diǎn)事情來,那等于白練了,還不如臉皮薄得好。在我認(rèn)為,如何將臉皮厚的優(yōu)勢(shì)利用到市場(chǎng)營(yíng)銷上來,我堅(jiān)信,有很多人一定會(huì)突破自我,重新找到起航的目標(biāo)。

  對(duì)于剛開始跑業(yè)務(wù)的人來說,如何突破客戶心理防線這一關(guān)是十分重要的,這個(gè)時(shí)候,就需要做到臉皮比城墻還厚,人家一次把你趕出來了,沒有關(guān)系,腳張?jiān)谠蹅兺壬?,咱們?cè)偃ィ麄冞€不至于打人吧,不過那些保安的推搡是肯定的,權(quán)當(dāng)是免費(fèi)按摩了。在這個(gè)時(shí)候,一定要做出一副死豬不怕開水燙的勁頭,不到黃河心不死,一直拜訪他,告訴他,你對(duì)他是真誠(chéng)的,不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),讓他知道,不和你合作的人,要么是短根筋,要么就是腦子進(jìn)水了,感覺火候差不多了,可以請(qǐng)人家吃頓飯,對(duì)這段時(shí)間的騷擾表示歉意,但一定不要忘了順手讓他把合同簽了,不然的話,捉雞不成,反失一把米,你說這賠了夫人又折兵的事情,誰都不會(huì)干。

  還有就是電話營(yíng)銷,現(xiàn)在許多人最反感的就是電話營(yíng)銷,而恰恰許多單位對(duì)此熱衷不疲,因?yàn)殡娫?font class="class-key">營(yíng)銷的成本比較低。當(dāng)你把電話打到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的、不熟悉的潛在客戶時(shí)不可能一次就能成功。這樣的話,你就干脆抱著電話不放,電話打的讓他們有報(bào)警的想法,這就對(duì)了,要鍥而不舍。根據(jù)江湖經(jīng)驗(yàn),當(dāng)一個(gè)人恨一個(gè)人到一定的時(shí)候,就突然麻木了,如果此時(shí)再請(qǐng)對(duì)方吃頓飯,很有可能上演那種很老套但很經(jīng)典的玩法不打不相識(shí)——居然能成為朋友,順便他會(huì)告訴你,明天來我辦公室吧,帶上合同,還高興不死你。當(dāng)然最主要的是你自己手中的產(chǎn)品夠好,你要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠有信心,而且確信你所提供的產(chǎn)品能為對(duì)方帶來好處。

  就曾今有一個(gè)江湖同行告訴我這樣一段話,沒有信譽(yù)就沒有業(yè)務(wù),做業(yè)務(wù)最基本的是要會(huì)做人,不分黑夜與白天,只要一有客戶信息就得立馬出發(fā),以免耽擱最佳的商務(wù)洽談時(shí)間,現(xiàn)在的同行多如牛毛,稍不留神你的客戶就變他的了,不管晚上還是周末,加班費(fèi)別提了,根本就沒有,這是義務(wù),這就是工作范圍內(nèi)的事情 ,同時(shí)就要做到“膽大、心細(xì)、臉皮厚”,不管是在營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上,還是在情場(chǎng)上,這七個(gè)字的確是戰(zhàn)無不勝的利器。你肯定經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊長(zhǎng)的不怎樣的一些丑家伙胳膊上倒是常挽著漂亮的女孩,而這些女孩子可能沒被金錢、權(quán)利、相貌所擊倒,而恰恰是男人的厚臉皮搏得了女孩的芳心。

  在一定的程度上說,臉皮厚是心理素質(zhì)較好的體現(xiàn),也是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員的潛在素質(zhì)。其實(shí)做業(yè)務(wù)磨練的不是意志而是臉皮,這就是業(yè)務(wù)的命運(yùn)。同樣的,跑業(yè)務(wù)和談對(duì)象有著一致的地方,當(dāng)一個(gè)女人對(duì)你說“不”的時(shí)候你怎么辦?情場(chǎng)老手都知道,一定不要輕言放棄,如果第100次求婚不成,也許101次就是勝利。同樣,在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,會(huì)有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。雖然這個(gè)世界可能有一千條路,但對(duì)你來說卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好,可能走第一條就成功了,但如果運(yùn)氣不好,你可能要嘗試很多次,但記?。耗忝孔咤e(cuò)一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最后,誰才會(huì)是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡(jiǎn)單:成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。

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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅(jiān)持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會(huì)成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時(shí)只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時(shí)塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅(jiān)持下來的。于是對(duì)它進(jìn)行專訪在,此時(shí)人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個(gè)"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時(shí)候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對(duì)于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時(shí)候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)摗⑸蕊L(fēng)點(diǎn)火,事情往往會(huì)朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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