思維品質(zhì)，也就是平時人們說的智力，是戰(zhàn)略思維的基礎(chǔ)。思維品質(zhì)加上經(jīng)驗，形成商業(yè)判斷力。有人說，一個CEO的商業(yè)判斷力弱，可以由團隊的集體智慧得到彌補。集體智慧很重要，但是集體智慧代替不了第一領(lǐng)導(dǎo)人的最終抉擇。就算有100個諸葛亮，最后還是要劉備拿主意。你不能說，諸葛亮們，你們定吧。諸葛亮們意見如果相同，好辦。但是這種可能性幾乎沒有。于是，他們可以投票表決。商業(yè)決策不是這樣做的。一定要一個人負責(zé)抉擇，這個人，就是企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)人。

　　思維品質(zhì)由兩方面構(gòu)成，借用英國心理學(xué)家愛德華·戴勃諾博士的說法，這兩方面分別叫做垂直思維（學(xué)名叫做聚合思維，convergent thinking）和水平思維（學(xué)名叫做發(fā)散思維，divergent thinking）。

　　垂直思維就是邏輯思維。九年義務(wù)教育，最后又上了大?；蛘叽髮W(xué)，我們受了十多年的教育，我們學(xué)的不是別的，就是邏輯思維這東西。

　　淺層的邏輯思維，即演繹邏輯和歸納邏輯，一般稍具常識的人都能掌握。如果A大于B，B大于C，A就大于C。這是演繹邏輯；對于某個行業(yè)，比如IT市場、汽車市場、金融市場，經(jīng)過一定的信息收集，總結(jié)其基本趨勢或者關(guān)鍵成功因素。這是歸納邏輯。

　　筆者的研究發(fā)現(xiàn)，那些達到更高層次的垂直思維的企業(yè)家的思維，具有多變量統(tǒng)計學(xué)和復(fù)雜實驗設(shè)計思想。但是令人吃驚的是，這些企業(yè)家?guī)缀醵紱]有學(xué)過這兩門學(xué)科。

　　因素之間的交互作用，是實驗設(shè)計的一個概念。意思是說，A因素對B因素的影響，取決于C因素。那么A與C之間就存在交互作用。我接觸過一個著名的本土企業(yè)家——日發(fā)集團的創(chuàng)始人吳良定，他的事業(yè)非常成功，雖然他只有小學(xué)文化水平，但是思維水平非常高。他說，生男生女他是這樣看的：下等人家生女兒好，如果生了男孩子，娶媳婦都吃力；中等人家生男生女都一樣；上等人家，生兒子比較好，生了女兒，很難說女婿是看上了她人還是看上了她的家庭。這就是對于變量之間交互作用的論證。

　　思維品質(zhì)的另一面是水平思維。水平思維就是創(chuàng)造性思維。心理學(xué)對創(chuàng)造性思維積累了一定量的研究成果。心理學(xué)家衡量一個人的創(chuàng)造性思維，是從四個方面看：流暢性、獨特性、靈活性、細節(jié)。創(chuàng)新（innovation），思維沖破條條框框（think out of the box）成為現(xiàn)在企業(yè)最時髦的詞語。

　　我發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀的企業(yè)家都喜歡類比。類比是不同于邏輯的思維方式，類比把風(fēng)馬牛不相及的兩類事物相提并論，然后讓我們看到兩者驚人的邏輯聯(lián)系。

　　西方人最擅長的是邏輯推理，我們中國人則傾向于類比推理。韓愈的《馬說》，“千里馬常有，伯樂不常有”，他沒有一個字提到人才，整個一篇《馬說》都是馬，但是他說明了人才的好多道理。

　　好些商業(yè)的成功是起源于比喻，看到一個形象，就可以想到一個商業(yè)概念。很多著名CEO喜歡講故事，用隱喻的方法倡導(dǎo)企業(yè)的核心價值觀和戰(zhàn)略。很多著名的管理理念，之所以深入人心，也是依靠類比。萬通地產(chǎn)的馮侖精于此道。他用妓女和淑女的不同生命軌跡說明人生的不同發(fā)展策略。他說好多一夜暴富的企業(yè)家就像妓女，青春一過就走下坡路了。而王石這樣的企業(yè)家就像淑女，富得很晚，但是名利雙收，而且持久。

　　思維品質(zhì)好的人，具有很好的常識（commonsense）。既然是常識，聽起來似乎應(yīng)該人人都有點兒。其實不然。學(xué)文科的人對學(xué)理科的人有偏見，學(xué)理科的人對學(xué)文科的人也有偏見，偏見的焦點就是認為對方?jīng)]有常識。把蓋洛普請進中國的方曉光，倡導(dǎo)蓋洛普的分析師要有文科思維，網(wǎng)易的創(chuàng)始人丁磊不喜歡招學(xué)文科的人，認為他們沒有邏輯。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，男人普遍比女人在機械和儀器方面有常識，而女人普遍比男人在做飯和顏色識別方面有常識。但總的來說，女人由于種種原因，平均來講比男人缺少常識，所以，這也是女性成為領(lǐng)導(dǎo)人的比例較低的原因之一。

　　有意思的是，我接觸到的卓越的女性領(lǐng)導(dǎo)人，無一例外都比普通男人更具常識。說實在的，在我看來，她們一點沒有女人那種對世間萬物的天真幼稚和對男人的經(jīng)濟依賴。

　?。ㄗ髡弑久罘?，香港大學(xué)心理學(xué)博士，風(fēng)里領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)派創(chuàng)始人，著有《五大品質(zhì)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力心理基因解碼》）