接班、出讓、尋找職業(yè)經(jīng)理人,這已經(jīng)成為民營企業(yè)接班人三選一的必答題。但企業(yè)家對后代的信任度顯然遠遠大于家族以外的成員。
做好家族企業(yè)的傳承包括兩方面,一是股權的傳承,二是管理的傳承。如何做好這兩件事?經(jīng)驗告訴我們:挑選長子作為繼承人未必總是上策;家族所有與專業(yè)管理二者能夠做到珠聯(lián)璧合。
如何避免子女之間的爭斗
子女是家族企業(yè)最希望的接班人。
長江商學院教授騰斌圣組織的一項調查顯示:在中國,90%的家族企業(yè)創(chuàng)始人都希望子女接班。家族企業(yè)最初的活力來自家庭成員堅不可摧的親情和天然的信任與理解,也來自各個社會成員之間的關系和一開始的優(yōu)勢,例如社會關系。不僅僅是家族成員,有的是朋友合伙,這也是家族企業(yè)的一種模式。這些都是活力的來源之一。
那么,家族企業(yè)應建立一個什么樣的傳承計劃與戰(zhàn)略?
一份2008年花旗銀行調查報告援引數(shù)據(jù)顯示,當東南亞的華人企業(yè)遭遇換代高峰的時候,大約30%-40%的子女有意向接班,20%的家族另外找到了接班人,還有接近40%的企業(yè)后繼無人。事實上,家族企業(yè)是家族內傳承也好,股權改造也好,繼承權和管理權拆分也好,都涉及到一個最根本的問題 如何通過一系列的商業(yè)規(guī)則,確保家族企業(yè)持久的活力和創(chuàng)造力。
我們不妨先把家族企業(yè)家在計劃 接班人時會面臨的問題擺出來:如果運氣好一點的話 后代對家族事業(yè)既有興趣,同時又具備能力,那么將后代納入“培養(yǎng)計劃”,對許多創(chuàng)始人而言,是自然而然的事情,將自己的兒子或女兒放在身邊言傳身教的案例也屢見不鮮。
但還是會碰上這樣一個問題:如果你的后代不止一個,如何避免他們之間的爭斗?有些創(chuàng)始人選擇盡量拖延“分”的時間點,利用家庭的文化或規(guī)矩來促使子女“合業(yè)”;有些人則給孩子們一人一筆錢,讓他們各自創(chuàng)業(yè);而有些人則采用最常見的“分家”舉措。比如四川的劉永好,四兄弟也是很好地分手了。
每個企業(yè)都有不同的解決方式。另一個成功的案例 碧桂園,楊國強有三個女兒,而全部的所有權都只給了楊慧妍,就是先解決所有權的問題。那么下一步管理權的問題怎么解決?楊慧妍現(xiàn)在在公司某個領域擔任高管,她也是從國外回來不久,直接接班肯定不行,現(xiàn)在還是楊國強在管理這個公司。這樣做的好處是免得以后所有權上有紛爭。
碧桂園在所有權方面是一刀切,但其他大多數(shù)企業(yè)在所有權的問題上就很復雜。比如說方太集團,一兒一女,女兒和女婿做另外的事情,就是把他們切割出去,但是女兒和女婿還是持有公司約10%的股份,茅理翔夫妻倆的股份以后都是要傳給兒子的,那女兒的10%該怎么辦?是讓女兒繼續(xù)持有,做股東;還是到一定時候兒子再把他姐姐的10%給買回來?
“家族企業(yè)的傳承包括兩方面,一是股權的傳承,二是管理的傳承。這兩件事都要做好。”騰斌圣表示。
挑選長子做繼承人未必總是上策
值得一提的是,一項研究發(fā)現(xiàn),如果家族企業(yè)由外人來管理,企業(yè)似乎比其他企業(yè)管理得好些,而由家族長子管理的企業(yè),則往往管理較差。還有,法國和英國的家族企業(yè)大多由長子管理,這也是造成法國和英國企業(yè)的管理質量或業(yè)績低于美國和德國企業(yè)的重要原因。
這是麥肯錫研究了法國、德國、英國和美國的700家中型制造企業(yè)后得出的結論。
對上述情況一種可能的解釋是:家族所有與專業(yè)管理二者能夠做到珠聯(lián)璧合。由于企業(yè)歸家族所有,因此,管理者在決策時目光更長遠,而不必太擔心拿不出漂亮的季度報告給投資者看,也不必太執(zhí)著于實現(xiàn)短期的某一盈利目標。此外,與其他人相比,家族成員與決策帶來的結果之間存在著更為直接的利害關系。但如果從家族之外聘請管理者,企業(yè)能夠更廣泛地網(wǎng)羅人才。而且,家族企業(yè)內聚力強,家族成員作為所有者,能夠積極地引導和管理企業(yè),同時還能仔細考察經(jīng)理人的行為,讓經(jīng)理人對自己的行為承擔責任。這樣,家族企業(yè)就能控制利益沖突,避免經(jīng)理人與股東之間出現(xiàn)所謂的“代理問題”。
如果家族企業(yè)的控制權自動轉歸指定繼承人,就會帶來一系列問題。首先,任何一家企業(yè)如果認為其最高職位非指定繼承人莫屬,那么,人才儲備中即使有更合適的候選人也會被排斥在外。其次,如果有人從生下來就注定會繼承企業(yè)的領導權,則和那些需要通過競爭取得職位的人相比,他可能不會特別努力地去獲得必要的技能和教育水平。事實上,麥肯錫調研發(fā)現(xiàn),從全體家族成員中選拔首席執(zhí)行官的家族企業(yè),其管理上并不比其他企業(yè)差。
“特別要注意接班人計劃。雖然與其他所有制形式相比,家族所有制并不遜色,甚至還經(jīng)常更好,但從家族成員中挑選企業(yè)的掌門人,尤其是挑選長子作為繼承人,這種做法未必總是上策。”麥肯錫告誡道。
富二代還是職業(yè)經(jīng)理人?
第一代家族企業(yè)規(guī)模很小,一個企業(yè)和一個創(chuàng)始人 這個企業(yè)就是“我”,“我”就是企業(yè),在創(chuàng)業(yè)的階段,企業(yè)全靠個人以及這個人的性格。進入第二代后,情況就會發(fā)生變化,就會有兩三個人參與管理 權力和所有權都開始分享,這個時候由“我”變成了“我們”。
“我們”首先要扮演的是把一個魅力型管理的企業(yè)轉為制度化管理的非常關鍵的角色。做好準備了嗎?
對此,很多民營企業(yè)創(chuàng)始人有這樣一個感觀:中國現(xiàn)在完全沒有建立起來成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場。從外面請一個人回來打理企業(yè),他做得不好,去下一家還可以接著干。也沒有誠信檔案之類的制度可以約束他們。
職業(yè)經(jīng)理人,是否不可信?這在騰斌圣看來,的確,目前國內對職業(yè)經(jīng)理人隊伍的誠信度、職業(yè)化程度等問題,還有頗多質疑。另一方面,這些中小型民營企業(yè)絕大多數(shù)沒有上市,沒有成為公眾公司,很難通過控制權的受讓獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟收益。在西方國家,企業(yè)主可以通過上市不斷地稀釋股權。當然,他也可以把自己的資產交給養(yǎng)老基金、保險基金或者專門的投資基金來管理,自己不用操心。西方國家能做到兩權分離,關鍵在于其控制權是一個可交易的市場。企業(yè)所有者可以通過控制權的轉讓,獲得穩(wěn)定的甚至更多的股權收益。這是我們國家未上市的民營企業(yè)根本無法解決的問題。
富二代和職業(yè)經(jīng)理人,哪個是更好的選擇?騰斌圣認為,可以放開來看。也就是說你的兒子可以接班,可以接任董事長、總經(jīng)理,總裁完全可以用職業(yè)經(jīng)理人來擔當。但是不要硬塞給他,而是應該由他所熟悉的、輔佐他成長的人來擔任,否則會有斷層。
給第二代一個比較長的成長時間的好處之一就是孩子能和職業(yè)經(jīng)理人在這段時間一起成長,有一個長期共識的過程,有互相了解的基礎,這點很重要。往往在民營企業(yè)中,老板說話算數(shù),職業(yè)經(jīng)理人沒有發(fā)言權,不愿意也不敢表達。如果雙方有同甘共苦的成長經(jīng)歷的話,那大家坦率的程度就完全不一樣了,最好的方式是富二代和職業(yè)經(jīng)理人的結合。
騰斌圣舉例:格力的董明珠,她是一個職業(yè)經(jīng)理人,那么她為什么能和格力的老板形成密切的關系呢?她是從底層銷售做起來的,有長期的信任存在。再比如,美的的方洪波,為什么何享健能夠信任方洪波,也是有很長的過程。
“如果何享健的兒子來接班,是不是還能夠和方洪波形成如此信任的關系,那就不一定了。”騰斌圣表示,給予職業(yè)經(jīng)理人和富二代共有的時間,這樣就能達到二者結合最好的模式。絕對的家族成員來做公司,不見得好,絕對的職業(yè)經(jīng)理人來做也不見得好。董事會或者高管團隊中兩方面的人共同存在,形成利益共同體不是很容易的事情,容易形成兩個階層,要想真正的利益融合還是要下放股權。給一些股權,才能真正達到緊密結合。
正略鈞策創(chuàng)始人趙民持相同觀點。他表示,只要建立內部有效地監(jiān)督機制,信息透明化和規(guī)范的管理,就能建立一個科學的職業(yè)經(jīng)理人制度。經(jīng)濟學家馬光遠亦表示“在自己的子女可以勝任的時候,選擇子女無可厚非,否則,就應該信賴管理團隊。即便對血統(tǒng)延續(xù)特別在意,其實也完全可以通過規(guī)定家族的控制權等方式來解決。”