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  2013年10月03日    管理會計(jì)      
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 為了進(jìn)入更廣闊的市場,在更加激烈的競爭環(huán)境中保持穩(wěn)定發(fā)展,中國企業(yè)都在積極研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃。但是,目前大多數(shù)企業(yè)在研究戰(zhàn)略、制訂戰(zhàn)略規(guī)劃中普遍存在著目的不清、模式化、報(bào)告內(nèi)容雷同、效果不突出的情況。根據(jù)戰(zhàn)略統(tǒng)籌管理理論,產(chǎn)生上述問題的本質(zhì)原因在于沒有正確區(qū)分戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營規(guī)劃的差別,同時(shí)又沒有把戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營規(guī)劃科學(xué)完整地結(jié)合起來。因此,從以下十個(gè)方面區(qū)分戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)做好戰(zhàn)略規(guī)劃的前提。

  第一,制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的目的與經(jīng)營規(guī)劃不同,這就決定了其他方面種種區(qū)別。戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營規(guī)劃都有指導(dǎo)性,然而戰(zhàn)略規(guī)劃要通過協(xié)調(diào)生存和發(fā)展的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)實(shí)力與活力匹配,為未來發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。對企業(yè)來講,未來的發(fā)展機(jī)會多為隱性的、不確定的,可能是機(jī)會,也可能是風(fēng)險(xiǎn)(壟斷性企業(yè)除外),創(chuàng)造條件、創(chuàng)造機(jī)會是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的惟一途徑。為了創(chuàng)造機(jī)會常常要限制企業(yè)某些環(huán)節(jié)的擴(kuò)展,放棄某些眼前的利益,調(diào)整某些對未來有影響的關(guān)系。制訂經(jīng)營規(guī)劃是要充分利用和擴(kuò)大目前的機(jī)會,加大投資和競爭,擴(kuò)張實(shí)力,以獲取更多的收入和利潤。不少企業(yè)為了做“世界500強(qiáng)”、要“實(shí)現(xiàn)雙百億”、要爭“航母”,一味擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)實(shí)力,僅僅是為了充分利用眼前的機(jī)會,這樣,很可能造成企業(yè)發(fā)展不平衡,給自己留下更大的隱患。諾基亞公司提出“最大的危險(xiǎn)就是太大了”,即是針對規(guī)模擴(kuò)張的。機(jī)會充分利用要與環(huán)境波動(dòng)相適應(yīng),要有節(jié)制,要從戰(zhàn)略規(guī)劃上對經(jīng)營規(guī)劃予以指導(dǎo)。第二,由于戰(zhàn)略規(guī)劃是針對未來10年甚至更長時(shí)期環(huán)境的變化,所以在研究制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),必須以更為先進(jìn)的思想為指導(dǎo),要對現(xiàn)在所持的思想方法予以改造提升。一些企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后又漸漸衰落,并非不注重管理,主要是囿于成功的經(jīng)驗(yàn)形成的思維方式,不能適應(yīng)新環(huán)境。因此,研究制訂戰(zhàn)略規(guī)劃要對既定的觀念方法進(jìn)行沖擊調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃一經(jīng)制訂出,就要在實(shí)施中成為全體管理者改造思想方法、發(fā)展思想的思想指導(dǎo)工具。而經(jīng)營規(guī)劃則是明確各種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),成為管理的直接操作依據(jù)。

  第三,戰(zhàn)略規(guī)劃要在未來不穩(wěn)定的環(huán)境中使企業(yè)以不變應(yīng)萬變,因此要注重制勝,更關(guān)注防敗,使制勝和防敗統(tǒng)一起來。而經(jīng)營規(guī)劃使企業(yè)以變對變,在特定市場中取勝,不更多地考慮防敗。前幾年中國某大家電企業(yè)一再掀起價(jià)格大戰(zhàn),雖然取得了銷售收入和市場份額的增加,取得了戰(zhàn)術(shù)的勝利,卻造成自己戰(zhàn)略上的失敗,可能就是因?yàn)闆]有戰(zhàn)略規(guī)劃,或者混淆了經(jīng)營規(guī)劃,缺少防敗的研究。

  第四,戰(zhàn)略規(guī)劃突出整體的合理協(xié)調(diào),如同中醫(yī)講求調(diào)養(yǎng),講求整體的健康水平,使企業(yè)適應(yīng)性增加。有的企業(yè)不考慮中國市場環(huán)境中有待逐步解決的種種問題,過度剝離雖不創(chuàng)造收益但可節(jié)約成本的所謂“不良資產(chǎn)”,從而使企業(yè)在市場環(huán)境波動(dòng)中失去了原有的優(yōu)勢。美國有些企業(yè)為了穩(wěn)定和保留研發(fā)人才,專門成立托兒室、洗衣房,使科研人員可以在工作休息時(shí)觀看自己的小孩,從而能更安心工作。經(jīng)營規(guī)劃則重視優(yōu)勢的塑造,對沒有直接收益或擴(kuò)大收益的部分盡可能減除。

  第五,戰(zhàn)略規(guī)劃制訂要運(yùn)用關(guān)于未來的模糊信息和知識,因此要較多利用社會知識力量。經(jīng)營規(guī)劃必須通過掌握清晰準(zhǔn)確的信息進(jìn)行設(shè)計(jì),不少企業(yè)的戰(zhàn)略研究過分強(qiáng)調(diào)掌握現(xiàn)實(shí)與過去的數(shù)據(jù)或?qū)I(yè)知識,這就使其喪失了改造思想方法的功能,混同于經(jīng)營規(guī)劃。

  第六,戰(zhàn)略規(guī)劃是要?jiǎng)?chuàng)造發(fā)展的主動(dòng)權(quán),所以,要關(guān)注合理性創(chuàng)新投資。企業(yè)的主動(dòng)權(quán)創(chuàng)造是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一,也有利于在經(jīng)營競爭中取勝。凡是尾隨別的企業(yè)的規(guī)劃,最后無一有好結(jié)果,因?yàn)楝F(xiàn)在資本流動(dòng)積聚的速度和新技術(shù)發(fā)明得速度太快了,尾隨看似省力,但由于缺少創(chuàng)新,也就失去了未來的主動(dòng)權(quán),不可能應(yīng)對新的對手和新的環(huán)境。經(jīng)營規(guī)劃是要在戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,加強(qiáng)優(yōu)化競爭投資,應(yīng)對同質(zhì)化競爭趨勢,加強(qiáng)和擴(kuò)大自己某方面的優(yōu)勢,更有效發(fā)揮主動(dòng)權(quán)。

  第七,戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作要依據(jù)某個(gè)發(fā)展的共同目的,不一定要求直接增加收益。但經(jīng)營規(guī)劃強(qiáng)調(diào)合作中增加直接收益。許多上市公司發(fā)生多次重組且屢戰(zhàn)屢敗,實(shí)質(zhì)的原因是為了追求增加直接收益,而不考察有無共同利益、目的。現(xiàn)在不少企業(yè)集團(tuán)的規(guī)劃既不像戰(zhàn)略規(guī)劃,又不是經(jīng)營規(guī)劃,其原因可能是由于其各子公司與集團(tuán)除了資本關(guān)系外并無共同目的。

  第八,戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施要采取戰(zhàn)略成本監(jiān)控,既不是生產(chǎn)成本的分析控制,也不是企業(yè)財(cái)務(wù)成本分析控制,而是針對未來的。目前中國企業(yè)絕少有實(shí)行戰(zhàn)略成本監(jiān)控的,首先的原因是缺少實(shí)施監(jiān)控的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù),對綜合性企業(yè)尤其如此。經(jīng)營規(guī)劃是以收益指標(biāo)為中心或者利潤指標(biāo)為中心,實(shí)行生產(chǎn)成本和經(jīng)營成本控制,以求效率、效益最優(yōu)。

  第九,戰(zhàn)略規(guī)劃更多體現(xiàn)董事長的觀念和水平,因此必須由董事長親自主持研究并實(shí)施監(jiān)控。凡是捉刀代筆由外腦包辦代做的戰(zhàn)略規(guī)劃,哪怕再好,也難以有效貫徹執(zhí)行。其中一個(gè)原因即第二條所述由于沒有通過研制戰(zhàn)略規(guī)劃改造思想方法,使董事長的思想方法沒有得到新的發(fā)展。經(jīng)營規(guī)劃是由總經(jīng)理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施的。

  第十,戰(zhàn)略規(guī)劃的研究制訂絕對不能單獨(dú)使用系統(tǒng)方法,而主要使用統(tǒng)籌學(xué)理論,并在統(tǒng)籌理論的指導(dǎo)下,根據(jù)合理性要求,適當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)方法,這是目前國內(nèi)外管理學(xué)界有待于提升的認(rèn)識問題。系統(tǒng)方法的有效性限于必須在邊界清晰、目標(biāo)明確、信息準(zhǔn)確等范圍內(nèi),也就是只有在近于靜態(tài)、平衡態(tài)中且較封閉的范圍內(nèi)才有效。面對大量不確定因素、不穩(wěn)定環(huán)境存在,系統(tǒng)方法缺少理論指導(dǎo),就會“南轅北轍”。而統(tǒng)籌學(xué)理論(不是運(yùn)籌學(xué),也不是統(tǒng)籌法)正是從適應(yīng)不確定情況出發(fā),把不可控因素盡量使之成為可管的,使發(fā)揮優(yōu)勢和保持平衡統(tǒng)一起來,以適應(yīng)未來變化并爭取主動(dòng)。就如在格斗中,主動(dòng)權(quán)都是在出拳之前;就如在圍棋中,創(chuàng)造出來主動(dòng)權(quán)多在布局中。現(xiàn)在企業(yè)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃通常都用系統(tǒng)方法,雖然在一定程度上理清了一些現(xiàn)實(shí)關(guān)系,但并未解決應(yīng)對未來的思想方法問題。經(jīng)營規(guī)劃較多是用系統(tǒng)方法,但也必須由統(tǒng)籌思想來指導(dǎo)。

  根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營規(guī)劃的區(qū)別,在確立決策權(quán)與經(jīng)營權(quán)相對分離的體制下,選擇相應(yīng)的理論方法制訂規(guī)劃,設(shè)計(jì)不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評估規(guī)劃,是企業(yè)制訂規(guī)劃并取得成效的關(guān)鍵。

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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在,機(jī)會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個(gè)競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個(gè)人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機(jī)會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個(gè)月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動(dòng)表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來參加競標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!

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