在這個異軍突起的年代，越來越多的人選擇了創(chuàng)業(yè)。當你終于有了一個屬于自己的企業(yè)時，你該如何管理好呢？

首先，管理是決策、計劃、組織、執(zhí)行、控制的過程。成為一個稱職的企業(yè)管理者你應該具備以下六大能力：

1、溝通能力。

為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴。

2、協(xié)調能力。

優(yōu)秀的管理者必然具備了高度的協(xié)調能力，他可以化解部屬之間的爭端，部門之間的矛盾，不會對組織內部的沖突視而不見，或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時，他會召集相關部屬，直接理清沖突的原因，并且在沖突萌芽之際，就立即采取化解之道，甚至化阻力為助力。

3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。

管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時，更要能妥善運用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

4、決策與執(zhí)行能力。

在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、學習 能力。

聰明的管理者會盡量往下授權，讓員工參與可行的計劃，并讓員工代表公司對外洽公，這些都是可以培養(yǎng)員工自信心、決斷力的好方法。事實上，培育下屬的方法有很多種，像是有計劃性與持續(xù)性的培育、通過業(yè)務發(fā)展來培植人才等等。其中，最基本的學習 方法。

6、統(tǒng)馭能力。

優(yōu)秀的管理者懂得信任部屬，并真心關懷部屬，也知道感恩，不會一心只想控制、支配員工，而是時時激勵大家的工作干勁，以順利完成工作目標。簡單地說，沒有人希望自己的上司是斤斤計較、冷血無情的人，他必須關心客戶與公司營運，甚至敏感地注意員工的心情。

其次，管理好企業(yè)要具備“人和”

1. 首先要管理好自己，要成為一個優(yōu)秀企業(yè)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是企業(yè)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到企業(yè)管理中，感染到企業(yè)中的每一位成員。

2. 在企業(yè)里樹立了良好的榜樣，其次就要了解企業(yè)中的每一個部門，每個部門的工作內容、方式和工作銜接，希望所有成員能夠同心協(xié)力，精誠合作，要保持一個團結的心態(tài)，要讓每一個人明白，公司成敗和每一個人都有關系，責任是大家的，榮譽也是大家的，所以適當?shù)墓膭钸€是需要的。

3. 同時善于營造一個良好的工作環(huán)境，消除部門之間的消極情緒和沖突問題，使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。

4. 最后要積極學習 引導新成員，并給予提升老成員的機會，使業(yè)績得到提高。

5.作為管理者的你現(xiàn)在不僅在員工面前很有威望同時每個員工工作的也非常開心。這樣你就能很輕松的對整個公司人員進行管理和任務的分配。

然后，要兼顧到企業(yè)的生存。顧名思義就是企業(yè)可以繼續(xù)運行。就是說要明白企業(yè)以那種產品和方式來提高競爭力。解決了生存問題后，就要解決持續(xù)的、可以規(guī)?；挠芰?，只有達到了這個指標，才能算是確立了商業(yè)模式。這個問題僅次于生存問題。核心產品是商業(yè)模式的立足之本，只有核心產品的強大，才有商業(yè)模式的成功。這應該是第三重要的問題。

當上述三個問題都有了很好的答案后，就意味著公司走上了以執(zhí)行效率為優(yōu)先的軌道上了，而關注企業(yè)之間的競爭則成了工作的要點。很多創(chuàng)業(yè)者將競爭的重點放在了開發(fā)新產品、市場宣傳推廣等事務上。我個人認為，重點應該是內部執(zhí)行效率。什么叫效率?就是：達到同樣的結果，只用更少的人力、更短的時間、更少的資金。讓企業(yè)所有部門的運行效率都高于對手，一定可以在競爭中取得勝利。

公司運行體系的優(yōu)化。包括工作的流程優(yōu)化，方法論的總結，人員的學習 ，人員的激勵等一系列與日常運行結果相關的事務，這些事瑣碎但非常重要。

團隊建設

包括定義業(yè)務流程，確定崗位職責，確定能力要件，招聘、學習 ，激勵等。團隊建設的工作是與上述五大任務相伴隨的，其中任何一項工作要想做好，都必須做好相應的團隊建設。

工作狀態(tài)

是指平和的心態(tài)，積極的思考，充足的體力。創(chuàng)業(yè)者必須將所有時間放在工作上，但更要保持最好的工作狀態(tài)。管理好工作狀態(tài)，是管理好時間的至關重要的環(huán)節(jié)。工作狀態(tài)的好壞，直接影響上述六大任務的完成效果。我經歷了多次挫折后，才明白保持工作狀態(tài)的重要性和困難性。

個人生活

是指家庭朋友等關系的維護。時間永遠不夠用的創(chuàng)業(yè)者也需要適當維護家庭朋友的關系。長期忽略這些關系，就會影響他們對創(chuàng)業(yè)者的支持，也會動搖創(chuàng)業(yè)者的信念。尤其當事業(yè)出現(xiàn)困難時，家人和朋友的支持，是創(chuàng)業(yè)者堅持下去的重要力量。

1.不要開沒有準備的會議。事前要準備好會議的核心議題、流程、結束方式等。

2.盡量不要在正常的工作時間開模糊的討論會，比如戰(zhàn)略討論會議等。尤其是在經歷白天辛苦的日常工作后，再開會討論公司戰(zhàn)略，幾乎就是毫無意義的浪費時間。戰(zhàn)略會議最好放在周末，經過充足的睡眠后，而且盡量要選個環(huán)境好的地方。

3.無論有多忙，盡量不要在吃飯的時候開會，效率并不高，而且長期這樣會大大影響健康。沒有好身體，創(chuàng)業(yè)者幾乎很難成功。

如何進行各部門的溝通和協(xié)調

我們最不可忽視的是團隊高效率的培養(yǎng)、團隊精神的形成，其基礎是尊重個人的興趣和成就，設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長，并且這樣的氛圍越濃厚越好。

世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個性紛呈，區(qū)別對待表明了團隊對個性的尊重。一個團隊的組成并非是一些完全相同的個體，而是各有不同的個體組合在一起才能為團隊帶來各種不同的能力。也就是說團隊需要的不是每個成員的共同點，恰恰相反，每個成員的不同點的集中才會使團隊力量壯大。

經典的團隊，是每個成員都經過選拔組合，特別配備的，每個成員都做著與其他人不同的事情，最重要的是團隊的管理者區(qū)別對待每一個成員，通過精心設計的相應的學習 ，使每一位成員的個性，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來，這才識名副其實的團隊。

所謂的公平對待恰恰是極其不公平的，是對優(yōu)秀人才的忽視，甚至會迫使優(yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因為他們沒有得到應有的肯定而變得不再努力和突出。

如何營造一個良好的工作氛圍

良好的工作環(huán)境是知識型員工的核心職業(yè)訴求之一。工作環(huán)境的硬件條件固然重要，但不是重點，所謂“環(huán)境留人”，重點是工作軟環(huán)境人文環(huán)境和工作氛圍。影響企業(yè)人文環(huán)境的主要因素包括企業(yè)機制、規(guī)章制度、文化和管理者的價值觀、領導風格等。

在公司運營之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是公司的章程，大家都要按照這個去執(zhí)行。

因為如果一個部門工作周期比較長，并且人員都是臨時抽調組成的，在這個過程中，可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因，造成部門間沖突，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式，分別對待。

對于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因為你雖然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為管理者你要及時把握這些心態(tài)，并與部門經理溝通。

對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿，想吵架的時候就寫郵件，把所有的不滿都發(fā)泄出來，然后發(fā)給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方，結果真正第二天發(fā)給對方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的，要避免在生氣的時候做出不正確的決定。