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  2013年10月03日    王曙光 浙江日報(bào)      
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   娃哈哈的名字在杭州落地之后,其笑口就沒有合攏過,哪怕在全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下,它依然是一臉春風(fēng),該賣的產(chǎn)品賣出去,該收的錢收進(jìn)來,該有的利潤產(chǎn)出來……

  娃哈哈笑口常開的原因很簡單,只有兩個(gè)字:人,事。

  先看看宗慶后何許人也。

  1987年,宗慶后還是杭州一家校辦企業(yè)的普通勞動(dòng)者。當(dāng)年,他于一腳一腳的踏實(shí)騎行中始終盯著前方,直到今天,身為世界第五大飲料企業(yè)的掌門人,宗慶后依然保持著當(dāng)年的踏實(shí)作風(fēng),早到晚走,親力親為操盤著這家巨大的公司。許多人評價(jià)宗慶后都說:實(shí)。

確實(shí),宗慶后無論辦事還是言辭,都像石頭一樣實(shí)實(shí)在在,不飄浮,外加低調(diào)。

  從宗慶后打造娃哈哈的經(jīng)歷中,可見浙商是如何將個(gè)人奮斗與社會(huì)發(fā)展同步起來的,而這種結(jié)果恰恰印證了“實(shí)現(xiàn)了人的自由而全面發(fā)展”的時(shí)代意義。“造人”,應(yīng)當(dāng)是社會(huì)的第一價(jià)值。

  再看看宗慶后如何干事。

  宗慶后不惑之年起事,睿智而成熟。從上面娃哈哈的“十二五”方向描述看,我贊賞其中的沉穩(wěn)和自信。

  第一,“我不會(huì)去考慮過于長遠(yuǎn)而具體的企業(yè)投資規(guī)劃,因?yàn)榄h(huán)境變化太快,即使做了規(guī)劃也是不現(xiàn)實(shí)的,能夠把一年內(nèi)的規(guī)劃做好就不錯(cuò)了”,這個(gè)觀點(diǎn)與我在對企業(yè)家講課中的多次提醒不謀而合。前些年,經(jīng)常有企業(yè)家開口就要做“10年戰(zhàn)略”,結(jié)果在金融危機(jī)中像肥皂泡一樣解構(gòu)了。事實(shí)上,面臨越來越多的變數(shù),國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢日趨復(fù)雜,以超強(qiáng)的應(yīng)變能力避讓企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇,從而使企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃貼地而行,產(chǎn)生更現(xiàn)實(shí)的價(jià)值,已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力。當(dāng)然,這并不是缺乏前瞻性,恰恰是把前瞻性和“小步快跑”結(jié)合起來的路徑選擇。

  第二,娃哈哈“在未來繼續(xù)做大做強(qiáng)消費(fèi)行業(yè)”的戰(zhàn)略選擇,無疑是正確的。消費(fèi)行業(yè)不倒的價(jià)值,早已被金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊所證明。所以,娃哈哈對主導(dǎo)產(chǎn)品采用擴(kuò)大布點(diǎn)的戰(zhàn)術(shù),采用研發(fā)領(lǐng)先的戰(zhàn)術(shù),都足以支撐其戰(zhàn)略。每500公里內(nèi)一個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)的密集布點(diǎn),以及研發(fā)人員和生產(chǎn)工人的人數(shù)占比接近1:1并將繼續(xù)增長,體現(xiàn)了娃哈哈的市場實(shí)力和研發(fā)實(shí)力。

  第三,“朝著世界飲料業(yè)老大的目標(biāo)進(jìn)軍,身處中國13億人口的大市場,我認(rèn)為娃哈哈很有潛能”。這就是戰(zhàn)略理想。我們今天的小步快跑,究竟要跑向何處?這是需要有理想導(dǎo)向的。假如娃哈哈只是自我陶醉市場份額,只是機(jī)械地小步快跑,它一定成不了一家偉大的企業(yè)。而宗慶后有做世界第一的愿景,在兩三年中摸到“千億”的高度,這何嘗不是中國企業(yè)乃至中國經(jīng)濟(jì)走向世界的重要?jiǎng)恿??企業(yè)家的愿景就是一種資源和能源,企業(yè)家之所以成為浙江最寶貴的財(cái)富之一,就因?yàn)槠渚哂袆?dòng)力的價(jià)值。

  第四,在多元化中做長產(chǎn)業(yè)鏈。

  娃哈哈的多元化投資是下游發(fā)展零售業(yè),上游投資養(yǎng)殖業(yè)。十年前,我在談到中國的城市化提出:我們必須要有棋局思維,中國的城市化必須先布局建設(shè)城市群,否則,大城市將不堪承受之重?,F(xiàn)在,宗慶后要去二三線城市建購物中心,相信100家的目標(biāo)會(huì)在穩(wěn)步推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。此外,對自己的主業(yè)安全,這種安全包含著價(jià)格因素和食品安全,娃哈哈自己投資養(yǎng)殖業(yè),養(yǎng)殖奶牛,從源頭上保證食品的安全,并且?guī)椭嗟霓r(nóng)民實(shí)現(xiàn)增收。以上決策,是娃哈哈建立在已有優(yōu)勢上的一次“伸展運(yùn)動(dòng)”,積極而穩(wěn)妥,投資風(fēng)險(xiǎn)極小。

  至于娃哈哈投資礦產(chǎn),這也許是宗慶后跨出行業(yè)邊際最遠(yuǎn)的一次“試水”。比起其他企業(yè)早就進(jìn)入這種投資,似乎沒有更大新意。但是,娃哈哈的資本實(shí)力遇到海外投資機(jī)遇,還是能迸出價(jià)值火花。至于火花大小,就要看娃哈哈此番的答題能力了。我認(rèn)為,大家都看好的機(jī)會(huì)往往不是原始機(jī)會(huì),而原始機(jī)會(huì)也不等于原創(chuàng)機(jī)會(huì),我們更需要用第三只眼去發(fā)現(xiàn)去創(chuàng)造新的投資領(lǐng)域。

(本文作者為省浙商研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長)

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杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),在銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。2010 ……
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老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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