真正道德高尚的管理者,從不把道德掛在嘴上到處自我宣傳、標榜和張揚,因為他內(nèi)心的所思所想和外在言行自然合乎道德規(guī)范,清靜無為、無為而治,不會用“道德”的名義、口號、規(guī)范來限制百姓爭取利益的行為;而沒有道德的管理者,時時卻會高喊道德并以道德標準來規(guī)范別人的行為,但心中沒有道德概念,表面追求道德、宣傳道德,私下里卻是借用道德的名義滿足自己私利。最仁愛的人為了消費者的利益積極作為,卻沒有自己的私利。最有“義氣”的管理者有所作為、強力作為,但其所作所為卻是為了小集團利益。
管理者如果自以為先知先覺比百姓聰明,并認為可以“以智愚民”者,往往用華而不實的花招和“道理”來糊弄消費者而不給實惠,這是最愚昧的行為,無論是沖兌的豆?jié){,還是假冒的洋家具,都是自以為是管理者的杰作。如果認識到道德對業(yè)績加分的作用,管理者就會要回歸大道的厚重、質(zhì)樸、無私、無欲的本相,中止用假仁假義糊弄百姓,搞華而不實的行為。因此,高境界的管理者會去除虛偽的廣告,嚴格遵守自然法則、價值法則和道德法則。
企業(yè)經(jīng)營講的是“實踐”問題,管理者的道德水平和管理水平不同,企業(yè)的業(yè)績就會不一樣。投資者可以通過考察不同道德水平的管理者,得出什么樣的公司能在產(chǎn)業(yè)升級過程中脫穎而出,能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,從而從管理的角度發(fā)現(xiàn)具有持續(xù)價值創(chuàng)造能力的公司。
一是管理者要講究信用。信用是管理者道德境界的外在體現(xiàn),管理者作為國家和團體利益的“受托者”,是信用的榜樣,信用是用產(chǎn)品或服務(wù)做出來的,不是自我吹出來的。真正有品德的管理者,不用吹牛,認真做事,不搞過度的宣傳,只是嚴格遵守法規(guī)、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在利益面前,不會做出哄騙百姓的虛假宣傳,而是有一說一,公平公正,員工都會自覺執(zhí)行相關(guān)的制度,自覺遵守相關(guān)的法規(guī),自覺做好本職工作。如果失德者管理企業(yè),就會制定許多要別人遵守而自己可以隨意破壞的制度,就會想方設(shè)法坑蒙拐騙,結(jié)果就會“美而不美,善而為惡”了。
二是道德境界高低決定價值創(chuàng)造能力高下。高境界的管理者,遵守價值規(guī)律“無為而治”,自覺自然地遵守法律規(guī)范,不會為了自己的利益去隨心所欲地改變公平的政策、制度和方案,因為沒有過分私人的利益,不會為私心雜念所動。仁愛的管理者,勇猛精進、大刀闊斧地推進變革
,可能搞得人仰馬翻,但他沒有私心雜念,確實是一心一意在辦事,只不過推行事未必是百姓真正需要、未必合乎客觀規(guī)律,因此有些人會在“跨越”發(fā)展中跌倒。講江湖義氣的管理者,辦事有干勁、魄力和能力,但他辦事先考慮小集團的利益,為了小集團的利益可以損害其他群體甚至損害社會和國家利益,因此,這樣的管理者圈內(nèi)哥們高興了,但圈子外的百姓和其它利益相關(guān)方未必滿意。有些管理者制定了嚴密的制度、規(guī)章,員工可能動輒得咎,隨時可能遇到“處罰”,結(jié)果是加大了員工流動,影響企業(yè)團結(jié)合作文化的形成。
三是無道的管理者是價值毀滅者。無道者表面一心為公、沒有私心雜念,在公開誠會高喊要遵守客觀規(guī)律、要公正公平公開,但背地里卻將制度、方案修改成有利于其個人或者小團體利益,或者默許利益相關(guān)方為所欲為而獲取利益。如果出現(xiàn)這種情況,員工及非利益相關(guān)方就會失去對管治者信心。而市場普遍失去誠信,信用出現(xiàn)危機的時候,往往是交易成本或融資成本高企的時候。
投資者的功夫要用在尋找真正高境界的管理者所管理的公司上。高境界管理者腳踏實地做人做事,根據(jù)時間、地點、環(huán)境和其它條件,在總結(jié)市場實踐的基礎(chǔ)上,提煉整理出符合消費者實際需求的產(chǎn)品或服務(wù),配以相關(guān)的規(guī)章制度保障質(zhì)量、時效和服務(wù),而不是嘩眾取寵、華而不實地搞宣傳。
對國家資本來講,應(yīng)當以遵守自然規(guī)律、價值規(guī)律和社會規(guī)律為導向,為社會提供一個政策穩(wěn)定、法律公正、群眾滿意的投資環(huán)境,嚴格限制或打擊制度法規(guī)的沖撞者或破壞者。投資者在一個相對“確定性”的公平公正環(huán)境中,就會只重“價值規(guī)律”,以價值投資為導向,如此一來,價值投資就會盛行。同時,國家資本因保值增值需要,也需要建立篩衙公司的標準,標準的第一項目就是公司管治,公司管治的核心在于是否有道德境界和管理水平高的統(tǒng)帥人物在掌舵公司。
對機構(gòu)資本來講,在日常經(jīng)營中,要“道心放中間,仁義放兩邊”,多做些對國家資本、對社會、對消費者、對員工和與利益相關(guān)的供應(yīng)商、銀行等誠信的事情,少做表面文章。在競爭激勵的商嘲紅海”中,表面文章、假仁假義和亂七八糟隨意改變的規(guī)章制度,是企業(yè)人心渙散、業(yè)績走下坡的內(nèi)在原因,也是機構(gòu)資本市場估值下降的內(nèi)因。