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  2013年10月03日    價(jià)值中國網(wǎng)       
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
買菜大媽用“LV”,公交地鐵遍地“Gucci”模仿設(shè)計(jì)、照抄圖案、仿制材料、1比1五金件超強(qiáng)的模仿能力和照抄技術(shù)讓品牌苦不堪言。盡管品牌商對(duì)“山寨現(xiàn)象”恨之入骨,但是人民卻對(duì)“山寨產(chǎn)品”歡迎有之,是“山寨”讓奢侈品成為了“人民時(shí)尚”,以至于“秀水”成為了歐美游客到中國旅游的必走景點(diǎn)。

  我們尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且唾棄這種肆無忌憚、完全模仿抄襲他人的行為。但從營銷的角度來講,如果能夠合理的利用“抄襲”,將“抄襲”建立在更加良性的競爭秩序中而又不侵害他人權(quán)益,那么“抄襲”也可以被發(fā)揚(yáng)光大。

  對(duì)于后進(jìn)企業(yè)而言,要超過競爭對(duì)手和行業(yè)標(biāo)桿,“模仿“成為了迅速與之拉近距離的有效途徑,這就是我們講的“先抄襲,后超越“。

  

  一、抄襲”有理,“抄襲”讓生活更美好。

  “抄襲”讓品位變成人民時(shí)尚

  來自西班牙的ZARA讓中國人認(rèn)識(shí)了“買手模式”的強(qiáng)大力量。ZARA公司內(nèi)部擁有近400名買手型設(shè)計(jì)師,通過散布世界各地的買手“抄襲”街頭時(shí)尚、“抄襲”國際頂尖品牌讓ZARA永遠(yuǎn)第一時(shí)間把握流行趨勢(shì)。通常,一些頂級(jí)大牌的最新設(shè)計(jì)剛擺上柜臺(tái),ZARA就會(huì)迅速發(fā)布和這些設(shè)計(jì)非常相似的時(shí)裝。這種高效的“抄襲”與快時(shí)尚的消費(fèi)理念成就了ZARA全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商地位。使之成為快速時(shí)尚模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,聲名顯赫,利潤豐厚,可謂是“名利雙收”。

  一流的設(shè)計(jì)、二流的品質(zhì)、三流的價(jià)格更是讓ZARA成功的戰(zhàn)勝了諸多奢侈品牌??梢哉f,“抄襲”讓ZARA將一流的設(shè)計(jì)品位變成了人人消費(fèi)得起的人民時(shí)尚。

  “抄襲”形成了后發(fā)優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)站在巨人的肩膀上

  中國大多數(shù)技術(shù)生產(chǎn)型企業(yè)的品牌的發(fā)展,是從OEM開始。而OEM發(fā)展品牌的最大優(yōu)勢(shì)就是對(duì)核心技術(shù)的掌握。格蘭仕最初的成功也可以說是依靠OME后的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過給各大國際品牌的代工來掌握核心技術(shù),并且通過OEM大舉占領(lǐng)市場份額,從而依靠強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)完成了貼牌與創(chuàng)牌共存的壯舉。

  在汽車領(lǐng)域,技術(shù)“抄襲”往往發(fā)揮更大作用。比如海馬M2模仿馬自達(dá)2、長豐ACUMEN模仿沃爾沃S40、力帆320模仿MINICooper、還有模仿成性的比亞迪M6模仿豐田普瑞維亞、比亞迪S8模仿奔馳CLK等等。許多企業(yè)都憑借拿來主義創(chuàng)出了自己的品牌之路。比亞迪雖然一度被推到“抄襲”的風(fēng)口浪尖上,但不可否認(rèn)的是,作為一個(gè)汽車企業(yè)剛剛起步時(shí),拿來主義的確是一條捷徑。而比亞迪被指所模仿的豐田,也是憑借拿來又再創(chuàng)新的精神成為了當(dāng)今世界矚目的汽車集團(tuán)。

  技術(shù)上的“抄襲”規(guī)避了企業(yè)埋頭鉆研的時(shí)間成本,將先進(jìn)的技術(shù)學(xué)習(xí)來為自己所用,是站在巨人的肩膀上繼續(xù)成長。

  二、“抄襲”不是目的,超越才是關(guān)鍵

  中小企業(yè)的生存之道往往是先“抄襲”,再超越。作為中小企業(yè),如何活下來是關(guān)鍵。這就意味著企業(yè)每走一步都要將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而此時(shí)最明智的選擇就是學(xué)習(xí)與模仿行業(yè)內(nèi)的已經(jīng)取得成功的標(biāo)桿企業(yè),將他人成功之處學(xué)來作為自己發(fā)展的基礎(chǔ),這是最簡單也是最為有效的生存方法。這就是我常常強(qiáng)調(diào)的標(biāo)桿研究的重要性。而一旦將精髓掌握,那么就達(dá)到了“抄襲”的最高境界超越。

  因此,“抄襲”絕對(duì)不是目的,超越才是關(guān)鍵。

  “抄襲”也要因地制宜

  中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以說是“抄襲”的典范。商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)各種“抄襲”構(gòu)成了中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的繁榮。提到產(chǎn)品“抄襲”,就不得不提騰訊,騰訊的發(fā)展歷程,就是一本從“抄襲”的實(shí)戰(zhàn)教科書,從早期的QQ到現(xiàn)在的拍拍網(wǎng)、搜搜問問。無一不散發(fā)著“抄襲”的味道,而如今,ICQ早已被人們淡忘,而“抄襲”者QQ卻無人不知,無人不曉。對(duì)大多數(shù)中國網(wǎng)民來講,使用QQ早已變成了與吃飯睡覺一樣日常簡單而又自然的生活習(xí)慣。這樣看來,騰訊對(duì)市場成功產(chǎn)品的洞察與高效的執(zhí)行力以及見好就抄的個(gè)性穩(wěn)住了他中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商的地位。更是讓它在2010胡潤品牌榜發(fā)布在中以460億品牌價(jià)值位列民企榜首。

  提到商業(yè)模式的抄襲,又不得不提中國的互聯(lián)網(wǎng)。不論是百度“抄襲”谷歌,還是人人網(wǎng)的FACEBOOK模式,幾乎每種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在國外都有根可循。然而,每種商業(yè)模式的“抄襲”成功的背后也都有著不同程度的再創(chuàng)新。以長期被冠以抄襲Youtube的優(yōu)酷網(wǎng)為例:優(yōu)酷網(wǎng)最開始的評(píng)價(jià)系統(tǒng)同Youtube一樣,用戶通過打分方式來進(jìn)行視頻評(píng)價(jià)。但是實(shí)際運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)打分系統(tǒng)存在諸多弊病,于是經(jīng)過創(chuàng)新,優(yōu)酷網(wǎng)率先改成了頂踩方式。這樣一來,用戶就可以通過簡單的頂踩來表達(dá)對(duì)視頻的鮮明態(tài)度。事實(shí)證明,優(yōu)酷的再創(chuàng)新獲得了成功,并且迅速為優(yōu)酷積累眾多用戶信息。而這一項(xiàng)小創(chuàng)新的優(yōu)異性在2009年甚至影響到Y(jié)ouTube,最終Youtube選擇將評(píng)價(jià)方式也作出同樣的更改。這種“抄襲”不斷再創(chuàng)新后的逆向輸出,讓優(yōu)酷成為了中國領(lǐng)先的視頻分享網(wǎng)站。

  不得不提的是,中國是個(gè)特殊體制下的國家,很多外來商業(yè)模式由于對(duì)政策與對(duì)中國用戶的缺乏了解而最終敗北。而此時(shí),作為本土的企業(yè)在“抄襲”外來商業(yè)模式的同時(shí),就更加具備了創(chuàng)新的潛質(zhì),無論是對(duì)用戶的了解還是對(duì)政策的把握都讓后來“抄襲”者占了上風(fēng),而外來先驅(qū)者往往成了先烈。“抄襲”再創(chuàng)新加之高效的執(zhí)行力讓“抄襲”者成功不再成為夢(mèng)想。

  “抄襲”后要敢于突破

  我當(dāng)年在操作格蘭仕微波爐時(shí),瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)的全世界第一品牌LG,向LG學(xué)營銷,向 LG學(xué)技術(shù),向LG學(xué)管理思想。LG做什么產(chǎn)品,我們就做什么產(chǎn)品,然后我們比LG價(jià)格便宜;LG在哪賣,我們就進(jìn)行渠道跟進(jìn),然后我們占據(jù)更好的終端鬼談;LG搞什么促銷活動(dòng),我們就搞什么促銷活動(dòng),而且要做得更熱鬧。為此,我們格蘭仕的工人每周工作6天,每日 12小時(shí),兩班倒,機(jī)器24小時(shí)不停轉(zhuǎn),以此來跟每周工作4天,每日 6小時(shí)的LG進(jìn)行成本PK;為此,我們格蘭仕全體高管在“核心銷售日”全部下到市場中去執(zhí)行促銷活動(dòng),讓格蘭仕在終端占據(jù)最好的位置、引爆最熱鬧的場面……就是這樣,格蘭仕用了1年時(shí)間在中國市場超過了LG的銷量。隨后,我們不滿足于高強(qiáng)度、低利潤的運(yùn)作模式,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面進(jìn)行突破,開發(fā)了高端的產(chǎn)品“光波爐”,在明星產(chǎn)品的售價(jià)和利潤方面,全面超過了LG,隨后格蘭仕市場占有率能持續(xù)8保持中國第一,連續(xù)6年保持世界第一。格蘭仕的成功,憑借的也是先“抄襲”再超越的模式。

  同樣,去年我們?cè)诓邉澮豢顗殃柋=【飘a(chǎn)品神力螞蟻酒之時(shí),也是先抄襲后超越,先在產(chǎn)品賣點(diǎn)上模仿了目前市場上的保健酒第一品牌勁酒。勁酒所暗含的有關(guān)提升男人性能力方面的聯(lián)想是在市場上暢行的原因,然而單單說這一點(diǎn)又會(huì)引發(fā)部分消費(fèi)者反感,為此我們提出了一個(gè)更好的概念提升男人戰(zhàn)斗力,此為在賣點(diǎn)上超越。后來,從生產(chǎn)配方到產(chǎn)品包裝,從渠道政策到宣傳策略,從代言人到廣告制作,在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都以“勁酒“為標(biāo)桿,進(jìn)行”對(duì)標(biāo)超越“,讓神力螞蟻酒一問世就站在了和勁酒相同的高度上。

  所以,“抄襲”并不是簡單的山寨,而是創(chuàng)新前得原始積累;抄襲并不是簡單的模仿,而是超越前的物質(zhì)準(zhǔn)備;抄襲也不是目的,目的是超越。懂得“抄襲”的人很多,但真正做到超越標(biāo)桿的并不多。這其中不但有著對(duì)企業(yè)自身的學(xué)習(xí)與再創(chuàng)新的能力要求,更多的是基于學(xué)習(xí)、模仿與再創(chuàng)新之上高效執(zhí)行力。

  先抄襲,這是后進(jìn)企業(yè)、中小企業(yè)、成長中企業(yè)的快速突破之路;后超越,有證明在市場競爭中,要想打敗競爭對(duì)手,成功絕無捷徑。
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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅(jiān)持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會(huì)成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時(shí)只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時(shí)塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅(jiān)持下來的。于是對(duì)它進(jìn)行專訪在,此時(shí)人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個(gè)"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時(shí)候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對(duì)于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時(shí)候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點(diǎn)火,事情往往會(huì)朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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