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  2013年10月03日    杜 舟、 方 鳴 《IT時代周刊》      
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 成立14年來,聯(lián)發(fā)科成長速度之快讓人咋舌。不過,這一切已經(jīng)成為過去式,現(xiàn)在,它正面臨無邊的煩惱。

  7月7日,聯(lián)發(fā)科公布了上半年業(yè)績,期內(nèi)實現(xiàn)營收408.23億元新臺幣,同比大幅下滑34.84%,在整個IC行業(yè)高歌猛進時,聯(lián)發(fā)科的這份成績單太過悲催。

 

  高端市場上,完敗于高通、博通、德州儀器、英飛凌等西方芯片廠商;低端市場上,遭受展訊、晨星等后起之秀的強烈沖擊,不容樂觀的處境,導致聯(lián)發(fā)科公司上下人心惶惶,已經(jīng)傷及凝聚力。

 

  憑借破壞性創(chuàng)新的集成方案,聯(lián)發(fā)科一度壟斷內(nèi)地GSM芯片90%的市場份額,成為全球出貨量最大的手機芯片廠商。但由于對未來趨勢判斷不準,聯(lián)發(fā)科在3G大幕開啟時手足無措,在智能手機上又錯誤地選擇了微軟平臺,這耽誤了它太多時間。

 

  巨大壓力之下,聯(lián)發(fā)科日前在上海公布了“類智能手機”方案,主攻智能與非智能的中間市場。這一方案雖然能降低手機的價格,豐富應用,但目前千元智能手機已經(jīng)普及,這一替代性方案顯然難以博得主流手機廠商的好感。更為不利的是,高通也在向中低端市場滲透,聯(lián)發(fā)科的未來堪憂。

 

  蠶食聯(lián)發(fā)科

 

  憑借山寨機的鼎力支持,2009年,聯(lián)發(fā)科進入鼎盛時期,其芯片在內(nèi)地的市占率高達90%,出貨量一舉超越高通,成為全球第一大手機芯片廠商。

 

  然而,盛極而衰。不到一年時間,聯(lián)發(fā)科就遭遇了前所未有的危機,市場份額大幅下滑,營收放緩,利潤大跌。尤其是展訊以及臺灣的IC廠商晨星等競爭對手在低端市場的發(fā)力,讓聯(lián)發(fā)科倍感壓力。

 

  行業(yè)分析人士認為,聯(lián)發(fā)科在大陸手機芯片市場失利,是因為展訊的崛起,打破了其霸主地位。市場調(diào)研機構iSuppli的數(shù)據(jù)顯示,2009年時,展訊在內(nèi)地的2G芯片市場份額還不到5%,但目前已升至30%。

 

  聯(lián)發(fā)科太過心急,一直想趕超高通,結(jié)果忙中出錯。2009年,聯(lián)發(fā)科推出MT6253芯片,雖然性能出色,但因變化太大,封裝要求高,導致良品率下降。展訊成功抓住這一機會,于當年推出一款質(zhì)優(yōu)價廉的2G芯片,憑借良好的性價比蠶食了聯(lián)發(fā)科的部分市場份額,并一舉打入三星、摩托羅拉等品牌廠商的供應體系。手機行業(yè)利潤一再降低,手機廠商也在盡量控制成本,相比較而言,展訊的手機芯片價格更低,而質(zhì)量與聯(lián)發(fā)科的并無多大差別。聯(lián)發(fā)科的高毛利戰(zhàn)略,使其輕易被展訊突破防線。

 

  有趣的是,在今年4月的一個半導體會議上,主辦方曾經(jīng)計劃 聯(lián)發(fā)科CEO蔡明介與展訊CEO李力游共進午餐,但前者避開了這個碰面機會。

 

  對聯(lián)發(fā)科構成沖擊的還不只是展訊,在低端市場,晨星被認為是繼展訊后聯(lián)發(fā)科的又一個難纏的競爭對手,它最近上升勢頭迅猛,并在內(nèi)地市場迅速蠶食聯(lián)發(fā)科的份額。據(jù)悉,晨星在大陸已占到手機芯片市場份額的5%,并且正在積極進行3G和智能手機芯片的研發(fā)。

 

  聯(lián)發(fā)科與晨星是一對冤家,它們在手機芯片、電視芯片等多個領域形成了正面交鋒。據(jù)臺灣媒體報道,晨星為了縮小與聯(lián)發(fā)科的差距,采用了挖角的方式,從聯(lián)發(fā)科手里獲得大量的商業(yè)機密。

 

  今年5月,聯(lián)發(fā)科指控兩名景發(fā)科技(手機設計公司,聯(lián)發(fā)科的合作伙伴)的離職員工,稱其將與聯(lián)發(fā)科有關的重要軟件及機密信息復制帶出投奔晨星。在外界看來,聯(lián)發(fā)科將晨星視為強勁的競爭對手,此次訴訟顯然是要延緩晨星的進攻勢頭。

 

  出于危機意識,6月28日,聯(lián)發(fā)科公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、無線通訊副總經(jīng)理等多位高管齊聚上海,召開新聞發(fā)布會,向外界透露公司未來的產(chǎn)品策略和市場方向。聯(lián)發(fā)科還公布了類智能手機的MT6236解決方案以及為Android量身定制的MT6573方案。

 

  戰(zhàn)略性失誤

 

  由于聯(lián)發(fā)科過分沉迷于2G芯片取得的成功,它在3G時代以及智能手機浪潮中錯失了市場機遇。

 

  7月18日,中國聯(lián)通在上海召開WCDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈論壇,鼓勵終端廠商生產(chǎn)更多的中低端3G手機,以擴大用戶規(guī)模,蔡明介出席了這次大會。

 

  從運營商公布的數(shù)據(jù)來看,截至今年6月,中國聯(lián)通的3G用戶達2394.5萬戶,中國電信的3G用戶已達2154萬戶。然而,在這波3G浪潮中,聯(lián)發(fā)科基本上成了看客。

 

  “聯(lián)發(fā)科在大陸2G市場曾經(jīng)占據(jù)90%的份額,這應視為不正常,目前份額跌破70%,但仍是一個相當高的數(shù)字。”深圳一家手機廠商的產(chǎn)品經(jīng)理對《IT時代周刊》表示,聯(lián)發(fā)科走下坡路,與其在3G領域沒有取得好的成績有很大的關系。

 

  目前,這一領域的核心專利主要集中在歐美企業(yè)手中,操作系統(tǒng)由微軟、谷歌、蘋果、黑莓、諾基亞等把持,它們是標準和游戲規(guī)則的制定者,聯(lián)發(fā)科橫行2G時代的Turnkey模式不再奏效。

 

  而聯(lián)發(fā)科近年來幾乎傾注所有精力布局2G市場,導致在3G市場上沒有積累,轉(zhuǎn)型壓力非常大。聯(lián)發(fā)科相關高層也承認,公司在3G領域布局有些晚。“我們的行動確實遲了些,這里面有多方面的原因,最關鍵的原因是3G芯片技術難度高,而我們又希望推出的產(chǎn)品成熟、穩(wěn)定,因此比預想進行得要慢。”聯(lián)發(fā)科總經(jīng)理謝清江說。

 

  但這不足以解釋聯(lián)發(fā)科在3G上落后的原因。聯(lián)發(fā)科布局3G市場并不晚,走了不少彎路卻是事實?!禝T時代周刊》記者了解到,早在2007年,它就收購了ADI的TD手機方案事業(yè)部,提前卡位的意識十分明顯。

 

  不過,此次收購并沒有給它帶來真正的競爭力,協(xié)議棧等核心技術大部分掌握在ADI的合作伙伴手里。而TD啟動遲緩,也給了競爭對手充分的醞釀時間——T3G以及新殺出來的Marvell,它們都搶了聯(lián)發(fā)科的風頭。

 

  為此,去年8月,聯(lián)發(fā)科不得不花費2000萬美元收購傲世通,以獲得對方在TD基帶芯片領域中包括協(xié)議棧在內(nèi)的核心技術。在業(yè)界人士看來,聯(lián)發(fā)科此舉欲擺脫對聯(lián)芯科技依賴的意圖十分明顯。

 

  現(xiàn)在,對聯(lián)發(fā)科不利的是,高通等歐美競爭對手對TD-LTE手機芯片市場虎視眈眈,隨著它們的進入,聯(lián)發(fā)科的局面可能將日漸堪憂。

 

  而在CDMA2000以及WCDMA上,聯(lián)發(fā)科有心無力,原因是它們的核心專利全部掌握在歐美芯片設計廠商手中。數(shù)據(jù)顯示,2010年,聯(lián)發(fā)科手機芯片出貨量達5億片,但WCDMA芯片僅有110萬片,幾乎可以忽略不計。

 

  在7月18日的中國聯(lián)通WCDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈論壇上,蔡明介透露,迄今為止,聯(lián)發(fā)科已針對WCDMA制式陸續(xù)推出了幾個平臺解決方案,并已經(jīng)接到了中興通訊、聯(lián)想等一些廠商的大單。但是,聯(lián)發(fā)科在這一制式上缺失話語權,整體影響力有限。

 

  更不幸的是,聯(lián)發(fā)科在智能手機領域反應遲鈍,它將目標瞄準微軟平臺,是一個徹頭徹尾的錯誤。在Android平臺上沒有匹配的智能手機方案,讓它的投入基本上打了水漂。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2010年,面向中國市場的聯(lián)發(fā)科平臺手機出貨量為12500萬部。但隨著品牌手機和Android開源系統(tǒng)手機的發(fā)展,2011年聯(lián)發(fā)科的平臺手機出貨量將會下降15%左右,預計出貨量為10600萬部。

 

  去年7月12日,聯(lián)發(fā)科宣布正式加入谷歌“開放手機聯(lián)盟”,并將打造聯(lián)發(fā)科“專屬的Android智能型手機解決方案”。聯(lián)發(fā)科將會把此前在2G時代獲得的成功,復制到Android智能手機上來,這種整合芯片系統(tǒng)解決方案,可大幅降低手機廠商的技術門檻,縮短產(chǎn)品的上市時間,并有望讓Android智能手機成本降低2/3。

 

  盡管聯(lián)發(fā)科已經(jīng)意識到了問題的嚴重性,但可能為時已晚。今天手機行業(yè)的局勢已發(fā)生了天翻地覆的變化,有行業(yè)觀察人士認為,高通已經(jīng)在3G智能手機領域復制聯(lián)發(fā)科的模式,只需少量的工程師,就能制造3GAndroid手機。而且,高通也在大幅下調(diào)3G芯片的價格,從2009年的每片15美元降至目前的10美元以下,壓縮了聯(lián)發(fā)科3G芯片價格的騰挪空間。

 

  軍心動搖?

 

  去年年底,蔡明介親自督軍,奔赴第一線拜訪內(nèi)地出貨量較大的手機廠商,意圖重新奪回失去的市場份額。蔡明介還要求手機部門主管直接向他報告工作,及時解決存在的問題。

 

  據(jù)臺灣當?shù)孛襟w報道,聯(lián)發(fā)科內(nèi)部溝通不暢,執(zhí)行力不強,讓蔡明介大為光火。員工很早就向公司總部匯報過,印度等海外市場三卡三待的需求強勁,但總部一直置若罔聞,結(jié)果讓競爭對手展訊捷足先登。

 

  聯(lián)發(fā)科已失去了中國2G芯片市場的絕對地位,歐美高端市場又遲遲打不開局面,公司的獲利能力持續(xù)大幅下滑不可避免,這樣的危機局面如何能夠凝聚人心?蔡明介的運籌能力經(jīng)受著考驗。

 

  由于高分紅不再,內(nèi)部理念出現(xiàn)分歧,聯(lián)發(fā)科去年下半年開始出現(xiàn)人事動蕩。去年10月18日,聯(lián)發(fā)科原手機事業(yè)部老大徐至強離職,這在IC業(yè)界猶如一枚重磅炸彈。

 

  聯(lián)發(fā)科能有今天的成就,徐至強居功至偉。他也是聯(lián)發(fā)科的元老級人物,1999年,蔡明介挖來徐至強,投入手機芯片的研發(fā)。2009年,功勛卓絕的徐被蔡明介提拔為手機芯片事業(yè)部負責人,這是聯(lián)發(fā)科最重要的一個部門。蔡明介則退守幕后。

 

  業(yè)界傳言,徐的離職是由于功高震主。徐與大陸各大手機品牌關系密切,在他的游說下,很多不知名的手機廠商(包括規(guī)模不大的山寨機廠商)都投奔聯(lián)發(fā)科。2010年8月,在公布糟糕的上半年業(yè)績后,退居二線的蔡明介重新握緊手中的大權,這讓徐至強心生退意。

 

  徐至強的離職,拉開了公司高層跳槽的序幕。記者了解到,去年10月至今年4月,僅半年時間,聯(lián)發(fā)科就更換了三位總經(jīng)理,再加上去年年底離職的首席財務官喻銘鐸以及人力資源處處長陳家忠,聯(lián)發(fā)科經(jīng)歷了一場人事地震,外界甚至將其描述為聯(lián)發(fā)科“軍心動搖”。

 

  今年4月,聯(lián)發(fā)科大陸負責人林彥璋,以身體欠佳為由離職。深圳一家手機廠商負責人告訴《IT時代周刊》記者,林彥璋作為聯(lián)發(fā)科內(nèi)地的總經(jīng)理,之前的成績有目共睹,在這個當口離職,容易引發(fā)猜疑。在他看來,“身體不佳”僅是借口,公司高層對內(nèi)地市場被展訊搶了風頭不滿,才是最主要的原因。

 

  而蔡明介也對公司的管理層大為不滿,認為他們輕敵,給了競爭對手乘虛而入的機會。為此,去年年底,蔡明介在一次大會上喊出“重拾創(chuàng)業(yè)精神”的口號,要求員工努力工作,不能有所懈怠。

 

  據(jù)聯(lián)發(fā)科內(nèi)部人士透露,去年年底,公司手機部門主管換人后,內(nèi)部新舊派系問題嚴重,導致100多位研發(fā)工程師遞交辭呈,這在業(yè)界引起了不小的騷動。而這些離職的員工,其中有一些去了競爭對手博通的臺灣公司。

 

  聯(lián)發(fā)科過去幾年的高速發(fā)展,有賴于高分紅吸引來高素質(zhì)人才,但隨著獲利下降,預計分紅可能會大幅下降,在業(yè)績低迷的情況下,聯(lián)發(fā)科能否留得住人才,的確是一個疑問。

 

  聯(lián)發(fā)科一位不愿具名的管理者向《IT時代周刊》透露,鑒于目前這樣一種危機局面,蔡明介將重心放在組織的改造上。在高層和核心技術人才流失的情況下,他正為公司四處網(wǎng)羅人才,補充和更新血液。

 

  蔡明介去年從IBM挖來仇慧,負責公司的策略執(zhí)行。仇慧是IBM的老員工,曾輔佐過IBM的前CEO郭士納。今天的聯(lián)發(fā)科與上世紀90年代初的IBM頗為相似,蔡明介找來仇慧,顯然是要他為公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面提供幫助。另外,聯(lián)發(fā)科也從高通挖來技術骨干,希望在高端市場有所突破,摘掉“山寨”大帽。

 

  看不清的未來

 

  為擺脫2G手機市場的窘境,聯(lián)發(fā)科開始積極進軍智能手機領域,不過,智能手機軟硬件復雜程度相對較高,而智能手機正處于爆發(fā)期,為了在最短時間內(nèi)趕上博通與高通的技術水準,直接并購無疑是聯(lián)發(fā)科最快的捷徑。

 

  今年3月,聯(lián)發(fā)科以換股的方式,并購芯片廠商雷凌科技,希望彌補自身在智能手機、PC和平板電腦領域的短板。這樁收購預計于今年10月1日正式完成。

 

  在聯(lián)發(fā)科總經(jīng)理謝清江看來,通過并購雷凌團隊,不僅可獲得一批優(yōu)秀的技術人才,而且可為聯(lián)發(fā)科提供更豐富的芯片解決方案。雷凌科技的應用涵蓋PC、互聯(lián)網(wǎng)電視、藍光播放器、游戲機、平板電腦與智能手機,此舉將大大豐富聯(lián)發(fā)科的產(chǎn)品線。

 

  聯(lián)發(fā)科為了彌補智能手機的短板,還想出一個替代方案——推出中間軟件平臺MRE及芯片新產(chǎn)品,使普通2G手機具備“類智能手機”的功能。據(jù)聯(lián)發(fā)科透露,它介于智能手機與功能手機之間,采用半開放式平臺,可實現(xiàn)上網(wǎng)等類似智能手機的用戶體驗。

 

  聯(lián)發(fā)科的“類智能手機”概念甫一面世,業(yè)界的看衰聲就不曾斷過。不過,聯(lián)發(fā)科對這一新的芯片解決方案十分看好,認為憑此將可使自身與展訊、晨星等競爭對手區(qū)別開來。

 

  謝清江對“類智能手機”充滿信心。他認為,雖然目前3G智能手機出貨量大幅上升,但從市場來看,功能手機的需求遠超智能手機。而聯(lián)發(fā)科最新推出的產(chǎn)品解決方案,將為功能手機提供上網(wǎng)、大屏全觸控、軟件下載等智能手機操作體驗。

 

  理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。從去年開始,中國三大運營商就在發(fā)力千元智能手機,華為、中興、酷派等推出了大量千元智能手機,并已經(jīng)將價格壓得很低。在行業(yè)人士看來,聯(lián)發(fā)科這一被閹割的解決方案,難以獲得國內(nèi)一線廠商的認同。

 

  據(jù)透露,聯(lián)發(fā)科的“類智能手機”不具備3G功能,也不支持Android,而且芯片的主頻過低,無法承載一些大型的應用。這種手機雖然很便宜,但事實上與普通的功能手機區(qū)別不大,難以激起消費者的購買欲望。

 

  這幾年來,聯(lián)發(fā)科一直在謀求業(yè)務轉(zhuǎn)型,它已經(jīng)涉足電視芯片市場,并成為核心供應商。在業(yè)界看來,此舉有望緩解聯(lián)發(fā)科在2G市場失守的壓力。但在短期內(nèi),聯(lián)發(fā)科近70%左右的營收仍來自2G芯片業(yè)務,而3G芯片要實現(xiàn)量產(chǎn),估計要等到明年。因此,外界對聯(lián)發(fā)科接下來幾個季度的業(yè)績預期并不樂觀。

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隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
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    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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