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  2013年10月03日    謝文博客      
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 有朋友希望我寫篇文章,預(yù)測下未來十年互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展,我沒敢答應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)業(yè)是個(gè)高速發(fā)展,急劇變動(dòng)的新興高科技產(chǎn)業(yè),以我的能力,說說三五年后產(chǎn)業(yè)的大趨勢是可以的,以往的記錄證明預(yù)測三五年的情況大致比較準(zhǔn)確,再長的時(shí)間就是胡猜了。所謂互聯(lián)網(wǎng)業(yè),可以談全世界范圍的事情,也可以談中國一家的事情。前者比較好談,因?yàn)橄鄬渭?,只要抓住幾個(gè)主要公司和幾條主要脈絡(luò)就可以說清楚。中國的事情就比較難談了,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)業(yè)自身一片混沌,產(chǎn)業(yè)發(fā)展在很大程度上與國家的發(fā)展捆綁在一起,產(chǎn)業(yè)以外的不可測因素和不可抗力太多。這里試著從三個(gè)角度談?wù)勎磥砣迥甑幕ヂ?lián)網(wǎng)業(yè),到時(shí)候看是不是靠譜。

  誰是主流

  很多人,很多公司,很多機(jī)構(gòu)都喜歡宣傳自己代表社會(huì)主流,即使沒有相關(guān)數(shù)據(jù)支持或者歪曲數(shù)據(jù)含義也照樣大言不慚。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè),“主流”一般用在三個(gè)問題的討論中:1)在今天的中國,互聯(lián)網(wǎng)使用者群體是否已經(jīng)成為社會(huì)主流人群,網(wǎng)絡(luò)民意是否代表社會(huì)主流民意;2)互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊和社交互動(dòng)等服務(wù)是否已經(jīng)成為社會(huì)主流媒體,網(wǎng)民對新聞資訊的需求特點(diǎn)是否代表社會(huì)主流需求;3)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi),究竟是國有官媒還是民營公司是主流服務(wù)渠道,究竟是前者還是后者是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的主力軍。

  2010年底進(jìn)行的中國人口普查和CNNIC每年兩次的網(wǎng)絡(luò)業(yè)調(diào)查為討論網(wǎng)民群體是否已經(jīng)成為中國社會(huì)主流人群,網(wǎng)絡(luò)民意是否代表社會(huì)主流民意提供了全面和權(quán)威的數(shù)據(jù)。

  表1 勞動(dòng)人口中網(wǎng)民占一半

  

網(wǎng)民數(shù)量

  中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.85億,占總?cè)丝诘?6.2%。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及率略高于世界平均水平,離發(fā)達(dá)國家60-70%的普及率還相差甚多。但是,如果按照國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)口徑,把全國人口分為低齡,勞動(dòng)力年齡和高齡三組,就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)民的絕大多數(shù)(96%)集中在勞動(dòng)力人口中(表1)。在15歲到 59歲人群中,網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)達(dá)到49.5%。

  表2.高中以上人口已普及網(wǎng)絡(luò)

  

網(wǎng)絡(luò)普及度

  在中國人口中,大專以上學(xué)歷的人已經(jīng)普及了互聯(lián)網(wǎng),高中教育程度的人也基本普及(表2)。

  表3.城市人口基本普及網(wǎng)絡(luò)

  

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  按城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)劃分,城市人口中一半以上已經(jīng)使用了互聯(lián)網(wǎng)(表3)。如果排除年過60歲的人群和15歲以下的人群,說城市人口已經(jīng)基本普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)不為過。

  表4.互聯(lián)網(wǎng)媒體應(yīng)用及普及率

  

互聯(lián)網(wǎng)媒體

  從表4可以看到,在5億網(wǎng)民中,如果從最流行的10個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體性應(yīng)用看,五分之四以上的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)尋找新聞資訊,與朋友即時(shí)互動(dòng),獲取音樂服務(wù);四分之三的網(wǎng)民從網(wǎng)絡(luò)上獲取新聞;近三分之二的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上自我表達(dá)和獲取網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù);近一半的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)社交,獲取網(wǎng)絡(luò)文學(xué)服務(wù);即使是近兩年才流行起來的微博服務(wù)也有五分之二的網(wǎng)民開始使用(2011年11月國新辦宣布的最新數(shù)據(jù)是3億網(wǎng)民使用微博,相當(dāng)于五分之三的網(wǎng)民群體)。相對于服務(wù)形式比較單一,比較昂貴,比較缺少實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性的傳統(tǒng)媒體,中國已經(jīng)走到了一個(gè)形式性的拐點(diǎn)上,即作為媒體的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人民獲取新聞資訊的首選渠道。

  表5. 民營與國有網(wǎng)絡(luò)媒體市場份額比較

  

網(wǎng)絡(luò)媒體

  一些國企官媒習(xí)慣性地自詡為主流,把民營網(wǎng)絡(luò)媒體上涌現(xiàn)的民意貶為少數(shù)人的意見。這固然有傳統(tǒng)思維方式的影子,以為級別高,出身好就是主流,同一些民間傳統(tǒng)媒體人士以為文章長,專業(yè)程度高才是主流有異曲同工之妙。更重要的是,它們不約而同地?zé)o視,漠視和鄙視社會(huì)新聞資訊傳播格局的本質(zhì)性變化,固執(zhí)地甚至病態(tài)地堅(jiān)持認(rèn)為自己仍然是社會(huì)新聞資訊的主流渠道。從表5可以清楚地看出,在中國用戶數(shù)量排前10名的網(wǎng)站中,7家是網(wǎng)絡(luò)媒體性很強(qiáng)的公司(按一個(gè)公司只算一個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)),其網(wǎng)民覆蓋率從近四分之一直至高達(dá)八成以上。而受到政策,資金,人才各方面強(qiáng)力支持的壟斷型國有媒體,在網(wǎng)絡(luò)世界影響甚微。在排名前100的網(wǎng)站中,5家網(wǎng)站的網(wǎng)民覆蓋率高不過7%,低不到3%。以這樣的影響力還堅(jiān)持自己的主流認(rèn)定,實(shí)在是太勉強(qiáng),脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)了。

  綜上所述,中國目前的五億網(wǎng)民一半以上是高中以上受教育程度,四分之三居住在城市地區(qū),九成以上處于勞動(dòng)力年齡段。所以,把網(wǎng)民整體上視為中國社會(huì)的主流人群是準(zhǔn)確的,符合事實(shí)的,有權(quán)威根據(jù)的。那么,網(wǎng)民整體的意見就應(yīng)該被視為主流民意,網(wǎng)民整體中的多數(shù)意見就應(yīng)該被視為主流民意的代表,網(wǎng)民整體中的不同意見就應(yīng)該被視為整個(gè)社會(huì)多元化的反映。同理,網(wǎng)絡(luò)業(yè)中主要網(wǎng)站的服務(wù)取向,創(chuàng)新變革,變化走向和盛衰存亡就應(yīng)該被視為整個(gè)社會(huì)發(fā)展變化的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表,網(wǎng)絡(luò)媒體就應(yīng)該被視為社會(huì)的主流媒體的重要組成部分。

  三五年后,目前形成的格局只會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),盡管不能完全排除由于不可抗力的作用,使自然形成的格局受到一定程度的扭曲的可能性。五年后,中國網(wǎng)民總數(shù)將達(dá)到7-8億的水平,網(wǎng)絡(luò)普及率將達(dá)到50-60%。這盡管還達(dá)不到世界先進(jìn)水平,但會(huì)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的平均水平?;ヂ?lián)網(wǎng)在新聞資訊傳播,娛樂,零售和社交四大方向上的地位會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)在新聞資訊傳播方面將成為首屈一指的主流媒體,而過去承擔(dān)這一社會(huì)職能的傳統(tǒng)媒體將向小眾邊緣化和網(wǎng)絡(luò)化兩個(gè)方向演變。以影視,音樂,圖書為主體的娛樂業(yè)將基本網(wǎng)絡(luò)化,非網(wǎng)絡(luò)化的娛樂業(yè)將逐漸小眾高端化和邊緣化。一切適合網(wǎng)絡(luò)化銷售的商品零售業(yè)將受到網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)的巨大沖擊,價(jià)格主導(dǎo)權(quán)和服務(wù)模式將逐漸向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)批發(fā),物流和零售體系將難以維持現(xiàn)狀。網(wǎng)絡(luò)社交和網(wǎng)絡(luò)民意將成為社會(huì)變革與進(jìn)步的重大推動(dòng)力量,中國社會(huì)能否以較快的步伐,較小的代價(jià)和較全面的領(lǐng)域取得現(xiàn)代化的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,在相當(dāng)程度上要看互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)互動(dòng)的進(jìn)步速度。

  何為創(chuàng)新

  未來三五年中,網(wǎng)絡(luò)業(yè)的創(chuàng)新方向大致會(huì)沿著三條主線展開,而這三條主線之間又存在著相互依存,相互促進(jìn)的關(guān)系。在這三條主線之外,不排除有些零散的創(chuàng)新出現(xiàn)。但這些創(chuàng)新或者可以直接間接地歸入三條主線之中,或者只有局部,短暫和微弱的市場影響力,難以支撐產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局。

  第一條主線可稱之為平臺大戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展可以分為兩個(gè)階段:2005年以前可以稱為擴(kuò)張侵略階段,體現(xiàn)為向各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)地的進(jìn)軍,將大量傳統(tǒng)服務(wù)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,同時(shí)創(chuàng)造出許多純粹的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2006年以后,網(wǎng)絡(luò)業(yè)在極度擴(kuò)張的基礎(chǔ)上進(jìn)入了重構(gòu)集約階段,體現(xiàn)為尋找如何讓網(wǎng)絡(luò)用戶更全面真實(shí)深入地在網(wǎng)絡(luò)世界生活的架構(gòu),更有效地將無數(shù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推介給用戶的方式以及更牢固地粘住用戶的方法。在業(yè)內(nèi),我們把第二階段稱之為WEB2.0。

  這條主線上的創(chuàng)新大致分三個(gè)戰(zhàn)場。第一個(gè)戰(zhàn)場是軟平臺之爭,也就是在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建以個(gè)人和個(gè)人關(guān)系為基礎(chǔ)邏輯的新型網(wǎng)絡(luò)平臺之爭,目前的勝者以 FACEBOOK為代表,敗者以MYSPACE為代表,前途莫測者以TWITTER為代表。第二個(gè)戰(zhàn)場是硬平臺之爭,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息終端上的競爭,目前的勝者以蘋果為代表,敗者以諾基亞為代表,前途莫測者以谷歌的安卓系統(tǒng)為代表。第三個(gè)戰(zhàn)場是軟硬平臺相結(jié)合之爭,也就是從互聯(lián)網(wǎng)的軟平臺和網(wǎng)絡(luò)信息終端的硬平臺相結(jié)合入手。目前的勝者以亞馬遜為代表,敗者數(shù)量眾多,谷歌,蘋果和FACEBOOK以及微軟都是隨時(shí)可能入局的強(qiáng)悍競爭者。三五年后,平臺大戰(zhàn)應(yīng)該有了一個(gè)比較清楚的結(jié)局,戰(zhàn)爭的勝利者應(yīng)該可以成為網(wǎng)絡(luò)業(yè)相當(dāng)一個(gè)時(shí)期(例如10年)的領(lǐng)軍者。

  這場戰(zhàn)爭目前在中國并沒有正式開局,也沒有正式的入局者,因?yàn)榭傮w上中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)已經(jīng)落后于美國硅谷3-5年了。在做平臺的意識,能力,投入等方面,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)諸公司好像至今仍然沒有真正下定決心。一方面,中國經(jīng)濟(jì)近年來的高速發(fā)展提供了不創(chuàng)新仍然可以發(fā)財(cái)?shù)耐獠凯h(huán)境;另一方面,中國社會(huì)被迫與外部世界的創(chuàng)新發(fā)展相隔絕和網(wǎng)絡(luò)業(yè)進(jìn)入其他領(lǐng)域的種種人為障礙提供了不創(chuàng)新的內(nèi)在理由。但從長遠(yuǎn)看,缺席平臺大戰(zhàn)不是中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)的福音。三五年后,這一點(diǎn)將會(huì)被更多的人所認(rèn)識。

  第二條主線可稱之為新媒體大戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)媒體服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)業(yè)最早成熟,為最大量用戶所使用,對社會(huì)影響最大的領(lǐng)域。從網(wǎng)絡(luò)業(yè)逐步走進(jìn)WEB2.0時(shí)代起,新媒體就成為業(yè)內(nèi)外相關(guān)者頗為關(guān)注的概念。所謂新媒體,大致描述的是一種全新的信息服務(wù)模式,它基于互聯(lián)網(wǎng),采用WEB2.0架構(gòu),以多媒體多終端方式提供服務(wù),信息生產(chǎn)者與信息使用者合二為一,信息具有持續(xù)產(chǎn)生,不斷重組,無限延伸的特性。

  這條主線上的創(chuàng)新大概有三個(gè)看點(diǎn)。第一個(gè)看點(diǎn)是新媒體平臺之爭,其實(shí)也就是前面提到的網(wǎng)絡(luò)平臺之爭,因?yàn)槊襟w服務(wù)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重要組成部分。從目前看,F(xiàn)ACEBOOK的軟平臺方向,蘋果的硬平臺方向,亞馬遜的軟硬平臺結(jié)合的方向大致代表了新媒體平臺可能的發(fā)展大方向,三五年后的新媒體平臺應(yīng)該不會(huì)超出這幾個(gè)方向上博弈的范圍。若干個(gè)市場份額較大的新媒體平臺與無數(shù)作為開放平臺上應(yīng)用的內(nèi)容提供商組成完整的新媒體服務(wù)大軍,嶄新的媒體服務(wù)方式和不斷豐富的商業(yè)模式構(gòu)成全球范圍內(nèi)的主流信息服務(wù)陣營。

  第二個(gè)看點(diǎn)是視頻服務(wù)之爭,也就是網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)如何侵吞傳統(tǒng)電視業(yè)的市場,而傳統(tǒng)電視業(yè)如何抵抗網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)業(yè)的爭斗。到目前為止,傳統(tǒng)媒體業(yè),無論是報(bào)刊書籍還是廣播廣告,基本上已經(jīng)完敗于網(wǎng)絡(luò)業(yè),至少是敗局已定。唯一還比較健康,仍舊有一定成長性的傳統(tǒng)媒體只剩下了電視業(yè)。網(wǎng)絡(luò)業(yè)迄今為止在視頻服務(wù)上的嘗試創(chuàng)新還沒有形成對電視業(yè)的致命一擊。網(wǎng)絡(luò)業(yè)對電視業(yè)的進(jìn)攻有三種嘗試:一是內(nèi)容方向,例如用戶提供內(nèi)容的YOUTUBE和專業(yè)視頻內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化的HULU;二是外掛硬平臺方向,例如GOOGLE TV和眾多的網(wǎng)絡(luò)電視或機(jī)頂盒;三是重新定義電視機(jī)為網(wǎng)絡(luò)終端方向,例如APPLE TV。我個(gè)人比較看好第三條路,但不知沒有了喬布斯的蘋果有沒有足夠的勇氣,智慧,創(chuàng)新力和決斷力完成這一歷史使命。但無論如何,不是蘋果也會(huì)有其他公司在今后三五年中完成視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的任務(wù),使互聯(lián)網(wǎng)在新媒體方面一統(tǒng)江湖。

  第三個(gè)看點(diǎn)是傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型之爭,也就是眾多傳統(tǒng)媒體究竟是頑抗到底衰落滅亡,還是銳意轉(zhuǎn)型成為新媒體生態(tài)圈的有機(jī)組成部分。迄今為止,所有傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的嘗試都是失敗的,前有時(shí)代華納與AOL的合并,后有新聞集團(tuán)收購MYSPACE。目前眾多傳統(tǒng)媒體奉行的所謂全媒體戰(zhàn)略也無一找到出路。究其原因,無非就是以傳統(tǒng)媒體的思路來做新媒體,新瓶裝舊酒。在邏輯上,傳統(tǒng)媒體積累的品牌,專業(yè)能力,社會(huì)資源和市場應(yīng)該在新媒體業(yè)找到發(fā)揮的空間,恐怕真正的區(qū)別就在于主動(dòng)參與與被動(dòng)入局了。

  中國新媒體的發(fā)展恐怕要經(jīng)受更多的考驗(yàn)與磨難,這不僅是網(wǎng)絡(luò)業(yè)自身創(chuàng)新能力的問題,也是社會(huì)環(huán)境牽制的問題。也許,三五年后新媒體在這里不會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的突破。

  第三條主線可稱之為用戶數(shù)據(jù)大戰(zhàn)。隨著網(wǎng)民數(shù)量的日益增加和對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性日益增長,隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的日益豐富與推廣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成本增加,隨著網(wǎng)絡(luò)終端的多元化和云計(jì)算的發(fā)展,如何收集分析整合用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人化,個(gè)性化和智能化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,是每一個(gè)試圖成為網(wǎng)絡(luò)業(yè)領(lǐng)軍者的公司都面臨的重大挑戰(zhàn)。無論是用戶居世界第一的FACEBOOK拒絕世界第一的谷歌搜索引擎進(jìn)入其平臺內(nèi)部進(jìn)行搜索,還是蘋果的從操作系統(tǒng)到硬件環(huán)境的全封閉與谷歌的安卓系統(tǒng)的全開放,其競爭核心就是用戶數(shù)據(jù)的爭奪。這將是一場世紀(jì)戰(zhàn)爭,三五年內(nèi)不會(huì)看出產(chǎn)業(yè)終結(jié)者,階段性的全球領(lǐng)先者應(yīng)該還是蘋果,谷歌和FACEBOOK這三家,亞馬遜和微軟也是有力的挑戰(zhàn)者和局部領(lǐng)先者。在國內(nèi),騰訊,百度和阿里是可能的領(lǐng)先者,假如它們愿意認(rèn)真搭建WEB2.0 平臺的話。

  說到底,無論這三條戰(zhàn)線上創(chuàng)新之戰(zhàn)如何熱鬧,今后三五年具有全局意義的創(chuàng)新只會(huì)圍繞著一個(gè)焦點(diǎn)展開,那就是讓用戶使用更加強(qiáng)大簡單方便便宜的軟硬平臺獲取自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),同時(shí)使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以相對低廉的運(yùn)營成本獲取較大的市場份額與收益。在這方面,中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)還會(huì)一如既往地作為跟隨者和學(xué)習(xí)者,最好的可能是不被領(lǐng)先者甩得更遠(yuǎn)。

  誰的未來

  今天在中國討論互聯(lián)網(wǎng)的未來,必須分成兩個(gè)問題來討論:世界的或中國的,否則難以開口。在世界范圍內(nèi),三五年后的網(wǎng)絡(luò)業(yè)仍然將是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)業(yè)將成為IT業(yè),媒體業(yè),娛樂業(yè),商業(yè),金融業(yè)等諸多行業(yè)的領(lǐng)軍者,形成一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

  在中國,由于我們屏蔽了諸多引領(lǐng)世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的網(wǎng)站與服務(wù),使我們與世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流越來越隔膜,越來越跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。 FACEBOOK的九億用戶(明年將超過10億)中沒有中國用戶(除個(gè)別資深網(wǎng)蟲),谷歌的諸多世界一流服務(wù)無法在中國順利使用,亞馬遜的電子書無法在中國落地,YOUTUBE,TWITTER以及眾多引領(lǐng)潮流的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都被隔絕于高墻之外。隨著軟硬平臺一體化的趨勢,很難想象三五年后中國網(wǎng)絡(luò)用戶還會(huì)失去什么。

  中國的網(wǎng)絡(luò)業(yè)當(dāng)然還會(huì)發(fā)展,不過會(huì)有中國的特色。首先,電子商務(wù)是相對較安全,外部障礙較少,市場化程度較高的領(lǐng)域,應(yīng)該會(huì)得到比較大的發(fā)展。其次,基于各種開放平臺的針對全球用戶的應(yīng)用也有相當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)得以發(fā)展。第三,網(wǎng)絡(luò)娛樂業(yè)也還會(huì)有一個(gè)相對寬松的生存環(huán)境。第四,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域至少在理論上仍有機(jī)會(huì)。不過,這些發(fā)展都屬于比較下游,比較低技術(shù)含量,比較沒有創(chuàng)新機(jī)會(huì),因而在性質(zhì)上屬于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)業(yè)格局的擴(kuò)張和增長,不是創(chuàng)新意義上的發(fā)展和變革。

  如果用收入規(guī)模,從業(yè)人數(shù),網(wǎng)民數(shù)量等指標(biāo)衡量,中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)在今后三五年還會(huì)保持一定的增速,至少可以算作亞健康狀態(tài)。但是,如果沒有在宏觀環(huán)境上的明顯改進(jìn),作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)而言,發(fā)展的空間極其有限。如果這幾年日趨惡化的國進(jìn)民退,行政干預(yù),監(jiān)管嚴(yán)厲和權(quán)力腐敗等行為不得到有力的遏制,中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)失去前進(jìn)動(dòng)力也不是不可能的。如果業(yè)內(nèi)不思進(jìn)取,越來越熱衷于資本和市場的游戲,網(wǎng)絡(luò)業(yè)走向停滯乃至倒退,都不是不可想象的未來。

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隨機(jī)讀管理故事:《及時(shí)溝通》
一個(gè)男人在他妻子洗完澡后準(zhǔn)備進(jìn)浴室洗澡。這時(shí),門鈴響了。妻子迅速用浴巾裹住自己沖到門口。當(dāng)她打開門時(shí),鄰居鮑勃站在那兒。在她開口前,鮑勃說,“你如果把浴巾拿掉,我給你800美元。”想了一會(huì)兒,這個(gè)女人拿掉浴巾赤裸地站在鮑勃面前。
幾秒鐘后,鮑勃遞給她800美元然后離開了。女人重新裹好浴巾回到屋里。當(dāng)她踏進(jìn)浴室時(shí),丈夫問她,“是誰呀?”
“是鄰居鮑勃。”她回答。
“哦,”丈夫說,“他有沒有提到還欠我800美元?”
——及時(shí)與同舟共濟(jì)的股東分享重要信息,將會(huì)避免不必要的曝光。
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