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  2013年10月03日    21世紀(jì)商業(yè)評論      
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天下最終無電商?
 

如無意外,2011年國內(nèi)B2C電子商務(wù)銷售排名應(yīng)為:淘寶商城、京東商城、蘇寧易購、卓越-亞馬遜、一號店、當(dāng)當(dāng)、凡客。排名可以看出兩個特點,除了凡客之外,幾乎都是清一色以渠道定位的公司;除蘇寧易購?fù)?,均為沒有傳統(tǒng)零售經(jīng)驗依靠的“純電商公司”。

而美國電子商務(wù)2010年的TOP5中,依次為亞馬遜、史泰博、戴爾、蘋果、歐迪辦公。除亞馬遜之外,幾乎都是傳統(tǒng)公司。

分析師李成東表示,中美市場之所有如此之大的差異,在于彼此間對電商這一概念的不同。在中國,許多人更認(rèn)為電商是個新興產(chǎn)業(yè);美國的理解為電商其實是未來任何商業(yè)的一種“標(biāo)配服務(wù)”。從這個定義從發(fā),凡客誠品本質(zhì)上應(yīng)是一家服裝企業(yè),而小米則是手機(jī)設(shè)備商。

天使投資人張川也認(rèn)同小米不是電商的觀點。在他看來,電商的概念可以很大,也可以很小,總體上來說,只要采用網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行銷售,無論任何產(chǎn)品和服務(wù)都可以納入其中。他認(rèn)為,把小米當(dāng)作電商來評判,對于小米而言絕對有害而無益。蘋果大家都認(rèn)為首先它是一個制造商,電子商務(wù)銷售只是它的渠道的一個補(bǔ)充,盡管每年它在apple store的銷售量高達(dá)十多億美元。張川曾擔(dān)任過京東商城副總裁、淘寶商城資深總監(jiān)。

即便是凡客誠品,陳年也不愿意僅僅將它定義為電商,而是通過電商模式建立起來的快時尚品牌。

電商未來也會如同SNS(Social Networking Services,社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))、LBS(Location Based Service,地理位置服務(wù))一樣成為商業(yè)標(biāo)配服務(wù)。我們會看到越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商的行列之中,2010年熱門的團(tuán)購以及今天更為喧囂的O2O(Online To Offline,離線商務(wù)模式)概念似乎也證實了這一點。

電商成為商業(yè)的“標(biāo)配”,意味著將來所有的商業(yè)都不能缺少電子商務(wù)這一有效渠道。當(dāng)然,如同SNS能夠成就Facebook一樣,電商也能成就亞馬遜,這也是國內(nèi)B2C領(lǐng)域白熱化競爭的根源所在。

許正是出于未來電商成為“標(biāo)配”服務(wù)的理解,馬云曾發(fā)出“天下最終無電商”的感慨。但成為中國的亞馬遜確實是個涂抹著玫瑰金色的夢想——要知道,美國電商排名中亞馬遜一家的銷售規(guī)模是排在它之后的TOP10電商的總和。

國內(nèi)電商領(lǐng)域價格大戰(zhàn)的根源也是資本對于電商概念的想象力太過貧瘠,畢竟電商最后撬動商業(yè)的不僅僅只是渠道。

電商成為商業(yè)“標(biāo)配”之后,又會如何影響電商呢?

 

 

資深互聯(lián)網(wǎng)評論員洪波給出的概念是,C2B模式。他說電商的未來必然是C2B模式,從產(chǎn)品渠道到消費者需求渠道,并且這種驅(qū)動能向上逆向改變整個商業(yè)鏈條。這種模式與阿里巴巴集團(tuán)提出的“新商業(yè)文明”有著異曲同工的意思。

從最開始培育中國電子商務(wù)市場,到今天的電商血戰(zhàn)紅海,阿里集團(tuán)也開始從“要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”的鼓吹,轉(zhuǎn)而投向“新商業(yè)文明”的吶喊。

不過我們也的確看到電商對于傳統(tǒng)商業(yè)的逐步解構(gòu)。2010-2011年的團(tuán)購方式,淘寶聚劃算嘗試著與TCL合作,由消費者逆向定制電視;凡客誠品短短3年的時間便超越了許多傳統(tǒng)服裝品牌。

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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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