一、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)“戰(zhàn)略”這個(gè)概念最初只存在于軍事領(lǐng)域，戰(zhàn)爭(zhēng)講究方略，戰(zhàn)爭(zhēng)方略的簡(jiǎn)稱(chēng)就是“戰(zhàn)略”。戰(zhàn)爭(zhēng)講究戰(zhàn)略也講究戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)都是謀略，但也有區(qū)別。戰(zhàn)略針對(duì)全局，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局部；戰(zhàn)略針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)當(dāng)前。1965年，美國(guó)的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)表了一篇論文，題目是《企業(yè)戰(zhàn)略論》。從此以后，“戰(zhàn)略”這個(gè)概念就進(jìn)入了企業(yè)領(lǐng)域。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng)，企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)，兩者雖然本質(zhì)不同，但都有一個(gè)“爭(zhēng)”字。企業(yè)既然要參與競(jìng)爭(zhēng)，就要在競(jìng)爭(zhēng)中講究方略，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方略就是企業(yè)戰(zhàn)略。“企業(yè)戰(zhàn)略”是一個(gè)總稱(chēng)，可進(jìn)一步劃分為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展的謀略。謀劃企業(yè)發(fā)展也有戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之分。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特性：一是整體性，二是長(zhǎng)遠(yuǎn)性，三是基本性，四是謀略性。必須具備這四個(gè)特點(diǎn)，缺少一個(gè)也不能叫“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃，更不是企業(yè)年度計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)。前者指導(dǎo)后者。前者是綱，綱舉目張。二、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的意義技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展而言是重要的。企業(yè)發(fā)展不僅需要技術(shù)，也需要各種術(shù)，如推銷(xiāo)術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)術(shù)、管理術(shù)、公關(guān)術(shù)等等。生機(jī)勃勃的企業(yè)是“術(shù)”的世界。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也是“術(shù)”。它是企業(yè)發(fā)展術(shù)，是企業(yè)中最大的術(shù)，是帥術(shù)之術(shù)。國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)都非常重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，因?yàn)樗麄冎溃何覀円堰M(jìn)入戰(zhàn)略制勝時(shí)代。研究企業(yè)整體發(fā)展問(wèn)題很重要。企業(yè)是一個(gè)由若干相互聯(lián)系的橫向、縱向部門(mén)構(gòu)成的整體。局部有局部的問(wèn)題，整體有整體的問(wèn)題，整體問(wèn)題不是局部問(wèn)題之和，與局部問(wèn)題具有本質(zhì)上的不同。解決好整體問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展的基本條件。要時(shí)刻把握整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。“泰坦尼克號(hào)”撞上冰川，全部輪倉(cāng)都進(jìn)水，所有乘客都遭難。研究企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題很重要。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體，存在著壽命。投資、經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該樹(shù)立“長(zhǎng)壽公司”意識(shí)，不能對(duì)企業(yè)的未來(lái)漠不關(guān)心。為了吃桃子，三年前就要種桃樹(shù)；為了防老，年輕時(shí)就要生孩子。企業(yè)不但面臨當(dāng)前問(wèn)題，也面臨未來(lái)問(wèn)題。對(duì)未來(lái)問(wèn)題不但要提前想到，而且要提前動(dòng)手解決，因?yàn)榻鉀Q任何問(wèn)題都需要一個(gè)過(guò)程。預(yù)測(cè)未來(lái)是困難的，但不是不可能的。誰(shuí)也想象不到未來(lái)的偶然事件，但總可以把握各類(lèi)事物的發(fā)展趨勢(shì)。人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)。不重視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只知道火燒眉毛顧眼前，就等于拿企業(yè)的壽命開(kāi)玩笑。研究企業(yè)發(fā)展的基本問(wèn)題很重要。樹(shù)葉長(zhǎng)在樹(shù)枝上，樹(shù)枝長(zhǎng)在樹(shù)干上，樹(shù)干長(zhǎng)在樹(shù)根上。要是樹(shù)根爛了，任憑你怎么擺弄，樹(shù)葉也不會(huì)再綠。企業(yè)面對(duì)的枝節(jié)性問(wèn)題有成千上萬(wàn)，對(duì)這些問(wèn)題當(dāng)然應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。但是，在解決這些枝節(jié)性問(wèn)題的同時(shí)，更要深入思考企業(yè)問(wèn)題的基本方面。假如企業(yè)在發(fā)展的基本方向、目標(biāo)、措施等方面有誤，那么即使全體員工再努力奮斗，企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r也不會(huì)令人滿(mǎn)意。在研究企業(yè)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性問(wèn)題時(shí)運(yùn)用謀略很重要。運(yùn)用謀略是為了取得事半功倍的發(fā)展效果。任何企業(yè)的資源都有限，不能硬拼實(shí)力。謀略具有重大價(jià)值。對(duì)企業(yè)而言，謀略雖然不是財(cái)富，但卻是財(cái)富的源泉。謀略講究靈活機(jī)動(dòng)、出其不意?！翱粘怯?jì)”本身不是謀略，最初想出這一招才是謀略，這一招再用恐怕就不靈了。謀略是智慧結(jié)晶，而不是經(jīng)驗(yàn)搬家和知識(shí)堆砌。智慧之中包含著經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)并不是智慧，智慧是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的靈活運(yùn)用。先知為智。只有智慧才能產(chǎn)生謀略，只有謀略才能使企業(yè)跨越發(fā)展。三、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?xún)?nèi)容企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因時(shí)而異、因地而異、因人而異、因事而異、因知而異、因智而異，它沒(méi)有固定的內(nèi)容，也沒(méi)有固定的結(jié)構(gòu)。然而，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本要素還是相對(duì)穩(wěn)定的。一般而言，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)涉及企業(yè)中長(zhǎng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問(wèn)題。謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期干什么，就是要定好位。企業(yè)要發(fā)展，定位很重要。市場(chǎng)已發(fā)生很大變化，連皇帝的女兒也愁嫁！“大而全”、“小而全”的時(shí)期已過(guò)，什么都搞，什么也搞不好。也不要象空中的風(fēng)箏隨風(fēng)飄擺，沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)、決心、魄力和毅力干不成大事業(yè)。應(yīng)該運(yùn)用智慧選好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，持之以恒地集中力量打殲滅戰(zhàn)。定位是為了解決核心業(yè)務(wù)問(wèn)題。有些企業(yè)開(kāi)展多項(xiàng)業(yè)務(wù)，但核心業(yè)務(wù)不能多?？梢愿愣嘣?jīng)營(yíng)，但不可以搞多核心化經(jīng)營(yíng)。用核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)其它業(yè)務(wù)，用其它業(yè)務(wù)促進(jìn)核心業(yè)務(wù)，這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。企業(yè)定位有階段性，不同的戰(zhàn)略階段有不同的定位。定位的方法很多，定位無(wú)定勢(shì)。謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期靠什么，就是要全面發(fā)掘資源?！凹拿娓鞣N資源，成八方受益事業(yè)”是企業(yè)的使命。不善用資源，再好的定位也沒(méi)用。要樹(shù)立大資源觀(guān)。不但要發(fā)掘物質(zhì)資源，也要發(fā)掘人力資源；不僅要發(fā)掘現(xiàn)實(shí)資源，也要發(fā)掘潛在資源；不僅要發(fā)掘直接資源，也要發(fā)掘間接資源；不僅要發(fā)掘空間資源，也要發(fā)掘時(shí)間資源；不僅要發(fā)掘智力資源，也要發(fā)掘情感資源，不僅要發(fā)掘可見(jiàn)資源，也要發(fā)掘無(wú)形資源。謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期怎么干，就是要制定好戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是實(shí)現(xiàn)定位的保證，是善用資源的體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中關(guān)鍵、生動(dòng)的部分。從哪里入手、向哪里開(kāi)刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重點(diǎn)、舍哪些包袱、怎么策劃、如何運(yùn)作等等，這些都是戰(zhàn)略措施的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略措施要符合規(guī)律、緊靠實(shí)際、超凡脫俗、提綱挈領(lǐng)。戰(zhàn)略措施也要可操作，但這種可操作是戰(zhàn)略上的可操作，與戰(zhàn)術(shù)的可操作具有很大的不同。四、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有固定順序。一般而言，它要經(jīng)過(guò)意識(shí)、調(diào)研、*案、咨詢(xún)、決策等五個(gè)階段。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略始于意識(shí)，只有首先感覺(jué)或理解到發(fā)展戰(zhàn)略有必要，才會(huì)下功夫研究它。認(rèn)識(shí)到發(fā)展戰(zhàn)略有必要并不容易，因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往想不到企業(yè)發(fā)展還面臨整體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題，也想不到現(xiàn)有發(fā)展思路還不太高明或存在重大毛病。為了擁有好的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須首先挑戰(zhàn)自己的“想不到”。一旦認(rèn)識(shí)到（哪怕是初步的）企業(yè)發(fā)展需要戰(zhàn)略，就要進(jìn)行調(diào)查研究。這種調(diào)研必須視野開(kāi)闊、思維靈活。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求，競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)對(duì)手及潛在對(duì)手，可用的現(xiàn)實(shí)資源及潛在資源，自身的核心優(yōu)勢(shì)及潛在優(yōu)勢(shì)，都應(yīng)該得到周密觀(guān)察與思考。思考這些問(wèn)題必須沖破現(xiàn)有觀(guān)念、應(yīng)用相關(guān)知識(shí)、尊重自我發(fā)現(xiàn)，否則，只能是一次走過(guò)場(chǎng)。在調(diào)研基礎(chǔ)上要形成一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略*案。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略*案不需要很具體、很系統(tǒng)、很?chē)?yán)謹(jǐn)，但需要捉住企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，并提出解決這個(gè)主要矛盾的核心對(duì)策。提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略*案對(duì)有關(guān)人員是一次重大考驗(yàn)。它要求說(shuō)者富有責(zé)任心和事業(yè)感，富有智慧和勇氣；要求聽(tīng)者虛懷若谷、深思熟慮，不要排新妒異、反駁為快。為防止發(fā)展戰(zhàn)略失誤、提高發(fā)展戰(zhàn)略水平，企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略之前，應(yīng)該就非保密問(wèn)題征求社會(huì)有關(guān)方面特別是企業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家意見(jiàn)。鑒于自身能力有限，有些企業(yè)采取委外辦法研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。即使采取這種辦法，在戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)提交發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告之后，除了內(nèi)部充分討論，也要再適當(dāng)征求外部有關(guān)方面的意見(jiàn)。確定發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)具有里程碑意義。為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，戰(zhàn)略決策要“公”字當(dāng)先，不唯書(shū)本，不唯經(jīng)驗(yàn)，不唯上級(jí)指示，也不唯職務(wù)權(quán)力，只講究實(shí)事求是。確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要充分發(fā)揚(yáng)民主、依靠集體智慧，也要事先征求有關(guān)員工意見(jiàn)。五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新象技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等需要不斷創(chuàng)新一樣，戰(zhàn)略也需要不斷創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究制定企業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要保持相對(duì)穩(wěn)定，保持相對(duì)穩(wěn)定并不意味著一成不變。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部條件或外部環(huán)境的重大變化。任何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都是針對(duì)外部環(huán)境與內(nèi)部條件制定的。當(dāng)外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生重大變化時(shí)，毫無(wú)疑問(wèn)就應(yīng)該調(diào)整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。我們所處的時(shí)代是變化速度空前加快的時(shí)代，中國(guó)入世又使中國(guó)企業(yè)融入了變化多端的國(guó)際市場(chǎng)，這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部條件發(fā)生原來(lái)意想不到的重大變化也是常有的事，如果發(fā)生了這種變化也要調(diào)整或更新原有的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了提高戰(zhàn)略水平。企業(yè)各項(xiàng)工作都要上水平，戰(zhàn)略更要上水平。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間存在水平差異，這種差異往往還特別大。智慧有多少，戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了擁有更加高明的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定政策和策略，等等。可是，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或多或少存在企業(yè)發(fā)展的舊觀(guān)念，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新往往提不到重要議事日程。要想獲得更好的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先向自己的舊觀(guān)念挑戰(zhàn)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力、魄力和毅力。從某種意義上講，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)再造工程，是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險(xiǎn)、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，沒(méi)有排除各種困難和阻力的魄力，沒(méi)有堅(jiān)韌不跋的毅力，實(shí)施這樣的工程，只能半途而廢。